Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
⛔⚠️TÜRKNET'İN KÖTÜ BİR DENEYİME DÖNÜŞMESİ [MH/GENEL YÖNETİM/DESTEK HATTI/KALİTE/İLGİ]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
54
Cevap 2382
Tıklama 3
Öne Çıkarma
Cevap 2382
Tıklama 3
Öne Çıkarma
-
Cevap: ⛔⚠️TÜRKNET'İN KÖTÜ BİR DENEYİME DÖNÜŞMESİ [MH/GENEL YÖNETİM/DESTEK HATTI/KALİTE/İLGİ] (3. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| @TurkNetDestek |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Merhaba, online işlem merkezi üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanlarımız kontrol ederek bilgi vereceklerdir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @BerkantEser
| Her hafta oluşturuyoruz zaten, her hafta sonu. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Net uzmanlarımız aynı sorunun tekrar yaşanmaması için hattı sağlama alarak bilgi vereceklerdir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BerkantEser
| Hep hattı güncelledik diyorlar ama bir şeyin değiştiği yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sorununuz devam ediyorsa destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @BerkantEser
|
Turknet birşey deniyor çok belli. Bir süredir bende de uygulamalara girişte bekletme yapıyor. Mobil hatile anında açılan uygulamar turknette 10 sn kadar bekliyor bazen. Bazen de loading dönüp duruyor. Kaç kere kayıt oluşturdum sorun yok diyip duruyorlar. Artık kimden emir geldiyse bir kısıtlama var. Abonelik iptal başvurusu yaptım. Başka issde 8 MB adsl kullanırken yaşamadım bu durumu 1000 MB fiber internette yaşadığımız duruma bak. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yucelyucelx -- 13 Ekim 2022; 0:38:44 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, hattınızda böyle bir kısıtlama yapmıyoruz ama size yardımcı olmak isterim. Destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @yucelyucelx
| Turknet aboneliğimi ping sorunların dolayı vs. birkaç kez iptal ettirmiştim, yine Türk Telekom'a bulaştım. Taahhüt bu ay sonu bitmeden Turknet'e bir şans daha vereyim deyip Pazartesi günü görüşmüştüm. Sözleşme imzalatmak için çarşamba günü kurye gelecekti ama gelmedi. Perşembe günü de akşama kadar bekledim, yine gelen yok. Abonelik başlamadan iptal edilmesini istedim. Böyle devam ederlerse hiç kimse Türk Telekom'dan ayrılmaz. Diğer şirketler de aynı durumda. Altyapı seçeneğiniz kısıtlı olunca alternatifler azalıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, size yardımcı olmak isterim. Konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesajda bahsedilenler: @BaihuClaw
| 4 aydır her hafta destek kaydı acıyorum.Bir türlü sonuc alamadim.4 aydır turknetten cıkışıma izin verilmiyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, ekiplerle görüşmelerimiz devam ediyor. Gelişme olur olmaz uzmanlarımız sizinle iletişime geçip mutlaka bilgi verecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @enigmaa37
| Aceleye gerek yok sadece 4 ay olmuş daha |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| altyapım 75mbps gösteriyordu, birkaç yıl önce geçtim ve ara ara fiyat artması dışında hızda sorunum yoktu fakat son 2 aydır hızımı 32-35'e çektiler, altyapı sorgusuna bakınca 44 görünüyor, başka ISP'lerin sitelerinden bakınca 75 görünüyor. destek kaydı açıyorum fiziksel kablonuzda sorun var ya elektrikçi çağırın ya biz 300 liraya ekip yollayalım diyorlar... gerçekten böyle bir sorun var ve sistemleri çok gelişmiş olduğu için mi 44 görünüyor sadece kendi sitelerinde yoksa beni mi yemeye çalışıyorlar anlayabilmiş değilim. şimdi de fiyat 250 lira oldu 32 mbps internet 250 lira... |
Bu mesajda bahsedilenler: @Kunter
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.855
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.855
Donanım Sponsoru: incehesap.com
BU HAT ŞİKAYET HATTI DEĞİL Mİ?
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >