Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
İşlemci
Vatan bilgisayar işlemcime el koydu ağır rezalet içerir... Edit geldi
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
139
Cevap 28760
Tıklama 246
Öne Çıkarma
Cevap 28760
Tıklama 246
Öne Çıkarma
-
Cevap: Vatan bilgisayar işlemcime el koydu ağır rezalet içerir... Edit geldi (2. sayfa)
|
E peki işlemcinin asıl sahibi gittiğinde onunla niye ilgilenmiyorlar sevgili çok bilmiş kardeşim? Türkiye'nin en büyük teknoloji mağazası sorunu böyle mi çözmeli? Bu işin üzerinde güzelce düşünülerek ve geçmişteki tecrübelerden faydalanarak hazırlanmış prosedürleri yok mu? Vatan işlemciyi teslim alırken niye asıl sahibi gelsin demiyor? Arkadaş ilk başvurduğunda faturadaki isim ile arkadaşın isminin farklı olduğunu göremeyecek kadar körler mi? En en en kötü, bozuk işlemciyi niye arkadaşa geri vermiyor? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xooa -- 17 Ekim 2019; 18:6:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @AtiMX4 @melo126
|
Firma yardım etti diye, bu konuyu silersen sana yazıklar olsun. Firmalar sosyal medyaya düşmeyen olayda kılını kıpırdatmıyor onu anlamış olduk. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hakkını ara kardeşim. Bu ne rezalet bir durum. Bence THY seni haklı bulur... |
| satıcı kişi iban bildirsin parasını oraya yatırsınlar. iade dediğin para iadesidir sanırım. |
|
Gecmis olsun. Vatan eskiden fiyatlari uygun ve cogumuzun alim yaptigi bir yerdi. Simdi en basitinden hepsiburadadan bile tek bir ucuz urunleri yokken nasil halen ayakta kalabiliyor? Ben mi bilmiyorum hala alisveris yapan cok mu? Her sey internette daha uygun fiyata iken vatandan kim gidipte pahaliya mal alir? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben normal bir pc mağazasıyım. Mahalle arası değil tamir onarım yapmıyorum. Bu duyduklarımdan sonra net olarak söylüyorum benim müşteri memnuniyetim vatandan çok daha ileri seviyede. İşlemciyi müşteriden alırım garantiye yollarım 10 güne kalmaz cevap gelir arızalı değişim olacak diye eğer elimde aynısından varsa hiç bekletmeden veririm müşteriye stoktan 1 tane yollarım. Arızalı olanın sıfırı er geç geliyor zaten banan. Bunu 2 3 kere yaşadım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| La bunların ne çıkarı var ya böyle işleri yokuşa sürüyorlar. Çalışan değilmi arkadaş bunlar ne bu ne kazanç sağlıyorlar iade almayın filan mı diyorlar acaba hayır mantık dışı hareket ediyorlar da iade kararı gelmiş mı gelmiş neyin peşindeler ki ? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Vatanda bunu yapiyorsa , kime guvenip urun alacagiz. Amerikada bir urun arizali . Degisim talep ediyorum dediginde aciklama bile yapmana gerek yok. Garanti suresi icinde degisim veya iade alabilirsin. Kanunlar okadar sertki mukemmel bur sistem oturtmuslar . Saticilar sorun cikartmayi akillarinin ucundan zerre kadar gecirmiyorlar. Bizde ise gitmeden ne soyleyecegimizi kafamizda kurup prova yapip yogun ikna etme cabasina giriyoruz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yıllardır öncelikli olarak vatanı tercih ederek alışveriş yaparım, yeri geldi bazen uğraştırdılar, yeri geldi gerçekten çok yardımcı oldular. Aslında hangi mağazadan aldığınızın da önemi var. Bazen mağazadaki çalışan arkadaşların uğraşmamak için ya da keyfi olarak tüketici haklarını çiğnediklerini düşünüyorum. Belirtmek isterim ki, Vatan mağazasından son yapmış olduğum alışveriş için şaşırtıcı direcede çok yardımcı oldular. Çalışanların hatalarını ve vurdum duymazlıklarını da hemen bütün firmaya yıkmamak lazım. Umarım genel olarak bundan sonraki alışverişlerde yaşanılan sıkıntıları hızlıca çözüme ulaştırırlar ve firmaların imaj kaybetmesindense kendilerini her gün geliştirdiklerini görürüz. |
O kadar doğru konuşmuşsunuzki şapka çıkardım. Tamamen haklısınız malesef bizim şartlarımızda acaba hakkımı nasıl savunurum nasıl haklı olduğumu ispat ederim tribine giriyoruz vatandaş olarak  |
Bu mesajda bahsedilenler: @classlord
| İntel ile yaklaşık 10 gün önce falan görüştüm, vatan bu hususta yardımcı olamadığı ve ürünüme değişim yapmadığı için vatandan şüphelendim ve intele gerçekten stoğunuzda varmı yokmu diye bilgi almak istedim. ''intel tarafıda gerçekten stoğumuzda yok bu yüzden iade kararı çıkartılmıştır dendi'' daha konuyu dahi doğru düzgün okumadan ve yazılanı anlamadan sanki süreci yaşayan sizmişsiniz bol keseden ve gayet emin bir şekilde sallamışsınız elimde konuşma kayıtları ( ingilizce ) ve vatan ile olan her türlü evrak mevcut yanlış olduğunuzu her türlü ispat edebilirim gelip burda firmayı savunuyorsunuz :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Pandemic
