Beni de aradılar arkadaşlar. 35 tl civarı ödüyorum. 15 gb i 186 tl lik tarife var size özel taahhüt verin ona geçirelim dediler. Ben de çok dedim. Tarifedeki sürem dolunca kaç TL olacak dedim, ilk arayan taahhüt süz kullanmaya devam edersiniz 84 tl olur dedi, 2. Arayan 300 lü birşeyler dedi, 3. Arayan devamı yok sizin tarifenin vs diye ısrarla size özel tanımladığım teklifler var onları kabul edin dedi. Ama bana özel dediği tekliflerin aynısı turktelekom un sayfasında da var. Ayrıca bu ayın 26 sında taahhütünüz bitiyor dedi ama uygulamadan baktığımda daha 37 gün var görünüyor. Ben de kabul etmedim bekliyorum ne olacak acaba. |
Kimi kandırabilirsek kardır mantığıyla aradıkları herkese kasıtlı olarak hatalı bilgi veriyorlar. Sonra da sizi daha yüksek fiyatlı tarifeye geçirip, uçuk bir ücret ödetmeye başlıyorlar. Eğer sizin tarifeniz 37 gün sonra bitiyorsa, doğrusu sizin bildiğiniz gibidir. Özellikle yanıltıcı bilgi vermişlerdir. Keza, verdikleri taahhütsüz tarife fiyatının da 200- 300 TL bandında olabileceğini hiç zannetmiyorum. İsterseniz, başka operatöre geçin. Zaten TT sadece yeni gelen müşterilere avantajlı fiyat sunuyor. Her zamanki gibi mevcut müşterileri silkeleme çabasında. |
Birçok firmaya call center hizmeti veren Türk Telekom turkiyenin en kötü müşteri hizmetlerine sahip bilgisiz tecrübesiz... |
Bana şimdi şöyle bir mesaj geldi "Degerli musterimiz, mobil hattiniza tanimli taahhudunuz 26/12/2023 tarihinde sona erecektir. Kampanya bitiminden sonra farkli bir paket / kampanyaniz yok ise Gecis 20GB Tarifesi uzerinden ucretlendirileceksiniz." Bu geçiş 20gb tarifesinin fiyatı nedir bilen var mı |
81.10 TL ancak vergileri dahil mi değil mi bilmiyorum. |
Su an 65 gözüküyor. 85 den taahhütsuz devam ederse çok iyi |
Bir konuya daha açıklık getirelim. Ben 12 GB tarifesindeydim, Vestelcell kapanınca Geçiş 12 tarifesine devroldum. Şu anda taahhüdüm bittiği için mevcut Geçiş 12 GB tarifesine 80 TL ödüyorum. Taahhüdüm devam ederken, bu tutar 55 TL idi. Buraya yazıldığı kadarıyla, TT müşteri hizmetleri aradıkları tüm aboneleri daha yüksek fiyatlı ve taahhütlü paketlere geçirmeye çalışıyorlar. Oysa ki 1- Taahhüdünüz bittiği anda kapsam dışı kalmazsınız. Sadece dahil olduğunuz kampanyanın indirimsiz ücreti üzerinden ödeme yapmaya devam edersiniz. 2- Taahhüdünüz bitse bile, siz farklı bir pakete geçmediğiniz sürece, sizi kimse zorla mevcut paketten çıkartamaz. 3- Mevcut paketinizden çıktığınız anda, bir daha asla o pakete geri dönemezsiniz. Zira mevcut paketler yeni müşteri alımına kapatıldı. 4- Dolayısıyla bunların size telefonda verecekleri bilgiler yanıltıcı ve aklınızı çelmeye yöneliktir. Kanmayın. |
5- Tarifenin indirimsiz fiyatı firma tarafından güncellenebilir ve bu tarifeyi taahhütsüz kullanan herkes bundan anında etkilenir. O yüzden müşteri hizmetlerine güvenmeseniz de arada tarifenin güncel ücretini kontrol etmekte fayda var. |
en can alıcı olanı bu zaten. ocak ayında 500tl yaptım dese kimse ne diyon dayı diyemez |
Doğru. Zaten Ocak 2024'te tüm tarifelere zam yapılacak. Fakat herhalde bu zam % 200- 300 bandında olmaz. |
Taahhutu biten cevap verebilir mi? Taahhutsuz fiyata yani 25 Lira fazlaya devam ediliyor mu? 12 gb. 70 , 20 gb. 80 liraya |
3-4 aydır taahhütsüz olarak devam ediyorum 20gb vergi dahil 90 civarı geliyor |
|
< Resime gitmek için tıklayın > ben telekomu arayıp teklif yapmalarını istedim. yaptıkları tekliften hat devri yapacağım için faydalanamayacağım ama taahütsüz devam etmektense bu pakete geçerdim herhalde |
126 TL olan çok iyiymiş. 27 GB = 126 TL Hangi tarifeyi kullanırken geldi bu teklif? Aylardır böyle teklif görmedik forumda. |
< Resime gitmek için tıklayın > bilemedim kabul etmek mi etmemekmi arasında kaldım |
Tahahüdünüz yoksa kesinlikle kabul etmeyin.Siz faturalıda kalmaya söz veriyorsunuz 12 aylık,atıyorum tarifeniz tahahütlü değil ve 90 liraya ödüyorsunuz yılbaşında zam geldi ve 300 lira oldu.Cayma bedeli v.s çıkar. Banada aynı teklif geldi kabul etmedim çünkü tarife tahahüdüm yok,olsaydı yapıştırır geçerdim.Ama işte telekom çakallık peşinde genelde tahahüdü olmayana geliyor teklif. |
vestel tarifesinin devamı diye bir şey yok. adı ütünde GEÇİŞ tarifesi. yaşandı bitti yani. bitince telekom ne kazık uygun görürse ona geçeceksiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @krc58