Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknet VDSL hız sorunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
39
Cevap 2030
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 2030
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turknet VDSL hız sorunu (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Yani ben de tahmin ettim dediğiniz gibi 16 mbps kapasite var. Ama bana 35 mbps kapasite var diye alanen yalan söylendi bu durumda . |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @asdas127
|
Evet hocam yeni tip adresten bulamıyordum. Eski adresle sorguladım maalesef 16 gözüküyor . Bu firma bile bile yalan söylüyor . Gittim bı de 300 liraya modem aldım iyi mi vay arkadaş ya Teşekkürler hocam vakit ayırdığınız için. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @asdas127
| Rica ederim |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| hocam benzer bir sorunu turk telekomda yaşadım tt taahhütümün bitmesine 2 3 ay kala down 1.0mbps up 0.02mbps dolaylarındaydı. arıza kaydı açtım sorunun iç hat kaynaklı olduğu söylendi ekiplerin gelip ücret karşılığı çözebileceğini söylediler. ilk 2 ay şehirdışında olduğum için çok uğraşamadım taahhüte bitmeye 1 ay kala elektrikçi ile kontrol ettik bir sorun olmadığını söyledi fakat iptidai şartlarla kontrol sağlayabiliyoruz normalde tt ekiplerinin kullandığı doğrudan kablo ile temas ederek hız kontrolü sağlayan cihazları var fakat elektrikçi ile ancak multimetre ile kontrol sağlayabiliyoruz. tekrar tekrar açtığım arıza kayıtları her seferinde iç hat kaynaklı olduğu, ücret karşılığı ekip yönlendirileceği söylendi her seferinde. taahhütüm bitti. bu süreçte tt müşteri hizmetleri ile konuşuyorum internet bağlatmak istediğimi, taahhüt halinde 3 aydır çözülemeyen sorunun devam etme olanağını ve boşuna para ödemek istemediğimi belirtmeme rağmen önce taahhüt sonra çözümde direttiler. turknet yeni yeni duyuluyordu o aralar taahhütsüz olduğu için turknet ile internet aktivasyonu yaptım. aynı sorun turknette de devam ediyordu 1 hafta içerisinde cayma hakkımı kullanarak iptal gerçekleştirdim. yanlışım yoksa tt'nin 2 aylık paketleri vardı o zamanlar o pakete taahhüt yapıp tekrar internet aktivasyonu sağladım. yanlışım yoksa yine arıza kayıtlarım iç hat ile sonlanıyordu. en son çare olarak tt ceosu paul doanny'e twit atmam sonucu olumlu yanıt alıp. il merkez ve ilçe merkezden yönlendirilen 2 ekip ile beraber arızanın dış hat ile evin iç bağlantı bağlantısı sağlanan kutudan kaynaklı olduğu anlaşıldı. anladığım kadarıyla farklı bir porttan bağlantı sağlanıp internet hızı sorununu çözüme kavuşturmuş oldum. bu süreçte, turknet'ten gelen ilk ay faturası(cayma yapmama rağmen) elektrikçi ücretleri gibi ufak da olsa maddi kaybım ve 8 aylık da internetsiz geçen stresli bir sürecim oldu. sonunda çözüme kavuşturabildiğime şükrettim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sevindim hocam çözüldüğünü hepsi ayni lacivert biliyorum, TT de kullandım 4 sene önce falan o zamanlar çok kötüydü geçeyim mi diye düşünüyordum yine değişen bişey olmamış anlaşılan . Turknet taahhüt olmaması sebebiyle ve uygun olmasıyla tercih sebebim oldu ama sorunları cozemiyorlar. Değişim zamanı geldi sanırım. Son olarak tweet olayı güzel olmuş geçersem ben de atacağım :) |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mysterious79
| Hocam sen değiştirmişsin galiba bu turknette fatura olayı kullanmadan ödüyorsun diye biliyorum 3 sene önce üye olduğumda öyle söylemişlerdi. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
| Aynen öyle değiştirmedim ama millenicoma geçmeyi düşünüyorum Temmuzda. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ibrahim.42
| Merhaba, sorunun devam ettiğini destek kaydınıza detay olarak ekler misiniz? Tekrar kontrol ederek bilgi verelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @murathanouz
| Merhaba, kaydınızla ilgilenen teknik destek uzmanımız hattınızın 28 Mbps' te kadar desteklediğini iletti ve bununla ilgili işlem yapılması için yerleşik operatöre bildirimde bulundu. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ibrahim.42
| Merakla bekliyorum sonucu |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Anladım teşekkürler |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bigcrysis93
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Hızım dünden beri berbat, 80 mbps hızım 10-23 mbps arası gidip geliyor. İlginç olan alabileceğim hız değerleride düşük. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi murathanouz -- 14 Haziran 2020; 22:28:2 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ibrahim.42
| Merhaba, kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesajda bahsedilenler: @murathanouz
| PM attım ilgilenir misiniz ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| TT bilerek çözmüyor hep müşteri kaynaklı problem güya < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Çözüm için tt ye mi geçelim anlamadım ki sürekli müşteri kaynaklı sorun deyip kapatıyorlar kaydı . |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Bu siteden altyapınızı sorgulayın
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle