Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
21
Cevap
1352
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Turknet VDSL Sorunu - Çözüldü
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Arkadaşlar,

Superonline Fiber taahhüdüm bittiği için geçtiğimiz hafta Turknet'e geçiyim dedim.

Binada aynı zamanda Vodafone Fiber de var ancak yakın tarihte başka bir eve taşınabilirim.

Taşınacağım yer de belli olmadığı için yeni bir taahhüde girmek istemedim.

Bu yüzden Turknet'e başvurdum, önce alt yapıyı sorguladım 75 mbps'e kadar verilebildiği yazıyordu, zaten başvuru yaparken de bunu çağrı merkezindeki arkadaş onayladı, ben de 35 mbps tarifesine abone oldum.

İlk başta adsl modem bulabildim, kuruluma gelen arkadaş "Bu ADSL modem sinyal VDSL olunca bağlantı sağlanamaz, bunu ADSL yapalım siz VDSL modem bulunca talep açın sinyali VDSL yapsınlar" dedi. ADSL bağlandı 16 mbps tarifesinde 13 mbps'e kadar hız alabildim. Kurulumu yapan arkadaşa sordum 35 mbps verebilir mi diye, verir binanın altında Telekom'un cihazı var dedi.

3-4 gün idare ettim, vdsl modem buldum. Turknet'e talep açtım.

"bulunmuş olduğunuz bölge fiber alt yapıda olduğundan kaynaklı bir üst pakete geçiş işlemlerinizi sağlayamamaktayız" cevabı geldi.

Satarken 35 mbps kullanırsınız diye satıldı, ancak şu an 16 mbps kullanıyorum.

Ben de Turknet mağdurları arasına katıldım.

Superonline'ı iptal etmeden önce 25 mbps 80 TL'ye alıyordum, 90 lira teklif ettiler kabul etmedim.

Şu an çok pişmanım keşke kabul etseydim, iptal olduğu için aynı tarifeye 110 lira istiyorlar.

Gerçekten bunlar çok yüksek meblağlar.

Kablonet alt yapı yok.
Superonline pahalı.
Vodafone Fiber de her yerde yoktur diye girmek istemiyorum.

Şu an ne yapacağımı bilmiyorum gerçekten.


edit: modem değerlerime baktım çok iyi.

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ykurtulus -- 27 Şubat 2020; 18:39:26 >

N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Vodafone SoL altyapısını kullanabiliyor.
Taahhüt istemiyorsanız hiç uğraşmayın TurkNet'le Millenicom'a geçin.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Millenicom'a geçsem bir de ona kurulum ücreti ödeyeceğim, o da 35 mbps veremezse aynı durum olacak benim için çözüm değil malesef.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Devre numarasını al geçiş yap. Sıfır aboneliklerde kurulum ücreti var, geçiş yaparsan kurulum yok.
Hat değerlerin iyi fazlasını bile rahat alırsın.

FixNET de bir alternatif, ben kullanıyorum ancak millenicom'dan biraz pahalı. Taahhütsüz kullanımda sitedeki paket fiyatlarından +10 lira fazla alıyorlar.

+Ek olarak altyapı meselesine fazla takılmayın. Gittiğiniz yerde SoL veya VdF fiberi olmayabilir doğru ancak TT xDSL altyapısı da paketinize uygun olmayabilir. Ya altyapıya bakarak taşınacaksınız ya da şansa bırakacaksınız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 27 Şubat 2020; 10:30:47 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ykurtulus
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: NT2L

Devre numarasını al geçiş yap. Sıfır aboneliklerde kurulum ücreti var, geçiş yaparsan kurulum yok.
Hat değerlerin iyi fazlasını bile rahat alırsın.

FixNET de bir alternatif, ben kullanıyorum ancak millenicom'dan biraz pahalı. Taahhütsüz kullanımda sitedeki paket fiyatlarından +10 lira fazla alıyorlar.

+Ek olarak altyapı meselesine fazla takılmayın. Gittiğiniz yerde SoL veya VdF fiberi olmayabilir doğru ancak TT xDSL altyapısı da paketinize uygun olmayabilir. Ya altyapıya bakarak taşınacaksınız ya da şansa bırakacaksınız.
merhaba cevabınız için teşekkürler.

söylediğiniz şekilde inceliyim tekrar.

alt yapı meselesi için

bundan yaklaşık 8-10 sene önce başıma gelmişti, Superonline Fiber kullanıyordum, alt yapı olmayan bir yere taşındım taahhüt olduğu için size adsl vereceğiz dediler düşük hızla aylarca küfür ede ede o Adsl'i kullanmıştım, aynı durumu yaşamak istemiyorum.

