Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TÜRKnet'te düzenli olan tek şey FATURA!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
182
Cevap 8706
Tıklama 85
Öne Çıkarma
Cevap 8706
Tıklama 85
Öne Çıkarma
-
Cevap: TÜRKnet'te düzenli olan tek şey FATURA! (6. sayfa)
|
https://twitter.com/HattabMachina/status/1197949032963940353/photo/1 örnek resimde atayım halen daha sorgulayan varsa. sorgulaması gereken Tek şey bu problem değil (: |
| İki yıldan daha uzun süredir Türk net kullanıyorum hiç sıkıntı yaşamadım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @DeLiPoRSuK
| Ahahaha nedir yani bir araştır dedim diye kin nefret mi kusuyor oldum? Bilgi istiyorsan araştıracaksın. Kusura bakma bu işler gözün kapalı bir konuya dalmakla olmuyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetturan123
Burda mevzu bahis kişi bensem: Ben konu sahibi arkadaştan aylar önce foruma gelip sorunlarımı ilettim. Onlarca konu başlığım var. Konu sahibini tanımıyorum bile. Size de hız testimi ilettim. Aynı ilde olduğumuz halde aynı oyunlarda yaşadığım problemleri de söyledim. İnanırsınız, inanmazsınız bilemem... |
Bu mesajda bahsedilenler: @erco35coast
|
Öyle saçma bir firma ki... Altyapısın da olana veriyor yağlı ballı internet bir de ekstra para istiyor az yüksek hız için. Sonra 8 mbit zorla hız gelen yere gene aynı para istiyor milleti soyuyor. Neden böyle diye sorunca altyapımız da olsanız verirdik hız diyor... Robin hood un değişik bir versiyonu olan bir firma... İptal edin kurtulun. Ben iptal ettim geçen ay ve 3 arkadaşımı da iptal ettirdim... Bir sorun bile çözemezler bunlar. Gereksiz çok hızlı büyüdüler ve kalite vs hiçbir şeyleri kalmadı. Kaçın kurtulun. Sistemleri tamamen müşteri kazıklama üzerine. Hani şu saadet zincirleri var ya onun değişik versiyonu. 4 mbit hızı 75 TL ye verirler zaten 50Mbps ve üstü hızları verdikleri yerler az, alttaki müşterilerinden fahiş fiyattan verdikleri internetle üsttekileri sevindirip dünya kar marjını cebine atarlar... Yapa sisteminin rezillikleri ping sorunu daha neler neler yazarım ama çok yazdım. Lafın kısası. İptal ettirin en kısa sürede. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pandemic -- 23 Kasım 2019; 20:22:16 >
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ama sözünü ettiğin firma olmasaydı ben hala 3mbit internet kullanıyo olurdum. Bak ttnete superonline'a adamlar 8-16mbit internet için 75-80tl arasında para istiyorlar. Ben 76tl ye 10katı daha hızlı internet gördüm sayelerinde. 2 sene önce akk yüzünden 3mbite düşüyordum 5-10 günde. onlar olmasaydı ttnet bana 16mbit üstü internet kullanmazsın diyordu. 8 mbit verip 3 e düşürüyordu. seninde dediğin gibi fax çekme olayı da yok ve bilmem neredeki ttnet merkezine git son faturayı öde,24 ay tahhüt zorunluluğu gibi saçmalıklarda yok. senle birlikte 2-3kişi daha firmayı kötülüyor millete saldıyor burda. Onca memnun olan kişi varken 2-3 kişide problem var diye inşallah batarlar soyguncu diye hakaret etmenin anlamı yok. olmamışsa yapacak birşey yok; Ping sorunun varmış 2 güne değiştirecekmişsin ne güzel. Hattın diğer firmaya geçince inşallah Buraya bir speedtest.net testi koyarsın dersin ki şöyleydi böyle oldu pingler hızlar dersin... bırak 75mbiti ben 30mbiti zor alıyorken, 16mbit bile kullanamayan insanlar da var, biraz bunada şükür diyebilmek lazım, Hayırlısı olsun. Bol şanş sana... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Turknet kullanıcısıyim. Bu aralar net hergece internette kopma ve aşırı yüksek ping değerlerim var. Kahrolsun oturduğum yerde doğru düzgün yatırım olmuyor. Hala yıllardır kullanılan telefon hattı var maalesef. Yolun karşı tarafına Uydunet geldi fakat buraya gelme ihtimali sıfır. Beni bağlayan unsur kota ve sözleşme olmaması idi. 13- 14 arası alıyorum artık yetmemeye başladı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Masa basi isslerden hizmet alinmaz. Ne turknet ne milleni. Cok acemiler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
fatura düzenlemeye kadarda gitti Ben videoda iyi oldukları konuyu öve öve bitiremedim. ancak yaşattıkları problemide söylemezsem sence olurmu ? test yok vs yok demişler. kayıtları buraya açmam yasalmı bilmiyorum fakat bir kaç tanesini örnek olarak yolladım. Akşam olunca hatlar gümlüyor. çağrı merkezindeki personeller dahi arkadaş gibi olduk. onlar dahi googleye girmiyor diyince şaşırmıyor artık. 2 gündürmü girmiyor eskiden berimi gibi sorular soruyorlar. elbette birileri harika hizmet alacaklar. birileri kötü ama. şuanda çevremde kaç kişi geçtiysek herkes berbat durumda. buraya kaydı açtım hattım düzelir diye belki dikkate alırlar diye ama tam tersi oldu. hiç bişi değişmedi. |
ama onlar sana. Çogu müşterimiz böyle sorunlar yaşamıyor diye BASİT! BİR CEVAP VERECEK. |
|
Bir Turknet kullanıcısı olarak ben de zaman zaman sorunlar yaşadım. İlk bağlantı sürecim çok sancılıydı. Onu atlattıktan sonra hız düşmesi yüzünden destek talebi açmıştım, o konuda üzmediler 2 güne hallettiler. Ama ne var ki bazı günler internet 1-2 dakikalığına gidip geliyor, ve bu beni çıldırtıyor bazen. Daha sonra yüksek ping ve hız düşüşü de olunca idare etmekten vazgeçip tekrar destek talebi açmayı düşündüm. Çünkü bir ara ciddi ciddi online oyun oynayamaz olmuştum. Biraz sabrettikten sıkıntı yaşamamaya başladım tekrardan. Hani baktığım zaman arkama, eskiden diğer servis sağlayıcılarıyla daha kötü deneyimler yaşamışım gibi geliyor. O yüzden idare ediyorum belki de bilmiyorum. Ama sorunun sadece turknette olduğunu düşünmüyorum. Çünkü bunu yaşadığım dönemde benzer şekilde İzmir'deki arkadaşım da yüksek ping sorunu yaşamıştı. Hani alt yapıdan kaynaklı diyeceğim, o zaman sürekli olur. Neden sürekli olmuyor? Başka bir servis sağlayıcısını başka bir ilde kullanan arkadaşım nasıl benzer bir problem yaşıyor, tesadüf mü? Ne oluyor lan burada? Merak ettiğim şey bu bahsettiğim şeyi herhangi bir servis sağlayıcıyla yaşayan başka kişiler var mı? Kusura bakmayın konudan biraz çıktım ama hani normal gelmiyor bana. Sanki bir anormallik var gibi. Konuya dönecek olursak, hatırladığım kadarıyla Turknet'in arayabileceğiniz herhangi bir müşteri hizmet numarası yok. Bu bile aslında sorun yaşamaya ne kadar yatkın olduğunu bir nebze anlatıyor. Eğer şansınıza güveniyorsanız, bu kumarı oynamaya hazırsanız bir deneyim derim, F/P konusunda başarılı. Bu arada şu anlık memnunum, tekrardan ping değerlerim ve hız değerlerim normalde seyrediyor. Ama şu konuları gördükçe sadece ne kadar şanslıyım diyorum. Yaşadığım sorunlar gerçekten hayatımı bu derece etkileyen sorunlar değildi şansıma. Sanırım ben kumarı kazanan taraftayım. Kaybedenlere geçmiş olsun. Edit: Arkadaşım müşteri hizmetlerini arayıp yüksek ping yüzünden şikayetçi olduğunda yapacak bir şeylerinin olmadıklarını söylemişlerdi. Artık cidden yetkili kişilerin olaya el atıp servis sağlayıcılarının alayını sıraya dizip yaptırım uygulamaya başlaması gerek. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-CC8BE145A -- 23 Kasım 2019; 21:4:46 >
|
Hocam İstanbul'da ve bulunduğunuz yerde dediğiniz ms değerleri ve dalgalanma olmaması çok normal. Umarım taşınmak zorunda kalmazsınız. Turknet nimetlerinden yararlanan şanslı İstanbul kesimi kontenjanından devam edersiniz :) Dediğimiz sıkıntıları sizin yaşamanız imkansız olay gibi birşey... |
Bu mesajda bahsedilenler: @ColorTR
| 2 3 senedir türknet kullandım en sorunsuz ve en iyi değeri türknet veriyordu, şans meselesi bulunduğunuz yerin altyapısıyla alakalı bir durum sanırım |
| Turknet önceden iyiydi,sonradan bu müşteri hizmetleri nin kalkması ile çöküş e gecti.bazen internet sayfası açamıyorum Kasım Kasım kasalıyor.kac defa destek hattına yazdım değişen birşey yok |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bir rezalet de benden. Kasım 7 de internet hizmetimi bağlantı kopmaları ve alt yapı yetersizliğinden iptal ettirdim. 7 günlük fatura düzenlenmesi gerekiyorken 30 günlük fatura düzenlendi. Talep oluşturdum ve itiraz ettim Ay sonu faturanız düzenlenecek dendi. Bende ödeme yapmayacağım ve son ödeme geçecek düzeltin lütfen dedim. Sorun olmaz diye dönüş yaptılar. Sonuç aşağıdaki resimde mevcut. 7 günlük fatura yerine ilk 30 günlük fatura şimdi de 367 TL ödemem gereken rakam çıkıyor. Bu nasıl bir sistem ve işleyiş. Tüm konuşmalar ve yazışmalar mevcut.... < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yatsigobek -- 23 Kasım 2019; 21:51:9 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @erco35coast