Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet Kullanıcısıyım hat değerlerim. [Bilgilendirilmek istiyorum]
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
69
Cevap 2583
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2583
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türknet Kullanıcısıyım hat değerlerim. [Bilgilendirilmek istiyorum] (4. sayfa)
| Merhaba, bağlantınızın yapılması için ekiplere bilgi verdim. Ekipler randevu için size dönüş sağlayacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baddogan35
| 1 ağustosda tek işleri sinyal vermek olan telekom ekibi sinyal vermeden gitmiş. Sizin ekibiniz gelip işlerini halletti ve 7 ağustos günü arıza kaydı bıraktı ama telekom ekbinden hiç gelen giden yok. 5 dakikalık işleri var. Biraz baskı yapmanızo rica ediyorum. Cidden sıkılmaya başladım. Onların umursamazlığı yüzünden internetimi kapatmayı düşünüyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, 07.08.2020 tarihinde açılan kurulum kaydınız bulunuyor. Ama arıza kaydı açılmamış. Eğer ankastre kutusunda bağlantınız yapıldıysa ve sinyal alamıyorsanız teknik ekibimize bilgi verebilirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baddogan35
| Off. Offffff!! Abi vallahi cinayet sebebi. Neden salak yerine koyuyorsunuz insanı, neden, NEDEN! ekipleriniz neden düzgün yapmıyor işini. Ekibiniz biz bütün kurulumları yaptık türk telekom sinyal vermemiş diyor. Biz arıza kaydı bıraktık merak etmeyin gelecekler diyor. Siz ise ARIZA KAYDI YOK diyorsunuz. Anamıza sövmekten ne farkı var bu yapılan işin, açıklayın bana. vallahi çıldırmak üzereyim sinir krizi geçirmeme ramak kaldı. Ben hızım düşük dedim bir çözümü var mı dedim ağzımıza sıçın 10 15 gün internetsiz bırakın mı dedim sırf sorumsuzluğunuz yüzünden uzadıkça uzadı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, kontrol ettiğimde DSL ışığınız sabit olarak yanıyor. Modem kurulumu yaparak tekrar kontrol eder misiniz? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baddogan35
| Evde değilim şuan geçince kontrol edeceğim. Türk telekom uetkilisi aradı bizlik bir problem yok hattınız çalışıyor görünüyor dedi. Dediğim gibi eve geçtiğimde kontrol edip geri dönüş sağlayacağım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Eve geldim ve daha önce kayıtlı olduğu için modem ayarlarım modeme reset atmam yetti. Ev telefonu arama yapmıyordu ama gelen aramaları açabiliyorduk. Şimdi ise aradığımda telefon çalıyor görünüyor ama ev telefonun da bir ses yok ve arama hala yapmıyor. Bitti mi hayır tabi ki Resimde de görülüyor hız değerlerim. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Bu kadarcık hız için mi? beni perişan ettiniz. Görünürde yükseldi görünüyor değil mi? Ama indirme hızları her şeyin daha kötü olduğunu gösteriyor. Eskiden:700-800kb/s. Beni bildiğim %50'lik bir kayıp olduğunda YAPA'dan VAE geçişi yapıyorsunuz Benim YAPA'daki hızım 5,76 mbps 8,64 olması gerekiyor minimum Değerler ortada Gözle görülür bir fark olmayacaktı madem neden bu kadar uğraştırdınız. Alyapınız yetmiyor VAE geçince de gözle görülür bir hız farkı yaşamazsınız hiç sizi böyle bir zahmete sokmayalım demek bu kadar mı zor? Afedersiniz ama Sıçtınız şimdide sıvama vakti değil mi? Biran önce bir ekip gönderin ve halletsin şu sorunları artık gına geldi. yüksek hızlarınız sizin olsun lanet olsun ya. Mevcut sorunları çözün yeterli. Şu ülkede bir kurumda işini düzgün yapsın artık. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi baddogan35 -- 11 Ağustos 2020; 18:14:32 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, aktivasyon işlemleriniz YAPA olarak başlatılmış. Daha önce TurkNet' te VAE olarak kullanım yapmadığınız için hattınızın VAE ' de alabileceği hızı geçiş yapılmadan göremiyoruz. Telefon hattınızda yaşadığınız sorun için ekiplere bilgi verdim. Kontrol ederek size dönüş sağlayacaklar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @baddogan35
| Peki telefon sorunu da çözüldüğünde bir sorun kalmayacak. Açtığınız arıza kaydını gördüm teşekkür ediyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Sizin açtığınız destek kaydındaki bütün işlemler sorunsuz ilerledi ve vae işlemleri bitti sadece anlastre bağlantısı kaldı ama hiç kimse gelip ilgilenmiyor. 1 ağustosdan beridir internetsiz kaldım. Mağduriyetimi tekrar mağdur ederek mi çözmeyi düşünüyorsunuz? Şimdi hafta sonu giriyor araya 2 günde böyle gidecek.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek