Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TürkNet mi? Bir daha düşünün.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
18
Cevap 699
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 699
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
TürkNet mi? Bir daha düşünün.
| Şaka gibi ya, cihaz yetersiz ise vae'den hizmet ver neden bu kadar çile çektiriyorlar onu anlamadım? |
| @TurkNetDestek |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, yakın bir süre içinde yapılacak cihaz arttırımı ile bölgedeki trafiğin rahatlayacağını düşünüyoruz. Bu konuda teknik ekiplerimiz kaydınızın takibini yapıyor. Ben de konuyu ayrıca takip edeceğim. Gelişme olduğunda size bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Malesef. Yapıldı haberi geldi ama arkadaşlara şunu anlatamıyorum: < Resime gitmek için tıklayın > Gördüğünüz gibi upload hızım sıkıntısız, download hızım sürekli dalgalanıyor. Bunu anlatamıyorum arkadaşlara. Kapınıza şu hız geliyor bizde sorun yok diyip geçiyorlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, bulunduğunuz bölgedeki sorunu tespit ederek giderdik. Ancak sorunun devam ettiğini iletmeniz üzerine tekrar bölgedeki kullanım grafiklerini ve limitleri gözden geçireceğiz. Kontrol sonucunda bilgi vereceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @aaltnts
|
sabah 10 dan beri interentimi kestiler bilerek yapıyorlar burada eğer hız sorunu vs yazarsan yazma diye interneti önce yavaşlatıp süründürüyorlar sonra devam edersen komple keserek gözdağı veriyorlar böyle bir firma türknet. https://forum.donanimhaber.com/turknet-yapadan-vae-gecirmiyor--141813178#141924423 |
|
Geçen gün şöyle bir mail geldi Turk.Net'ten, son durumu hakkında bi bilgi gelmedi ama bi bakabilir misin hocam? Değerli TurkNet'li, 232******* numarali hizmetinizde 17.02.2020 - 00:00 / 17.02.2020 - 03:00 tarihleri arasinda planli altyapi calismasi yapilacaktir. Bu tarihler arasinda internet ve telefon hizmetinizde kesintiler yasayabilirsiniz. Anlayisiniz icin tesekkur ederiz Saygılarımızla TurkNet Genel bi çalışma mı yoksa sadece benim yaşadığım sorunla ilgili bir çalışma mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Kardeş türknet şu an en dürüst en iyi internet saglayicisi. Senin buu yasadigin sorunlar tamamen turk telekomdan kaynaklaniyor. Emin ol onlarda turk telekomu bu alt yapi yetersizliginin giderilmesi icin sıkıştırıyor ama turk telekomun umrunda değil |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Yapada kapasiteyi TT degil TurkNet belirler.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @oyunsever2017
Altyapi turktelekomun ankastre turk telekomun dagitim kutusu turk telekomun istasyon turk telekomun  |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, genel olarak cihaz bakımları ve kapasite arttırımı nedeniyle planlı çalışma yapıyoruz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @aaltnts
| Merhaba, arızanız ile ilgili PM üzerinden yanıt verdim. İşlemlerinizi yakından takip ediyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sezerbaris
| Arkadaşlar sorunum düzeldi. Alt yapı çalışmaları ve iyileştirmelerde artık ne yaptılarsa bilmiyorum ama düzeldi. Keşke buraya yazmadan sorunumu çözseydiniz. Destek ekibinize daha eğitimli ve bilgili insanlar alırsanız daha iyi olur. İyi günler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, müşteri temsilcimizin ilgilenmediğini ya da yanlış bilgi verdiğini düşündüğünüzde bizewww.turk.net/oim sayfamızdan şikayet kaydı açmanız yeterli olacaktır. Biz bu konuda inceleme yaparak gerekli aksiyonu alacağız. Keyifli kullanımlar dilerim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @aaltnts
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
10.07.2019 tarihinde TürkNet'in 35/3 MBit VAE paketine geçiş yaptım. 1 ay sonra bir mesaj, TürkNet altyapısına geçiş (YAPA)
Sonrasından bugüne (sorunum hala devam ediyor) hız problemleri, sürekli sorun sizden kaynaklı denilen birbirinin kopyası destek mesajları.
18:00'dan sonra 1 MBit gördüğümde ellerimi semaya açıp Allah'a şükrediyorum. 18:00'den önce 40/15 MBit tam kesintisiz hız alıyorum.
--
< Resime gitmek için tıklayın >
--
--
Buyrun son destek talebi:
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Sonrasında ise bir cevap gelmedi zaten.
--
--
< Resime gitmek için tıklayın >
Bunlar da önceki talepler bundan da önceleri var.
--
Sürekli sizden kaynaklı diyip durdular. En son isyan edince bu açıklamayı yaptılar. Şimdi ben 144p mi takılayım dostlar?
Birazdan Turknetdestek gelir, 30692322 destek no. Çözülmeyecek biliyorum.
Son kez buradan şansımı deneyeceğim, olmazsa da artık abonelik iptali ıvır zıvır.
Alacak arkadaşlar varsa iyi düşünüp taşınsın.
Edit: Resim sıralama hatası.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aaltnts -- 4 Şubat 2020; 19:8:32 >