Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
45
Cevap
5856
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet mi? Yoksa Turkcell mi?
Y
3 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar konuda da belli olduğu üzere sizce hangisine geçmeliyim. Altyapım da bir arıza olunca türk telekom ekipleri geliyor yani turknet e falan geçersem umursamaz tavır sergilerler mi? Yada hız konusunda, müşteri hizmetleri konusunda turknet beni memnun eder mi?
Vakti olan ve kullanmış olan kişilerin yorumlarını bekliyorum, şimdiden teşekkürler.

NOT: Fiber altyapım yok, vdsl ve adsl var o yüzden ona göre tavsiyede bulunursanız sevinirim
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yusufckr -- 4 Şubat 2022; 14:20:31 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

H
3 yıl
Yarbay

Yok hocam bu bahsedilen farklı,

30 gün içinde beğenmezseniz paranızı iade diyordu Türknet. Kurulum ücreti - ilk ay gibi ücretlerden kastı. Eğer siz atıyorum 3. ay çıkmak istediniz, çıkabiliyorsunuz. Taahhüt olmamasının özgürlüğü bu.

Sizden ricam

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş. (goknet.com.tr) - TT Altyapısı (önerilir)

Superonline Altyapı Sorgulama (abonesepeti.com) - Superonline Altyapısı

için kontrol edebileceğiniz önerilen sayfalar.

Özellikle ilk sayfadan sorgulama yapıp sonuçları buraya atarsanız buna göre alabileceğiniz yol haritasını anlatırız. Altyapınız büyük ihtimalle dediğiniz gibi fiber değil ve VDSL ise bile port sıkıntısı mevcut.

Tahminimce benim de uzun süre yaşadığım VDSL portların doluluğu sorunundan muzdaripsiniz. Bu sebeple ADSL hizmet alacaksınız. Türknet/Netspeed/Gibir gibi sağlayıcılar boş port olduğu an ADSL ile açılmış hattınızı direkt VDSL pakete taşıyor taahhütsüz tarifede olduğunuzdan dolayı.

Eğer VDSL hızlarına erişmek istiyorsanız altyapı sahibi servis sağlayıcıya TTDestek ve tt üst düzey yöneticilerini etiketleyip durumunuzu izah edip özel mesaj üzerinden adresinizi bildirip VDSL port yok sorunu yaşıyorum derseniz yardımcı olurlar. BTK/Açık kapı gibi platformlara başvurmanız da yararınıza olacaktır. Ayrıca mail yazabileceğiniz özel bir mail adresi de bulunuyor, buraya mail atarsanız durumunuz öncelikli hale gelir.

Bunları yaptıktan sonra istediğiniz servis sağlayıcıdan köhne ADSL hızları yerine yine de kabul edilebilir VDSL hızlarına kavuşmuş olacaksınız.

Bir sorunuz olursa özelden dönüş yapabilirsiniz, bildiğim kadarıyla yardımcı olurum.

Son olarak herhangi bir ISS'den hizmet alıyor musunuz? Yani Churn üyelik mi taşıyacaksınız yoksa direkt hattınız sıfır mı açılacak? Bu da önemli. Örneğin X,Y,Z isim vermemek üzere operatör olmak üzere örneğin X operatöründen Y operatörüne churn yapıp geçiş sağladınız, sonra Y operatöründen memnun kalmayıp 2. bir geçiş yapmak isterseniz bu sefer bahsettiğimiz 90 gün chrun yapmanız engelleniliyor. Ona göre bir taşıma yapmanız gerekiyor. Ya da Y hattını kökten feshedip Z hattı için tekrar başvuru yapmanız gerekiyor yani churn işlemi yapılmayacak bu sefer.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi High Sierra -- 4 Şubat 2022; 20:31:13 >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusufckr
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.