Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
vodafone net sorunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap 972
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 972
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
vodafone net sorunu
Cevap Yaz
Konuya Özel
| 15 gün içinde koşulsuz cayma hakkın var diye biliyorum.. Keşke 2 hafta beklemeseydiniz.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
1. yıl oldu sözleşme başlayalı.. 1 yıldır herhangi bir sorun olmadı ancak son 2 haftadır internet hızım vasat..bazen bağlantı kopuyor..Vodafone teknik destekte vermiyor..hep oyalama taktikleri |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Modem değerlendirinizi atın da bilenler değerlendirsin.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Büyük ihtimalle başka servis sağlayıcının alt yapısını kullanıyorsun ama sözleşmen vodafone net iledir . ttnet arıza kayıtlarında önceliği kendi müşterilerine veriyor hatta vodafone net arızalarına gitmiyorlar bile, oldukları yerden arıza yok notu düşüp yada giderildi diyip kayıdını kapatıyorlar. Allah yardımcın olsun ben çok uğraştım ordan tahmin edebiliyorum neler hissettiğini. |
Bu mesajda bahsedilenler: @aydin.c
|
Yasal sure 12 gün bilgisini paylaştılar 12 günü çok geçti Bugün sözleşme iptali için başvuru yapacağım vodafone nete |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
< Resime gitmek için tıklayın > internet hızı bu şekilde arkadaşlar...çok hafif olsa da 2 mbit 'e yaklaştı..bu durumda vodafone net altyapısı ile alakalı sorun olduğunu düşünebilir miyiz ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aydin.c -- 18 Kasım 2017; 16:52:13 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Modem hat değerlerini atman gerekli, en doğru cevabı onlara bakara söyleyebiliriz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @aydin.c
| Tabii yollayım da Onu nasıl görebilirim ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @runorunoruno
|
Modemden modeme değişiyor, < Resime gitmek için tıklayın > Böyle bir şey olmalı, birimlerine bakarak anlayabilirsiniz (db) gibi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi runorunoruno -- 19 Kasım 2017; 13:46:14 >
|
Bilgilendirmeniz için teşekkürler öncelikle..Modem hat değerleri şu şekilde < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Modem hat değerlerini yukarıdaki mesajımda yolladim.. Buradan çıkarılacak sonuç nedir ? Sorun vodafone net'ten mi kaynaklı acaba ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Sorun büyük ihtimalle sizin bina içi kablolamanızdan diye düşünüyorum belki TT portunuzu da değişmiş olabilir, şu an baya bi kötü gözüküyor. TT dan bir ekibin gelip ölçüm yapması ya da Vodafone ekip yolluyorsa onların kontrol etmesi lazım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Binaya taşınan yada yeni internet bağlatan olmadı..herşey 1 günde başladı 30 ekim tarihinde sabah birden internet hızı zayıfladı Peki çözüm olarak ne yapmak gerekiyor ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Eğer bi anda olduysa büyük ihtimalle TürkTelekom portunuzu değişmiştir diye düşünüyorum, Vodafone'ı arayıp söyleyeceksiniz ekip getirecekler ya da onlar da TT'ye iletecekler ve portunuz değişecek; tabii sorun port kaynaklı ise, genellikle bi anda bu tür şeyler olduğunda benim fikrim porttan yana oluyor çünkü TT'nin yapmadığı şey değil bu. Kısacası Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni arayıp sorununuzu açıkca belirtmeniz gerekiyor portta sorun olduğunu söyleyebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @aydin.c
1 kasımda Vodafone MH arayıp arıza kaydı açtırdım.ancak 19 gündür hiç gelen giden teknik ekip olmadı..Port değişimi istiyorum dediğimde MT'nin verdiği cevap aciliyetinizi ekibe iletiyorum..TT ekibi 72 saatte gerekeni yapacaktır şeklinde oluyor. 19 gündür böyle devam ediyor..şu sayfadanhttps://tuketici.btk.gov.tr/ cayma bedeli olmadan sözleşme iptali istiyorum yazıp yolladım |
|
İnternet hız sorununu sonunda düzeltmiş Vodafone 20 gün sürdü < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
port değişimi ve hız sorunu çözümü için Vodafone net müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik ekip yönlendiriyoruz diyor..az önce aradım yine aynı yanıt..teknik destek alamıyorum..hiçbir çözüm de yapılmıyor
hizmet veremiyorlar..cayma bedeli olmadan bu sorundan ötürü sözleşmeyi iptal edebilir miyim ?
not: 2 yıllık sözleşmenin 1. yılındayız
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aydin.c -- 13 Kasım 2017; 20:25:27 >