Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknet, Modem İade Edildiği Halde 296 TL Fatura Ödetmeye Çalışıyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 925
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 925
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Turknet, Modem İade Edildiği Halde 296 TL Fatura Ödetmeye Çalışıyor
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Merhabalar. Türknet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi 17.08.2022 tarhinde Aras kargo ile geri gönderdim.
28.09.2022 tarihinde telefonuma gelen mesaj
< Resime gitmek için tıklayın >
Turknet online işlemleri kontrol ettim. Gerçekten fatura kesilmişti.
< Resime gitmek için tıklayın >
Hemen Türknet Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sonrasında forum aklıma geldi. Forumdan iletişime geçmeyi denedim. Turknet Destek konusuna şikayetimi yazdım. Özel mesaj yoluyla iletişim kurulmasını ve kargo takip numarasını iletmemi istediler.
Kargo takip numarasını gidip kargo firmasından eski kayıtlardan bulup fotoğraflarını çektim. Kargo teslim alınmıştı.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Lojistik Ekibine ilettiğini dönüş yapılacağını söyledi.
Fakat 3 gündür bir gelişme yok. Fatura ödeme tarihim geçti. Şikayetvar'da bu konu üzerine çok şikayet var.
https://www.sikayetvar.com/turknet/iade/modem
En son bu konuyu açmak geldi aklıma. İzlemem gereken yol nedir? Bu haksız faturayı hiçbir şekilde ödemek istemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Teşekkürler.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi h065 -- 1 Ekim 2022; 17:53:57 >