Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
66
Cevap
0
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Türknetten uzak durunuz.(Uzak saha dolabına bağlantı)

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Konuya geçicek olursak uzun zamandan beri sağ dolabı değişikliği için caba harcadım,yetmedi birde saha dolabım uzaklaştı.Bende dayanamadım nakil istedim yan adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım.Birde kendi evimde kullandığım kodumla 1 ay bedava internet taleb ettim umarım en kısa sürede naklim tamamlanır.7 iş günü diyorlar bakalım kaç iş günü sürecek sadece yan adresime geçiriyorum internetimi ve saha dolabım 161 metre 72 mbit hız görünüyor.Bakalım bu hızıda veremezlerseydi hemen netimi kapatıcam ve ben kesinlikle para filanda ödemeyeceğim.
Destek no:34865954
Şimdiden tüm Türknet çalışanlarına iyi çalışmalar diliyorum umarım kısa sürede sorunum çözülür.
08:07:2020 tarihinde işlemlerim başladı.
Kesinlikle uzak durunuz 3 kuruş ucuz diye böyle adi insanlarla kanser olmayınız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 22 Temmuz 2020; 9:25:20 >


O onlyfrooz
geçen yıl (54 mesaj)
Benimde 07.07.2020'de başladı bakalım 2 gün oldu.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Bakalım kaç gün sürecek normalde benimki aynı gün bile bitmesi lazımda işte Türktelekom yavaş iş yapıyor birde Türknette öyle olunca 7 iş günü beklemek kalıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @onlyfrooz

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Merhaba, nakil işlemleri ortalama 7 iş günü içinde tamamlanıyor. Önce telefon başvurusunu yapıyoruz o onaylandıktan sonrada internet başvurunuzu yapıyoruz. İnternet başvurusu onaylandıktan sonra kurulum ekipleri randevu için arama yapıyor. Davet kodunuz ile 1 ay bedava alabilmeniz için davet kodunuz kullanılarak yeni bir abonelik başlatılması ve gelen ilk faturanın son ödeme tarihi geçmeden ödenmesi gerekiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Biraz hızlı olsanız beni neden bu kadar bekletiyorsunuz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Ortalama süre bilgisini paylaştım ama takibini yapıyoruz. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Babamda diyor keşke başlatmasaydın,çok uzun sürecek diyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

O onlyfrooz
geçen yıl (54 mesaj)
Yandık vallahi senle ben. Nakil süreci 7 gün diyor ya. 4 gün telefon başvurusu diğer 3 gün internet. Özel mesaj yoluyla Türknete yazdım daha hiç bir başvuru yapmamışlar 4 GÜNDÜR


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @bigcrysis93

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Bu tamamen Türktelekomun işi yavaşlatması bence Türknet bu iş için hızlansın diye biraz paraya kıyması lazım evde net kesik bari o açıkken taşıma yapsalar.Benim iş emrim Telekoma maalesef ulaşmamış.Randevu üzerine çalışıyorlarmış umarım haftaya 15:07:2020de internetim hızlı olarak açılır yoksa 5 kuruş para vermem.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @onlyfrooz

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Merhaba, nakil işleminiz için arama yaptık ancak ulaşamadık. Size tekrar arama yapacağız.




Bu mesajda bahsedilenler: @onlyfrooz

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
2 adresimdeki netide bok etmişsiniz önce 73mbit gösteren 146/19 adresimin hızını 10mbite düşürdünüz o yetmedi şimdide 146/18 düşmüş yazıklar olsun sizin gibi dandik firmalara hızım geldiğinde 8mbit olarak bağlanırsa ne yaparsanız yapın para vermicem birde tüketici hakem heyetine başvuracam bu kadar kötü bir firma olmaz.
Sadece yalan dolandan başka bir hizmetiniz yok hiç bulaşmıcaktım sizlere millenicom bağlatıcaktım direk 75mbit hız garanti demişlerdi.Ama gel görki sizlerle adsl hızını kullanıcam dibimdeki dolabımdan.Ne kadar kötü bir firma olduğunuzu zaten biliyorum.3 kuruş ucuzsunuz diye dandik netinizi çekicem.Adreslerimin 2side pert oldu:(
Uzakdurun adreslerinizdeki netinizin hızı bu firma yüzünden gereken hızın çok altına düşüyor başvuracaklar birdaha düşünsünler.
Lanet olsun en kısa sürede batarsınız umarım benim 2 adresimdeki netide bok ettiniz artık nereye gitsem bu hızları alacağım.
Şuanda sorgulamada 73mbit.
Bağlantımın 100mbit olarak yapılmasını istiyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 12 Temmuz 2020; 10:44:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Merhaba, yaşadığınız sorunu teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Daha nakil aşamasındayım farkındaysanız beklemedeyim sizleri.Nakilin daha erken bitme gibi bir durumu var mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 12 Temmuz 2020; 13:21:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Merhaba, nakil süreci 7 iş günü sürmektedir. Altyapı kaynaklı sorun olmaması durumunda bu süreden öncesinde nakil işlemi tamamlanabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Bekliyorum en kısa sürede internetimin açılması için neden 7 iş günü bekliyoruz bunu da anlamış değilim ama neyse.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 13 Temmuz 2020; 8:55:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Merhaba, telefon nakil işlemlerini tamamladık. İnternet başvurunuzu yaptık. Kısa süre içerisinde nakil işlemleri tamamlanmış olacaktır.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Bekliyorum bende sizlerden en kısa sürede cevap gelip arayıp ekip göndermenizi.
Rezillik devam ediyor 8mbit göstertiyorsunuz şimdide.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu adresimde 100mbit bağlantımı yapamassanız direk iptal edicem bok etmişsiniz sorgumda bile netim düşük çıkıyor.Para filanda beklemeyiniz sakın.Geçiş işlemlerim bitsin bakalım hız ne olacak görecez merakla bekliyorum.
Şuanda 73mbit çıkıyor umarım hızda bundan aşağı olmaz hatta 100mbit bekliyorum.
Tarih eldi hadi açın netimi artık.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 15 Temmuz 2020; 11:15:22 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Türknet artık açın şu telefonumu ve internetimi 7 iş günü geçti gitti.Yan adresime taşınacak netim açılmadı,birde fatura kesmişsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 16 Temmuz 2020; 9:41:11 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

B bigcrysis93 Konu Sahibi
geçen yıl (1048 mesaj)
Bugün 7. iş günü bitti ama gel gör ki hiçbir hareket yok.Bıktım artık ruh sağlığım bozuldu sizlerle.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigcrysis93 -- 16 Temmuz 2020; 10:59:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @onlyfrooz

T TurkNetDestek
geçen yıl (25731 mesaj)
Nakil işleminizin tamamlanması için elimden geleni yapıyorum. Bir gelişme olması durumunda bilgi vereceğim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93