Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
95
Cevap
16676
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Modem İade (5. sayfa)
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, diğer servis sağlayıcısından bize geçiş yaptıktan sonra modem mülkiyeti TurkNet'e geçer. İade etmemeniz durumunda size çıkacak caze bedelini ödemek durumundasınız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 4 Ekim 2023; 9:52:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ihntk
İ
2 yıl
Teğmen

Tam olarak ne kadar ceza bedeli uygulanır.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
2 yıl
Yarbay

Net bir bilgim bulunmuyor, servis sağlayıcınız ile görüşüp çıkacak fesih tutarını öğrenebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @ihntk
W
2 yıl
Onbaşı

Merhaba ,

Ben dün yurtıdışına taşınma sebebiyle internetimi iptal ettim. 100 MBit kullanıyordum. Bana sms ile yapılacak geri ödemeyi ve modemi iade etmem gerektiği belirtildi. Mesajda "Cihaz tarafımıza ulaşmadığoı taktirde sistem otomatik olarak 296 TL faturalayacaktır" yazmaktadır." Şuan yurtdışında olduğumdan modemi iade etmem mümkün görünmüyor. Bu ödeme tek seferlik yapılan bir ödememidir 296 TL yi ödersem modem bende kalabilirmi ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, evet tek seferlik bir ödeme ve cihaz size ait oluyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @whitehackerturkey
M
geçen yıl
Teğmen

Selamlar, yeni taşındığım yerde fiber alt yapısı olmadığı için modemi göndermem gerekiyordu. Tarafıma 10 gün önce mesaj atıldı ama yoğunluğumdan dolayı kargoya veremedim. Yarın yani 11. günde kargoya versem yine de ücret faturama yansır mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
geçen yıl
Yarbay

Merhaba, müşteri numaranızı konunun linki ile birlikte PM üzerinden iletebilir misiniz? Kontrol ederek bilgi vereceğim.




Bu mesajda bahsedilenler: @mkozenn
B
geçen yıl
Er

Merhaba @TurkNetDestek , bugün hizmetimi iptal ettirdim. Daire içinde modem ve ONT cihazı var. Bu cihazları göndermesem sadece 296 TL olan bedel mi fatura edilecek bana?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
geçen yıl
Yarbay

Merhaba, ortak altyapı üzerinden 100 Mbps' te kadar verdiğimiz fiber hizmette cihazların iade edilmemesi durumunda 296 TL olarak faturalandırma yapılıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @ByCon
P
geçen yıl
Binbaşı

B
geçen yıl
Er

Merhaba @TurkNetDestek , peki sadece modemi iade etsem, ONT etmesem yine mi 296 TL ödeyeceğim?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
geçen yıl
Yarbay

Merhaba, modem ve ONT cihazının iade edilmesi gerekiyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @PowerPC
T
geçen yıl
Yarbay

Merhaba, TT fiber aboneliklerde herhangi birinin iade edilmemesi durumunda 296 TL faturalandırılacaktır. GigaFiber aboneliklerde ise cihaz ücreti farklılık göstermektedir.




Bu mesajda bahsedilenler: @ByCon
E
6 ay
Çavuş

modemimi iade etmek istiyorum fakat türknet aras kargo iade kodu paylaşmıyor ve sadece adres veriyor. aras kargo da iade kodu olmadan gönderim yapamayız türknet ile anlaşmamız öyle diyor. lütfen iade kodunu paylaşır mısınız @TurkNetDestek


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 ay
Yarbay

Merhaba, konu ile ilgili turk.net/oim üzerinden kayıt oluşturabilirsiniz. Ekibimiz kontrol edip bilgi verecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @emre_pks
T
6 ay
Onbaşı

Merhaba, hizmetimi nakil ettirdim başka şehire ve taşındığım yerde fiber alt yapı yok. Bu nedenle fiber modemimi iade edeceğim ancak 15 günlük sürenin geçtiğini yeni fark ettim yaklaşık 1 hafta geçmiş vaziyette. Yine de modemi iade edebilir miyim cezasız olarak? Eğer ceza yiyeceksem her türlü iade etmeyeceğim çünkü.

Teşekkürler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi trencijackk -- 13 Aralık 2024; 9:47:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 ay
Yarbay

Merhaba, konu linki ile birlikte müşteri numaranızı gönderir misiniz? Onlar sizinle iletişime geçecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @trencijackk
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.