Webhelp çağrı merkezi için iş başvurusu yaptım, yarın görüşmeye çağırdılar. Buraya kadar güzel fakat internet üzerinden araştırmam ve yorumları incelemem sonrasında bazı çekindiğim noktalar oldu. Çağrı merkezlerinde çalışmanın çok zor olduğu, baskıcı bir yapıda oldukları ve yıpratıcı olabileceğinden bahsedenler olmuş. Örneğin 100 yorumdan sadece 10'u olumluydu. Sizce çağrı merkezinde çalışmak bu kadar berbat mı? Yoksa abartılıyor mu? Bilgili arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.
Çağrı merkezinde çalışmak zordur evet. ama kazançları da var.
Sosyal ortamınız genişler. Telefonda konuşmaya alıştığınız için sonraki görüşmelerde kişilerin karşısında takılmadan, teklemeden konuşabilirsiniz ki bu güven tazeler. Çok kazancınız olmaz belki ama çalışma saatleriniz bellidir ona göre iş yaparsınız. Evet baskı yüksektir. Yaptığınız işe göre çözüm süresi veya satış durumuna göre yetkililer size baskı kurmak isteyecektir. Kaldıramazsanız ayrılırsınız. Çalışacağınız her iş size belli bir deneyim ve tecrübe katar. İLeri ki iş deneyimlerinizde kullanırsınız.
Boş oturmaktan iyidir, yağmurdan - çamurda değildir, yaşıtlarım var sosyalleşirim diye girersiniz. Daha ay dolmadan tam zamanlı evden çalışmaya geçip, internetten tanımadığınız iş arkadaşlarınızla inanılmaz sosyalleşme imkanı sunar. İşsizken biraz değişiklik olsun diye işe girdim, bir baktım sabahtan akşama kadar evde çalışıyorum. Eskiden günde 3-5 bin adım atarken, işe girdikten sonra 0 adımla, depresyona saplanmamak için istifa etmek zorunda kaldım.
Evet pandemi ile ortaya çıkan bir durum lakin şuan bir çok şirket için home office çalışma sağlık, covid nedeniyle değil maliyet, tasarruf nedeniyle tercih ediliyor ne yazık ki. Bir çok şirket yol karşılamıyor veya karşılamak istemiyor. Yemek, ofis kirası, çalışanların nispeten ücretsiz veya düşük fiyatlar ile opsiyon sunularak faydalanması gereken yiyecek, içecek, ortamın kışın sıcak yazın serin tutulması derken personeli eve göndermek demek cüzi destek ücreti vermek demek.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bilgisayar Bağımlısı -- 10 Kasım 2022; 22:5:15 >
Hem başlarsın çalışmaya baktın sana göre değil. Ayrılırsın
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @MatejMitrovic
Durumun nedir bilmiyorum(öğrenci vs. ) en azından elinde para olur.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sosyal ortamınız genişler. Telefonda konuşmaya alıştığınız için sonraki görüşmelerde kişilerin karşısında takılmadan, teklemeden konuşabilirsiniz ki bu güven tazeler.
Çok kazancınız olmaz belki ama çalışma saatleriniz bellidir ona göre iş yaparsınız.
Evet baskı yüksektir. Yaptığınız işe göre çözüm süresi veya satış durumuna göre yetkililer size baskı kurmak isteyecektir. Kaldıramazsanız ayrılırsınız.
Çalışacağınız her iş size belli bir deneyim ve tecrübe katar. İLeri ki iş deneyimlerinizde kullanırsınız.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bilgisayar Bağımlısı -- 8 Kasım 2022; 13:43:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Piêr Dé Sans
Çok fazla çağrı merkezi gördüm, işlettim, desteğini verdim son 5-6 seneye kadar. Şu an ki durum tamamiyle Pandeminin getirdiği yeniliklerden birisi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Bilgisayar Bağımlısı
Bir çok şirket yol karşılamıyor veya karşılamak istemiyor. Yemek, ofis kirası, çalışanların nispeten ücretsiz veya düşük fiyatlar ile opsiyon sunularak faydalanması gereken yiyecek, içecek, ortamın kışın sıcak yazın serin tutulması derken personeli eve göndermek demek cüzi destek ücreti vermek demek.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bilgisayar Bağımlısı -- 10 Kasım 2022; 22:5:15 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Piêr Dé Sans
Dediğim gibi benim cevap verdiğim dönemde bu tarz bir şey yoktu. Haliyle o şartlarda çalışmak en azından boşta kalmaktan iyiydi.
Şimdi şirketten şirkete değişen bir durum söz konusu.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bilgisayar Bağımlısı