Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2336
Cevap
201520
Tıklama
21
Öne Çıkarma
Cevap: Eski adı Vestelcell , Yeni adı Türktelekom geçiş tarifesi( Taahhüt, fatura, sorun, çözüm bölümü) (107. sayfa)
E
9 ay
Yarbay

arayan kişi daha doğrusu firma türk telekom'un kendisi değil, yetki verdiği firmadan yanlış hatırlamıyorsam 0555 5551500 bu numaradan arıyorlar. bu numaradan ararlarsa açmayın çünkü apaçık yalan söylüyorlar. arkadaşların dediği gibi uçuk tamamen kafadan uydurma fiyatlar söylüyorlar, benim annemi de aramışlar tarifeniz 300tl deyip 200'e taahhüt verdirmek istiyorlar. kendiniz mobil uygulamadan gelen teklifleri takip edin. zaten arayanlar da aynı teklifi yapıyorlar , farklı bir teklif değil... sanırım taahhüt verdirdikleri zaman komisyon alıyor arayanlar, o yüzden bol keseden yalanlar sıralanıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @krc58
V
9 ay
Teğmen

Beni de aradılar arkadaşlar. 35 tl civarı ödüyorum. 15 gb i 186 tl lik tarife var size özel taahhüt verin ona geçirelim dediler. Ben de çok dedim. Tarifedeki sürem dolunca kaç TL olacak dedim, ilk arayan taahhüt süz kullanmaya devam edersiniz 84 tl olur dedi, 2. Arayan 300 lü birşeyler dedi, 3. Arayan devamı yok sizin tarifenin vs diye ısrarla size özel tanımladığım teklifler var onları kabul edin dedi. Ama bana özel dediği tekliflerin aynısı turktelekom un sayfasında da var. Ayrıca bu ayın 26 sında taahhütünüz bitiyor dedi ama uygulamadan baktığımda daha 37 gün var görünüyor. Ben de kabul etmedim bekliyorum ne olacak acaba.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vakur42 -- 19 Aralık 2023; 3:19:39 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
9 ay
Yüzbaşı

Kimi kandırabilirsek kardır mantığıyla aradıkları herkese kasıtlı olarak hatalı bilgi veriyorlar. Sonra da sizi daha yüksek fiyatlı tarifeye geçirip, uçuk bir ücret ödetmeye başlıyorlar.
Eğer sizin tarifeniz 37 gün sonra bitiyorsa, doğrusu sizin bildiğiniz gibidir. Özellikle yanıltıcı bilgi vermişlerdir. Keza, verdikleri taahhütsüz tarife fiyatının da 200- 300 TL bandında olabileceğini hiç zannetmiyorum.
İsterseniz, başka operatöre geçin. Zaten TT sadece yeni gelen müşterilere avantajlı fiyat sunuyor. Her zamanki gibi mevcut müşterileri silkeleme çabasında.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @vakur42
B
9 ay
Er

Birçok firmaya call center hizmeti veren Türk Telekom turkiyenin en kötü müşteri hizmetlerine sahip bilgisiz tecrübesiz...



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

S
9 ay
Er

Bana şimdi şöyle bir mesaj geldi
"Degerli musterimiz, mobil hattiniza tanimli taahhudunuz 26/12/2023 tarihinde sona erecektir. Kampanya bitiminden sonra farkli bir paket / kampanyaniz yok ise Gecis 20GB Tarifesi uzerinden ucretlendirileceksiniz."
Bu geçiş 20gb tarifesinin fiyatı nedir bilen var mı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
9 ay
Yarbay

81.10 TL ancak vergileri dahil mi değil mi bilmiyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sonerxz
S
9 ay
Er

Su an 65 gözüküyor. 85 den taahhütsuz devam ederse çok iyi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
9 ay
Yüzbaşı