16 mbps nedir bir de yani hangi devirdeyiz yahu?

onu da veremiyor 13 mbps geliyor, ne yapıyım ben 13 mbps'i Netflix zor açılıyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl (1178 mesaj)
Yüzbaşı

Süperonline den geçiş yoluyla başvuru yaptıysa tekrar yeni bir iss ye geçmek için 3 ay bekleme şartı var ama iptal edip yeni bir hat alindiysa geçiş için 3 ay bekleme şartı yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
A
6 yıl (1178 mesaj)
Yüzbaşı

Sorunu buradaki Türknet desteğe bir ilet bence belki bir hal çaresi bulunur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ykurtulus
N
6 yıl (3932 mesaj)
Yarbay

Elmadan armuta geçilmiyor. Sıfır abonelik almış arkadaş.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AL3lMA
A
6 yıl (1178 mesaj)
Yüzbaşı

Haklısın fiber kullanıyormuş bir ara aklım süperonline adsl vdsl gitti



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Onlara da ilettim arkadaşlar cevaplar için teşekkürler.

Bakalım bir şey olacak gibi ama pek ümidim yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
6 yıl (24152 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ykurtulus

Onlara da ilettim arkadaşlar cevaplar için teşekkürler.

Bakalım bir şey olacak gibi ama pek ümidim yok.
oim de paket değişikliği bölümünde 35mbps çıkmıyor mu ?
hat değerleri süper 100mbps alırsın çok rahat.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

aslında ilk olarak şu şekildeydi paket bilgilerim:

< Resime gitmek için tıklayın >

şimdi kontrol ettim şu şekilde olmuş

< Resime gitmek için tıklayın >

yeni bir destek kaydı açılmış bakalım ne olacak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
E
6 yıl (24152 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ykurtulus

aslında ilk olarak şu şekildeydi paket bilgilerim:

< Resime gitmek için tıklayın >

şimdi kontrol ettim şu şekilde olmuş

< Resime gitmek için tıklayın >

yeni bir destek kaydı açılmış bakalım ne olacak.
paket değiş dedin mi oradan ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
6 yıl (65345 mesaj)
Yarbay

Dostum hata sende koca şirket nerden nasil hatirlasin simdi seninle neye anlasip ne yaptiklarini sana o sozu veren arkadasin kartini alacaktin en kotu

Yada vodafonea girip tasinacagini belirtecektin 1 defaya mahsus para almiyorlar tasinma durumunda genelde



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: e_capkan

paket değiş dedin mi oradan ?

Alıntıları Göster
Şu an bir destek kaydı var paket geçişiyle ilgili turknet destek hesabı yardımcı oldu sanırım, tekrar tekrar basmak istemedim.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: hamza5806

Dostum hata sende koca şirket nerden nasil hatirlasin simdi seninle neye anlasip ne yaptiklarini sana o sozu veren arkadasin kartini alacaktin en kotu

Yada vodafonea girip tasinacagini belirtecektin 1 defaya mahsus para almiyorlar tasinma durumunda genelde
o arkadaşın ismini de hatırlıyorum da teknofix isimli bir şirket, orayı aramayı da düşündüm aslında detaylı bilgi için, aramadım.

Vodafone eğer bir kere mahsus para almıyorsa o zaman ona geçebilirim, ama işte sözlü olmaz yazılı falan almam lazım

Binanın girişinde şöyle bir ilan var buradaki adamı arayıp bilgi alabilirim.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ykurtulus -- 27 Şubat 2020; 17:18:19 >

T
6 yıl (43455 mesaj)
Yarbay

Merhaba, 35 Mbps'e kadar VDSL geçişinizi gerçekleştirdim. Şu an VDSL sinyal alıyorsunuz. Keyifli kullanımlar dilerim.



E
6 yıl (24152 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ykurtulus

Şu an bir destek kaydı var paket geçişiyle ilgili turknet destek hesabı yardımcı oldu sanırım, tekrar tekrar basmak istemedim.

< Resime gitmek için tıklayın >

Alıntıları Göster
Direkt oradan basıp geçecektin
Forumdaki görevli geçişini yapmış hayırlı olsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

galiba oldu eve gidince kontrol edeceğim.

teşekkürler.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
6 yıl (1613 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,

Herkese teşekkür ederim, 32 mbps'i gördüm çok şükür, demek ki oluyormuş.

< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek