Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
1237
Tıklama
0
Öne Çıkarma
VODAFONE kurnazlığı ve 1580 TL fatura
E
4 yıl (3144 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba dostlar,
3 ay önce kardeşimi Vodafone taşıdık. 25 gb İnternet falan 2 aydır sıkıntı yoktu. Tesadüfen Kredi kartımdan 880 TL fatura bedeli kesildiğini görünce şok olduk. Girip baktığımız da 1580 TL İnternet aşım ücreti kesmişler ve 2 takside bölmüşler. (ne kadar insaflilar değil mi) Her 500 mb 17 TL olmak şartı ile 90 kere paket yenilenmiş.

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Evet İnternet aşımı doğru. Kardeşim fark edememiş tatilde kullanmış. İşin garip yani mayıs - haziran da güncel kota bilgileri, güncel faturası bilgileri sms olarak gelirken temmuz ayında 1580.tl olan fatura için bir tane bilgilendirme sms i gelmemiş. Ne kadar tesadüf demi? Bilgilendirme mesajı gelse kardeşim kullanmaz. Aradığımız da sms in gönderildiğini söylüyorlar. Mayıs ve haziran var Temmuz yok. Hatta bu ay içinde kota nin şu kadarı doldu tarzı sms geldi.
Cimer, şikayetvar, e devlet üzerinden tüketici heyetine şikayetlerimi yaptım. Bu kadar bana fikir veren, bilgi sahibi olan olursa çok sevinirim saygılar. Resmen kurnazlık ile dolandirikdik.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi egeboys0 -- 6 Ağustos 2021; 8:55:2 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.