Bir konuya daha açıklık getirelim. Ben 12 GB tarifesindeydim, Vestelcell kapanınca Geçiş 12 tarifesine devroldum. Şu anda taahhüdüm bittiği için mevcut Geçiş 12 GB tarifesine 80 TL ödüyorum. Taahhüdüm devam ederken, bu tutar 55 TL idi.
Buraya yazıldığı kadarıyla, TT müşteri hizmetleri aradıkları tüm aboneleri daha yüksek fiyatlı ve taahhütlü paketlere geçirmeye çalışıyorlar.
Oysa ki
1- Taahhüdünüz bittiği anda kapsam dışı kalmazsınız. Sadece dahil olduğunuz kampanyanın indirimsiz ücreti üzerinden ödeme yapmaya devam edersiniz.
2- Taahhüdünüz bitse bile, siz farklı bir pakete geçmediğiniz sürece, sizi kimse zorla mevcut paketten çıkartamaz.
3- Mevcut paketinizden çıktığınız anda, bir daha asla o pakete geri dönemezsiniz. Zira mevcut paketler yeni müşteri alımına kapatıldı.
4- Dolayısıyla bunların size telefonda verecekleri bilgiler yanıltıcı ve aklınızı çelmeye yöneliktir. Kanmayın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi passero -- 22 Aralık 2023; 19:8:24 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
5
9 ay
Yüzbaşı

5- Tarifenin indirimsiz fiyatı firma tarafından güncellenebilir ve bu tarifeyi taahhütsüz kullanan herkes bundan anında etkilenir. O yüzden müşteri hizmetlerine güvenmeseniz de arada tarifenin güncel ücretini kontrol etmekte fayda var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @passero
K
9 ay
Yarbay

en can alıcı olanı bu zaten. ocak ayında 500tl yaptım dese kimse ne diyon dayı diyemez




Bu mesajda bahsedilenler: @55superx
P
9 ay
Yüzbaşı

Doğru. Zaten Ocak 2024'te tüm tarifelere zam yapılacak. Fakat herhalde bu zam % 200- 300 bandında olmaz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @55superx
E
9 ay
Çavuş

Taahhutu biten cevap verebilir mi? Taahhutsuz fiyata yani 25 Lira fazlaya devam ediliyor mu? 12 gb. 70 , 20 gb. 80 liraya



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
I
9 ay
Yüzbaşı

3-4 aydır taahhütsüz olarak devam ediyorum 20gb vergi dahil 90 civarı geliyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @evrenarisoy
E
9 ay
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Informed

3-4 aydır taahhütsüz olarak devam ediyorum 20gb vergi dahil 90 civarı geliyor
Evet yaklaşık 10 Lira özel iletişim vergisi var. 90 Lira gelir. Tesekkurler.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

U
9 ay
Binbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >

ben telekomu arayıp teklif yapmalarını istedim. yaptıkları tekliften hat devri yapacağım için faydalanamayacağım ama taahütsüz devam etmektense bu pakete geçerdim herhalde



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
9 ay
Yarbay

126 TL olan çok iyiymiş. 27 GB = 126 TL
Hangi tarifeyi kullanırken geldi bu teklif? Aylardır böyle teklif görmedik forumda.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
U
9 ay
Binbaşı

geçiş 20gb



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @OkumadanAlma
K
9 ay
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın > bilemedim kabul etmek mi etmemekmi arasında kaldım



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
9 ay
Yüzbaşı

Tahahüdünüz yoksa kesinlikle kabul etmeyin.Siz faturalıda kalmaya söz veriyorsunuz 12 aylık,atıyorum tarifeniz tahahütlü değil ve 90 liraya ödüyorsunuz yılbaşında zam geldi ve 300 lira oldu.Cayma bedeli v.s çıkar.

Banada aynı teklif geldi kabul etmedim çünkü tarife tahahüdüm yok,olsaydı yapıştırır geçerdim.Ama işte telekom çakallık peşinde genelde tahahüdü olmayana geliyor teklif.




Bu mesajda bahsedilenler: @konyalım
K
9 ay
Yüzbaşı

vestel tarifesinin devamı diye bir şey yok.
adı ütünde GEÇİŞ tarifesi. yaşandı bitti yani.
bitince telekom ne kazık uygun görürse ona geçeceksiniz.