Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
türknet rezaleti
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
24
Cevap 2574
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2574
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
türknet rezaleti
|
:) niye beceremeyelim yahu. Otomatik ödeme talimatı bankadan verildi ve ödenmedi ise, banka ile görüşmek lazım. TurkNet'e kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı verirsen istisnasız çekilir. Mesela e-devlet'e gidersen fatura düzenlendikten sonra faturanı görebilirsin. Sistem hergün o fatura ID si ile tüm bankalara oto bilgi geçer. O zaman TurkNet'in son iki senedir neden En iyi internet firması seçildiğine de bakmanı tavsiye ederim. bkz, ALfa ödülleri link Bu konular için sürekli geliştirmeler yapılıyor. Ancak hersey dikkatle yapılıyor. Sorunlar görülüyor emin ol :) Kısaca, Hala TurkNet müşterisiyseniz TurkNet birşeyleri iyi yapıyordur diye düşnüyorum. Çünkü Markaya ile hiçbir taahhütünüz yok. Bu bence tüketicinin elindeki en büyük güç. Onuda müşteriye vermekten çekinmiyor TurkNet. Müşteri hizmetlerinin agresifleşme gibi bir lüksü yok. Eğer müşteri kötü bir deneyi yaşarsa ve anket puanı çok kötü gelirse inanılmaz kesintiler oluyor. Ufak serzenişim neden olduğunu iletebildiğimi düşünüyorum nacizane  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nirvana08
Müşteri hizmetleriniz ve özellikle canlı destek ekibiniz gerçekten kötü. Agresifleşme lüksü yok demekle olmuyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Fakat babamlar 3 aydan fazla kaldığı için telekomun sattığı tarife 3 aylık paket olduğu için fazla para ödüyorduk..
bende bu sene Türknet alayım dedim.. Almaz olaydım..
Abonelik başladı babam bir rahatsızlığı yüzünden yazlığa 1 ay geç gitti. bu süre zarfında 2 fatura çıktı ve ödedik.
Eve gitti babamlar ve modemi bağlayınca ADSL ışığı yanmıyordu. Aradık türkneti ekip yollattılar ertesi gün.. Türk Telekom ekipleri arızayı giderdi ADSL ışığı yanmaya başladı...
Fakat bu seferde modeme gelen hız 2mbit.. Aradım tekrar hızı müşteri hizmetlerini... 12mbite sabitlediler modeme gelen hızı fakat ne bilgisayar ne telefonlar internete bağlanmıyor..
Evde 2 adet modem bulunduğu için 2.modemi kurdum.. Sonuç yine aynı.. Forumu bile açamıyorum.. Fakat modeme 12mbit hız geliyor gözüküyor.
Türknete durumu açıkladığımda arıza kaydı açıp bana döndükleri sonuç: Donanım arızanız var
Heriflere bakın 2 farklı modem ile denedim evde 5den fazla cihaz var hepsinde mi arıza var diyorum.. Yapacak bişeyimiz yok diyorlar
Yarın itibariyle Türk Telekom'a başvuruyorum! Fazla öderim ama en azından hizmet alırız..
Lanet olsun böyle firmaya...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi draco1987 -- 20 Haziran 2017; 20:54:54 >