Merhaba arkadaşlar konuda da belli olduğu üzere sizce hangisine geçmeliyim. Altyapım da bir arıza olunca türk telekom ekipleri geliyor yani turknet e falan geçersem umursamaz tavır sergilerler mi? Yada hız konusunda, müşteri hizmetleri konusunda turknet beni memnun eder mi? Vakti olan ve kullanmış olan kişilerin yorumlarını bekliyorum, şimdiden teşekkürler.
NOT: Fiber altyapım yok, vdsl ve adsl var o yüzden ona göre tavsiyede bulunursanız sevinirim < Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
30 gün içinde beğenmezseniz paranızı iade diyordu Türknet. Kurulum ücreti - ilk ay gibi ücretlerden kastı. Eğer siz atıyorum 3. ay çıkmak istediniz, çıkabiliyorsunuz. Taahhüt olmamasının özgürlüğü bu.
Özellikle ilk sayfadan sorgulama yapıp sonuçları buraya atarsanız buna göre alabileceğiniz yol haritasını anlatırız. Altyapınız büyük ihtimalle dediğiniz gibi fiber değil ve VDSL ise bile port sıkıntısı mevcut.
Tahminimce benim de uzun süre yaşadığım VDSL portların doluluğu sorunundan muzdaripsiniz. Bu sebeple ADSL hizmet alacaksınız. Türknet/Netspeed/Gibir gibi sağlayıcılar boş port olduğu an ADSL ile açılmış hattınızı direkt VDSL pakete taşıyor taahhütsüz tarifede olduğunuzdan dolayı.
Eğer VDSL hızlarına erişmek istiyorsanız altyapı sahibi servis sağlayıcıya TTDestek ve tt üst düzey yöneticilerini etiketleyip durumunuzu izah edip özel mesaj üzerinden adresinizi bildirip VDSL port yok sorunu yaşıyorum derseniz yardımcı olurlar. BTK/Açık kapı gibi platformlara başvurmanız da yararınıza olacaktır. Ayrıca mail yazabileceğiniz özel bir mail adresi de bulunuyor, buraya mail atarsanız durumunuz öncelikli hale gelir.
Bunları yaptıktan sonra istediğiniz servis sağlayıcıdan köhne ADSL hızları yerine yine de kabul edilebilir VDSL hızlarına kavuşmuş olacaksınız.
Bir sorunuz olursa özelden dönüş yapabilirsiniz, bildiğim kadarıyla yardımcı olurum.
Son olarak herhangi bir ISS'den hizmet alıyor musunuz? Yani Churn üyelik mi taşıyacaksınız yoksa direkt hattınız sıfır mı açılacak? Bu da önemli. Örneğin X,Y,Z isim vermemek üzere operatör olmak üzere örneğin X operatöründen Y operatörüne churn yapıp geçiş sağladınız, sonra Y operatöründen memnun kalmayıp 2. bir geçiş yapmak isterseniz bu sefer bahsettiğimiz 90 gün chrun yapmanız engelleniliyor. Ona göre bir taşıma yapmanız gerekiyor. Ya da Y hattını kökten feshedip Z hattı için tekrar başvuru yapmanız gerekiyor yani churn işlemi yapılmayacak bu sefer.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi High Sierra -- 4 Şubat 2022; 20:31:13 >
Vakti olan ve kullanmış olan kişilerin yorumlarını bekliyorum, şimdiden teşekkürler.
NOT: Fiber altyapım yok, vdsl ve adsl var o yüzden ona göre tavsiyede bulunursanız sevinirim
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yusufckr -- 4 Şubat 2022; 14:20:31 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >