Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
538
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet YAPA'ya Geçiş Sonrası Ping Sorunu
T
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Selamlar, yıllardır Türknet kullanıyorum. Aslına bakarsanız hız konusunda vs. oldukça memnunum ama geçen sene YAPA'ya geçirilmemle beraber ping sorunu yaşamaya başladım. Oyun profiline geçsem bile hat modu "fast path" olarak güncellenmiyor, "interleaved" olarak kalıyor. Dolayısıylada ping konusunda bir iyileşme olmuyor.

İlk abonelik aldığımda Telekom altyapısını kullanıyordum. Speedtest'de 10ms'nin altında, oyunlarda Avrupa sunucularında 50-60ms gibi değerler alırken, şuan YAPA altyapısında Speedtest 30-35ms, Avrupa sunucularından 95-100ms gibi değerler alıyorum. Oyun deneyimim yerlerde artık.

Benzer bir sorun yaşayan var mı ya da herhangi bir çözüm önerisi olan? Kaç sefer destek kaydı açtım hatırlamıyorum artık. Arıyorlar, fast path moduna geçirdik diyorlar ama değişen birşey yok. Hat modu hala interleaved, ping hala yüksek. Bir şekilde bu oyun profili bende çalışmıyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheLegendy -- 2 Temmuz 2019; 12:59:11 >

T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, sorun yaşadığınız zaman aralığındahttps://turk.net/online-islemler/ web sayfamızdan performans kaydı açarak tracert testinizi açık olan kaydınızın içine ekleyin. Kontrol ederek size bilgi verelim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Tracert testini yapıp tekrardan aktif kaydıma ekledim. Kayıt: 26680140


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
K
5 yıl
Yarbay

çözdürse çözdürse bu destek personeli çözdürür


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TheLegendy
T
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

İnşallah bakalım. Bugün dönüş gelmedi ama şu iş çözülürse rahat uyku uyuyacağım




Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan @TurkNetDestek
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, kaydınız ile ilgili teknik ekiplerimiz arka planda kontrollerini yapıyor. Ben hattınızı fast path moduna aldım. Hattı resetleyerek kontrol ettiğimde fast path modunda kalmıştır. Sorun devam ederse aktif destek kaydına son güncel halinin ekran görüntüsünü iletebilir misiniz?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TheLegendy
T
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >

Baktım hala hat modu "Interleave" olarak görünüyor. Zaten ping süresinde herhangi bir değişiklik olmadı yine. Anlamadım gitti. YAPA kullanıcıları oyun profiline geçince "fast path" oluyor ve ping sürelerinde azalma oluyor. Ben hızlı da yapsam aynı, oyun profilini de seçsem aynı. Hiçbir şey değişmiyor. Bu arada ben Telekom santraline de çok yakınım aslında. Telekom VDSL çok düşük ping değeri veriyor, 6-7ms gibi. Türknet aynı santralden gelmiyor mu, neden bu kadar yüksek anlam veremiyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Bu arada bunlarda hız testlerim. Evden çıkmam gerektiği için üçüncüyü yapamadım. YAPA'ya geçmeden önce 10ms civarında değerler alıyordum. Oyun deneyimini çok etkiliyor bu fark.

https://turknet2.speedtestcustom.com/result/411bd980-9d66-11e9-9e49-174a461b73fc

https://turknet2.speedtestcustom.com/result/76f99050-9d67-11e9-9e49-174a461b73fc

Destek kaydına da eklerim ayrıca.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheLegendy -- 3 Temmuz 2019; 11:11:30 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
5 yıl
Yarbay

Merhaba, PM üzerinden yanıt verdim.




Bu mesajda bahsedilenler: @TheLegendy
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.