Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TURKNET'İN BÜYÜK SORUMSUZLUĞU-İPTAL EDİYORUM
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
38
Cevap 3160
Tıklama 27
Öne Çıkarma
Cevap 3160
Tıklama 27
Öne Çıkarma
-
TURKNET'İN BÜYÜK SORUMSUZLUĞU-İPTAL EDİYORUM
Sokak ankastesi yani saha dolabına tt harici hiçbir iss müdahale edemez, arıza kaydına bakıp "iç tesisat" diye kapatan da tt'nin ta kendisi  |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Forum da bi arkadaşında turknet internetini açmıyordu Vodafone'a başvurunca açmışlar vodafone seni sinyalliyo  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bombombombom -- 23 Ekim 2017; 19:24:38 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Vodafone kurulum ekibi var ankastre kutusuna kadar bakıyor http://medyamerkezi.vodafone.com.tr/basin-bultenleri/vodafone-supernet-e-gelenlere-ucretsiz-anahtar-teslim-kurulum-hizmeti |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bina ankastresi başka sokak (saha dolabı) başka. Adamlar bina kutusunda tt'nin bıraktığı ucu açık kabloyu yerine takıyorlar o kadar. Kablo belirleme işi her türlü tt'ye ait. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Xeqona
| bunlar hep vodafone nun oyunu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Doğrudur hocam turknete başvurduğumda port yok diye 2 hafta sinyal alamadım  sonunda vodafone yaptı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| gördüğüm kadarıyla türkneti karalama kampanyası başlamış forumda. rakip firma elemanlarımısınız nesiniz? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Bir iki sorun yaşıyorlar hemen bi şikayet konusu açıyorlar... Hattını VODAFONE mahvetmiş, açtığı konu başlığına bak : "TURKNET'İN BÜYÜK SORUMSUZLUĞU-İPTAL EDİYORUM" Bir de büyük büyük yazmış sanki karalama amaçlı gibi. Türknet Candır Gerisi Heyecandır. TT den alamadığım hızı Türknetten alıyorum. İyiki de geçmişim diyorum.  UPLOAD hızı da artar yakında 4 mbps olur.. Wifi hız testim: < Resime gitmek için tıklayın > Ethernet hız testim 56 mbps leri görüyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Buradan sorununuzu arkadaşlarıma ileteceğim. Onlar TT ile iletişime geçip sorununuzun çözülmesini sağlayacaklar. Hizmetinize ulaşabilmem için GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz? |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Burada tt'nin açık mağduriyeti var. Arıza kaydını "yalan beyan" ile kapatmış. Şikayet için neyi bekliyorsunuz, pazar payınızın %1'in altına düşmesini mi??? (Bu arada 14 lira zarardasınız) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 24 Ekim 2017; 11:21:52 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, güzel düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bir sorun yaşamanız durumunda bize PM üzerinden ulaşabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @HeroMan999
| Galiba artık problemi düzelmeyen insanları görmezden geliyorsunuz ? Geçen cuma bana sorununuz o gün hallolur dediniz , hala aynı problem var hattımda "interleaved" modundan "fastpath" moduna alınmadı hattım PM ye de cevap vermiyorsunuz . Birde Türknet YAPA dayım olmasam herhalde durum çok daha kötü olacaktı... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Son 2 gündür kendinizden iyice soğuttunuz iyice tiksindirttiniz. Size ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Sosyal medyadan yazıyorum aranacaksınız diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum orayı robota bağlamışsınız sizi arayacağız diyip yüzümüze kapatıyor o robot ama arayan soran yok. Online işlemlerden destek talebi oluşturuyorum arayan yok, hayırdır paramızla rezil mi olacağız sizin bizi aramanızı mı bekleyeceğiz arızalarımızı vs. söylemek için yuh yani. Yarın iptal talebimi gerçekleştiriyorum lanet olsun sizin gibi firmaya, ne zaman suyunu çıkaracaksınız diye bekliyordum bu güne kısmetmiş suyunu çıkardığınızı öğrenmek. Ben bi sorunum olduğunda sizinle anlık iletişime geçemeyeceksem ne yapayım böyle firmayı? Sanki başıma yapay zekaları varmış gibi sesli yanıt sistemi ile her şeyi çözüyoruz diyorlar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
bilgi sahibi olmadan fikir sahibi olan vatandaş. karalama kampanyası yapamayacağımı bıraktığım arıza kayıtlarıyla ispatlarım ama ispata değecek biri değilsin. başka firmanın yaptığı fiziki müdahale hatasını ben niye ödeyeyim. internetsiz kalarak satın aldığım lig maçını bile izleyemedim evimde onun zararını karşılayacakmısın? ama bedavaya konuşuyorsun işte. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Koyduğun hız testinden bana ne. ben sorunu iletmişim ve aldığım cevabı buraya yazmışım. eğer ki fiziki müdahale sonrası bozulan hat için sorun sizde cevabını alıyorsam karalarım hiç umrumda değil. anlamadıysan bir daha yazayım. fiziki müdahale sonrası bozulan hat. |
ispat isteyen kim, umrumda bile değil. seviyesiz seviyesiz konusuyosun. bugun herkes her firmayla sorun yasayabiliyor. sürekli öldüm bittim, şöyle de böyle de. burası ağlama duvarı değil, gidip türknete ağlayabilirsin. |
Dostum müşteri hizmetlerine ulaşamama ayrı bir karın ağrısı. günlerce internetsiz kalıp üstüne bir de kimseyle muhatap olamıyorsun. Bu sabah itibariyle iptal dilekçesini gönderdim. |
| Sana hesap mı vereceğiz? TurkNet'in elemanı olmalısın ki yüzlerce kişi sorun yaşıyorum diye sana göre yalan söylerken sen savunabiliyorsun bu firmayı. Maaşın dolgun mu bari? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @antrepocu
Hiç zahmet etmeyin. Silsile halinde arıza kaydını oradan oraya gönderip en son mesajla sorun bizde değil mesajı almaktan bıktım artık. Cidden destekliyodum turkneti ve tavsiye ettim şu ana kadar 3 kişiye ama yeter artık. Başka iss ile devam. |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.