Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
34
Cevap
952
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Vdsl e gecis islemi altyapi oldugu halde yapilmiyor
S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Vdsl 24 mbpsye gecis islemimi baslattim fakat 15 gun sonunda iptal edildi gecisim ve yine eski pakete cevrildi. Ttnet kullaniyorum musteri hizmetleri altyapimin uygun oldugunu soyluyor fakat alabilecegim maksimun hizin goruntelenemedigini de soyluyor. Vodafone fiber sorgulamada vdsl 0 mbps yaziyor fakat altyapi var. Sorunun nedeni nedir.

Alta ekran goruntusunude ekliyorum. Hiz neden 0 olarak gorunur.



< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkansezer -- 6 Nisan 2017; 14:54:22 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

-
8 yıl
Teğmen

Modem'de ulaşılabilir hızlarda bir artış oldu mu.Saha dolapları ne zaman kuruldu? Yeni kuruldu ise aktif hale gelmemiş olabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Ulasilabilir hizim 2 megabit. 16 megabite kadar adsl kullaniyorum saha dolablari kuruldu. 4 ay once abone oldum. Ondan oncede aktifti dolaplar yani. Durumda boyle gercekten cok ilginc aciklayacak soz bulamiyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @-Blacksmith-
T
8 yıl
Yarbay

Bende geçen yıl çok denedim geçmeyi iptal olup duruyordu 1 hafta da bir geçiş işlemi. Ben de aboneliğimi iptal ettim komple superonline a geçtim hat adsl olarak açıldı vdsl paketi geçiş talebi verdikten 20 dk sonra vdsl sinyali geldi.Türk telekom çalışanları altyapı bile yok diyordu.

Not: bağlı olduğum dolap eski tip kabinlerden yeni tip kabin falan değil.Vdsl sinyali ana santralden geliyor direkman.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tezekos -- 6 Nisan 2017; 15:21:43 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Yüzbaşı

Aynı sorundan superonline de muzdaribim. Neymiş taahhüt biticekmiş illa.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Anladim ama benim konu tamamen farkli vdsl altyapi var diyor musteri hizmetleri gecisi baslatiyor 15 gun sonra iptal oluyor. Sikayet yaziyorum vdsl altuapiniz var diyor. Baska bir sikayet yaziyorum altyapiniz yok diyor. Boyle tekrarlaniyor surekli. Saha dolabi yeni kabinlerden vdsl veremiceklerse yeni dolap koymanin ne anlami var anlamis degilim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tezekos
T
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: serkansezer

Anladim ama benim konu tamamen farkli vdsl altyapi var diyor musteri hizmetleri gecisi baslatiyor 15 gun sonra iptal oluyor. Sikayet yaziyorum vdsl altuapiniz var diyor. Baska bir sikayet yaziyorum altyapiniz yok diyor. Boyle tekrarlaniyor surekli. Saha dolabi yeni kabinlerden vdsl veremiceklerse yeni dolap koymanin ne anlami var anlamis degilim.

Benimde durum aynıydı.İptal ettirdim kurtuldum.



T
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: musta2

Aynı sorundan superonline de muzdaribim. Neymiş taahhüt biticekmiş illa.

Ben de superonline adsl de taahhütüm varken değiştirdim paketimi herhangi bir sorun olmadı.Size yanlış bilgi vermişler.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tezekos


quote:

Orijinalden alıntı: musta2

Aynı sorundan superonline de muzdaribim. Neymiş taahhüt biticekmiş illa.

Ben de superonline adsl de taahhütüm varken değiştirdim paketimi herhangi bir sorun olmadı.Size yanlış bilgi vermişler.

hocam 2 3 kere sordum müşteri hizmetlerine geçemezsiniz dediler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Az once superonline mh yi aradim onlarda vdsl 0 mbps oldugunu soyluyorlar adreste. Gercekten kafayi yedirtirler. Ayni sorunu olup sorunu cozulen kimse yokmu acaba.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkansezer -- 6 Nisan 2017; 15:50:31 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tezekos
T
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: serkansezer

Az once superonline mh yi aradim onlarda vdsl 0 mbps oldugunu soyluyorlar adreste. Gercekten kafayi yedirtirler. Ayni sorunu olup sorunu cozulen kimse yokmu acaba.

Bence siz müdürlük ile görüşün birde bakalım ne diyecekler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: musta2


quote:

Orijinalden alıntı: tezekos


quote:

Orijinalden alıntı: musta2

Aynı sorundan superonline de muzdaribim. Neymiş taahhüt biticekmiş illa.

Ben de superonline adsl de taahhütüm varken değiştirdim paketimi herhangi bir sorun olmadı.Size yanlış bilgi vermişler.

hocam 2 3 kere sordum müşteri hizmetlerine geçemezsiniz dediler.

Ben geçtim bir sıkıntı olmadı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Gerceketen cok ilginc seyler oluyor ttnette. Bugun aradigimda 40 megabite kadar vdsl destekledigini soyledi musteri hizmetleri ardindan paket gecisim iptal edildi. 1 saat arayla ikinci kez aradigimda vdsl desteginin hic gorunmedigini soyledi. Fiber sorgulamadan baktigimda sadece adsl altyapisi oldugu ve bosta port olmadigi yaziyor simdide. Portlar dahi kapatilmis 1 gun icersinde. O kadar fazla sikayet olusturmama ragmen. Yil 2017 vdsl destekli kabinden aldigim hiz 2 megabit.

Buyrun portlari nasil kapattiklari hemen.

< Resime gitmek için tıklayın >

Fixnetten kabin sorgulamasi.


< Resime gitmek için tıklayın >


Nasil bir kurum olduklarini gorun...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkansezer -- 7 Nisan 2017; 17:1:8 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
8 yıl
Yüzbaşı

muhtemelen daha aktif olmamıştır bikaç hafta içinde aktif hale gelir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C0F8243CD -- 7 Nisan 2017; 17:49:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Aktif olmamis derken neyin aktifliginden bahsediyorsunuz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serkansezer -- 7 Nisan 2017; 17:51:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @LastBanderam
G
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: serkansezer

Aktif olmamis derken neyin aktifliginden bahsediyorsunuz.

altyapıyı döşendikten sonra bir süre hizmet veremiyolar bikaç hafta sonra hizmet vermeye başlayabiliyolar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
8 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Ttnet mh 1 saat icinde neden iki farkli sey soyluyorki ozaman hem var hem yok diyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @LastBanderam
A
8 yıl
Yarbay

Büyük ihtimalle aktif etmek için çalışmalar yapılıyor. Bende de benzer durum var. Sanırım tamamlandı. Türknet (kullandığım iss) üzerinden geçiş talebi oluşturdum. Bekliyorum ne olacak acaba.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
8 yıl
Teğmen

Yeni kabinin yakınlarında eski kabin duruyormu? Eğer duruyorsa VDSL aktif değildir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
8 yıl
Yüzbaşı

fixnetten nasıl kontrol ediyoruz telefon no yazmadan ?