|
Yasal olarak ürünün fatura sahibi sen değilsen MH iadesinde yeni fatura kesileceği için fatura sahibi dışında iade edilemiyor bildiğim kadarıyla. Fatura sahibinden muvakafatname alarak teslim alıp alamayacağını ilgili mağaza yöneticisinden talep et ya da Vatan Müşteri hizmetlerinden ilgili mağazanın sana ulaşmasını talep et. Kesinliği olmamakla beraber bir de bu yolu dene. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Vatanda zamanında bende bir ürün aldım, üründe ufak bir kusur vardı bende değişim istedim, dükkandan çıkarmadım ürünü çalışan kontrol için açtığında beraber gördük. Bana bu ürünler hep böyle çıkar, değiştiremeyiz bunu diye cevap verdi. Bende sıfır ürün alıyorum, niye kusurlu ürünü kabul edeyim dedim ama dinletemedim. Müşteri hizmetlerine yazdım, bir kaç gün içerisinde arayıp falancanın ismini verip değiştirebileceğimi söylediler. Gittim teknik servis bölümüne, dedim böyle böyle falancayla konuştum değiştirin diyorlar. Elemanlar yine başladı, kardeşim bunu istediğin kadar değiştir, bu ürün sorunlu, her seferinde değiştirecek misin, bu değiştirilmez diye hede hödö yapmaya. Ya birader, bu kadar kraldan çok kralcı olmaya gerek var mı? Vatanbilgisayar'ın kendisi bile değiştir diyor, maaşından mı kesiliyor, senden mi çıkıyor, ne konuşuyorsun hala değiştir geç işte diye bağrınmaya başladım artık. Sonra tekrar gidip aradılar değiştirmeden önce, telefondaki adamıda ikna etmeye çalıştılar izin verme değiştirmesine diye. En sonunda değiştirdim ürünü, yeni açtıklarıda sorunsuz çıktı... Bazende böyle, firma değil, çalışan yokuşa sürüyor. Bayılıyorlar yokuşa sürmeye, millete artistlik yapmaya. |
Şuan size iyilik yapmışlar gibi duruyor ama öyle değil hukuk bölümündeki bey'e bu süreç boyunca yaptığınız harcamaların bindiginiz taksinin bile ücretini ödete bilirsiniz hatta o bey'e sürec boyunca psikolojinizin bozulduğunu ve bu konuda dava edeceğinizi söyleyin bu süre zarfında iş e gidemediğinizi bunlarla uğraştığınızı bu yüzden eksik maaş alacağınızı'da söyleyin bakın size nasıl teklifler ile dönecekler  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
https://forum.donanimhaber.com/ikinci-el-alirken-vatan-bilgisayar-urunlerine-dikkat--137247555#137247555 Ben bunun konusunu aylar önce açmıştım, pek ilgi çekmemişti. Vatan Bilgisayar çıkışlı ikinci el ürün alırken dikkatli olmak gerek. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Çok güzel bir konu daha önce gözden kaçmış hemen ilk mesaja ekliyorum konu şuan sıcakken umarım daha fazla insan görür ve bilgi edinmiş olurlar  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Elessar Eredhian
|
İade sadece fatura sahibine yapılır diye kanun mu varmış? Hadi para iadesi yapmak sıkıntı diyelim hediye çeki de mi veremiyorlar? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Yaşananlar sinir bozucu olabilir ama bu durum sadece vatanda değil çoğu firmada böyledir. Kimisi göz yumuyordur onu bilemem ama hukuken olması gereken bu. Ama ilk başta bu uyarının ise yapılması gerekiyor. Bir ürünü arkadaşınız adına ya da bir başkası adına servise verebilirsiniz. Fakat onun haberi olmadan alır kaçarsanız ne olacak ? Bu sefer vatan benim bildim dışında ona buna ürünü teslim etti diye konu açılacak  Geçmişte bir mevzu vardı, sanırım LG servisine telefon veriyor eleman değişim kararı çıkıyor ve teslim alamıyor, fatura sahibinin olması gerekiyor deniyordu. Çok iyi hatırlıyorum bir mevzu daha vardı. İkinci el telefonu servise veriyor yine birisi, servis eski kayıtlarında ilk sahibinin numarası olduğu için de onu arıyorlar değişim cihazınız hazır diye. Adam sıfır cihazı alıyor gidiyor fatura sahibi olduğu için diğer adamın haberi yok. Yani bu ikinci el elektronik eşyalarda al sat yaparken çok mağduriyet olması muhtemeldir. Faturayı verdim ettim demeyeceksiniz, ayrı bir sözleşme ile ürünün seri numarası falan yazılıp, kimlik fotokopileriyle bir kağıtta satış işlemini karışıklı olarak imzalayıp saklamalısınız. Orijinalı sizde fotokopiler ise satışı yapanda kalmalı. Fotokopi faturayı kabul etmez bazı servisler. Garantisi bittiyse fotokopisi olabilir. İçinize sinmiyorsa başım yine de belaya girer falan diyorsanız özellikle telefon konusunda. Paraya kıyıp yaptığınız sözleşmeyi notere onaylatıp damgalatacaksınız. Şu imei'li cihazı şu tarihte sattım artık bütün sorumluluk bu kişidedir, bundan sonra oluşabilecek her türlü yasa dışı işlemlerde falan benim bilgim sorumluluğumda değildir falan filan gibi bir sözleşme olacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >