Merhaba, size ait etiketli kablo üzerinde farklı birine ait etiketleme var mı? Kontrol edebilir misiniz? Varsa açık destek kaydı üzerinden teknik uzmanlarımız ile paylaşabilir misiniZ? Ayrıca arızanızı kontrol ederek yardımcı olabilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
|
Merhaba, hattın etiketlenmesini biz yapmıyoruz. Yerleşik operatör saha ekipleri yapmaktadır. GSM numaranızı PM üzerinden iletmeniz durumunda teknik uzmanlarımıza önceliğini ileteceğim. |
35623497 |
Merhaba, yaşadığınız sorunu detaylı olarak teknik uzmanımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek hattın ankastre kutusunda kontrol edilerek sorunun çözümlenmesini talep edecektir. Güncel bilgi aldığımızda sizinle paylaşacağız. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
|
sizden taksitle modem almak mümkün mü |
Ne işin var dandik, müşteri hizmetleri bile olmayan iss de Türk Telekom varken Ona geçmem diyorsan Superonline var |
|
Hocam tt ye geçin en azından Müşteri Hizmetleri, Bayiileri, İl-İlçe Müdürlükleri var yani muhattap bulabileceğiniz, hesap sorabileceğiniz birileri var. Türknette bunların hiçbiri yok |
|
Merhaba, hat etiketlemesi yerleşik operatör saha ekipleri tarafından yapılmaktadır. Teknik uzmanlarımıza konuyu ilettiğiniz gibi aktardım. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek sorunu çözümleyecektir. |
Merhaba, taksitli modem satışımız bulunuyor. Ancak yeni abonelik başvurusu sırasında modem talep etmeniz gerekiyor. Sonrasında modem satışımız bulunmuyor. |
Bakınız turknet eski ve tecrübeli bir markasınız Türkiyenin TTden sonra bu işin öncülerindesiniz diye biliyorum elimde lanet bir millenicom var 27 ay ses onayım olmaksızın taahhüt yapmış kafasına göre Cimerden şikayetler ettim milleniden vazgeçecem Turknete geçeyim diyorum ; diyorum ama verdiğiniz internet bağlantı ve verimlilik hizmetlerinde sorun yaşatmayın sorun varsa derhal ilgilenip müşteri memnuniyeti yapmaya devam edin diyorum Millenicomu başlarda iyi hizmet iyi kampanya var diye almışdık ama ne müşteri hizmetleri ne de hizmet kalitesi sıfırın altında 27 ay sözde taahhüt var diye vazgeçmek için uğraşıyorum Turknete geçeyim diye hakkınızda internette her mecraada tüm yazılanları özellikle son haftalardaki eleştiri sorun ve beğenileri okuyorum |
|
Merhaba, sizi de aramızda görmek isterim. Geçiş yapmanız durumunda fesih faturasının 120 TL'sine kadar indirim sağlıyoruz. |
Merhaba, arızanızın önceliğini teknik uzmanlarımıza tekrar ilettim. Gelen bilgiyi sizinle paylaşmak isterim. "Abonemizi sistemde kayıtlı olan numarasından aradım ama görüşme sağlayamadım. Arıza ile ilgili yazılı bilgi aktardım. Konuyu TT' ye ilettim. Arızanın takibi yapılmaktadır." |
millenicomun niyeti kötü Tarifem 16 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 250,00 TL yerine 1-27 ay 89,90 TL diye 2 ay fatura geldi bile vazgeçersen ne kadar öderim ceza cayma bedeli milleniye? 120 TLden fazla olacak gibi Turknet 120 tl.den 1 kuruş fazla ödemez herhalde ama millenicom delirmiş 250 TL diye şişirme fiyatı kasıtlı yazıyor Müşterilerin kanını emmek için milleni 2 ay taahhüt cayma bedeli alacak iyi tahminim diye düşünsem de Hepsini turknet olarak ödeyecekmisiniz? |
1778213 hala neden internetim yok sorun nedir sebebi nedir |
bu sene içinde bu firmada aşırı derece çok sorun çıkmaya başladı rezillikler bitmiyor ay başında internetim gitti 2 gün yetmedi hızım 9 mbdan 2 mb düştü bugün hattımın hızı 70 mb olmuş 2 mb bana layık görmüşler :S neyse o kadar şikayete rağmen bugün biri geldi zile bastı kapıyı açtım oda bina dışındaki internet kutusunu açtığını gördüm dedim yanına gidim hemen bi gittim ne görim adam yok bakıyorum dışarıya yok uçmuş :S hahaha ay allahım neyse kutuya bakim dedim ikinci bir şok benim internet hat kablomun üzerinde başkasının ismi var bu ne demek sürekli internet kopmaları hız düşmeleri sebebi acaba benim hattım üzerinden başkasına interneti verebilirler mi ve bugün gelen kişi ne yaptı ise İNTERNETİM GİTTİ aylardır bizim mahallede port yoktu yeni gelenler internet açamıyordu bugün kü duruma bakınca böyle bir üçkağıtçılık olabilir mi evet olabilir benim portum üzerinden başkasına internet verilmiş bu rezillik değil mi ben niye 2mb hız kullandığım neden internetim bir haftadır kesilmiş olduğu açıkça ortada
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi isyancı2 -- 4 Eylül 2020; 10:37:55 >