Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11
Cevap
982
Tıklama
1
Öne Çıkarma
TURKNET'İ NASIL ADAM EDERİZ?
J
6 yıl (80 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

TURKNET'İ NASIL ADAM EDERİZ?

Fatura göndermesini ve ödenene kadar 50 kanaldan hatırlatma yapmasını biliyorlar. Fakat karşılığında söz verilen sözleşmede yer alan hizmeti sağlamıyorlar. Kimi kime şikayet edeceksiniz ki? Defaatle şikayetler oluşturdum usturuplu, raporlu fakat bir netice alamadım. Çünkü sorunları biliyorlar sadece oyalıyorlar psikolojik olarak belirledikleri proseslerle bizle dalga geçiyorlar. 9 aydan beri TURKNET'liyim. Ama problem yaşamadığım gün yok. Örneğin çalıştığına mobil veriden de kontrol ederek emin olduğum standart mail.live.com, n11.com vb. bir çok siteye de zaman zaman internet olduğu halde erişemiyorum. O kadar çok sorun çeşidi var ki... Bir defa bile sorunun kendilerinde olduğunu söylemediler, söylemezler de. Bizi koruduğunu söyleyen BTK'sıdır, CİMER'idir sorunu çöz(e)m(i)üyor maalesef. Çünkü bu sorun aslında bir ülke sorunu Şirketler BIG DATA ve İstatistikler arasında insanların hakkını arama verileri ölçeğinde hizmet veriyorlar. Yani sorunla ilgili işin nereye varacağı masa başında algoritmalarla neticelendirilmiş zaten. Ancak ciddi bir sosyal medya kampanyası başlatmak gerekiyor ki bu ülkede bir sorunla ilgili çözüm sağlanabilsin veya ak ile kara ortaya çıkabilsin. Bu cümleleri biraz abartılı bulanlar olabilir ama dünyayı takip eden teknoloji alanında 10 yıldan beri bir şirkette çalışan aklı başında biri olduğumu düşünerek ben bu işleri çözemediysem halk ne yapsın; Mehmet amca, Ayşe teyze ne yapsın? Bunlar resmen bizden fatura değilde haraç alıyorlar ve karşılığında bir hizmet yok. Yaza yaza ellerim nasırlaştı, konuşa konuşa dilimde tüy bitti. Ne diyeceğimi, kime gideceğimi inanın ki bilemiyorum. Daha önceden de TURKNET'in bitmeyen sorunlarıyla ilgili burada yazdım hemen bir TURKNET görevlisi damladı. Peki sorun çözüldü mü hayır? Bilakis artık telefonda ses de duyamıyorsunuz, online işlemlerden robotlarla konuşuyorsunuz. Robottan kastım önündeki kağıtlar çerçevesinde senle formel dilde konuşan temsilciler.

Hala internet yok şu an itibariyla 24 Kasım Saat:12.09 (cümleyi yazarken saat buydu). Peki ben evimde internet var zaten deyip nasıl bunlara güvenip iş yapabilirim. Pandemi başlangıcında internetim yoktu. Sonra araştırdım, bazı sorunları gördüğüm halde abartıldığı kadar değildir sanırım diyerek bunları tercih ettim. Abonelik süreci (o zaman müşteri hizmetleri sesli olarak vardı) tam bir ay, hatta daha fazla bir zaman aldı. Bu süreçte evden çalışmaya başladığım için bunların yüzünden internet bağlanana kadar bir sürü mobil veri parası ödedim.

Her neyse bunların sosyal medya hesaplarına bugün bu cümleleri yazdım artık.

"Sizle mücadele etmekten vazgeçmeyeceğim. TURKNET'i ALMAYIN, ALDIRMAYIN. Etraf para karşılığında TURKNET'e yönlendirenlerle dolu. 9 Aydır TURKNET'teyim. Neredeyse her gün sorun yaşıyorum. TURKNET demek eski Türkiye demek; elektrik, su kesilir gibi İnternet kesiliyor. Üstelik verdikleri TB50 model modemdeki kendi düzenledikleri rom yazılımı da sıkıntılı. BTK'ya da şikayet etseniz sorun çözülmüyor. Şu an bu yorumu mobil veri üzerinden sağlayabiliyorum, çünkü TURKNET'e bağlı internetim kesik. Eğer bu yorumu haksız olarak yazıyorsam Allah bunun hesabını benden sorsun.

Şimdi soruyorum TURKNET'İ NASIL ADAM EDERİZ?

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi justruth -- 24 Kasım 2020; 12:16:28 >

M
6 yıl (1167 mesaj)
Binbaşı

İptal ettir yada başka sağlayıcıya taşı neden canını sıkıyorsun hocam



J
6 yıl (80 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

O
6 yıl (3468 mesaj)
Binbaşı

Başka modem kullandınız mı? Sizin modemden almıştım sıkıntı çıkardı, şu an eski modemimi kullanıyorum.

Yaşadığım sıkıntılar

https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg8623-t50b-turknet-in-verdigi-yeni-modem-inceleme--142650232-17#146046328


İşe yaramayan kablo değişimi

https://forum.donanimhaber.com/zyxel-vmg8623-t50b-turknet-in-verdigi-yeni-modem-inceleme--142650232-20#146178151


Bu mesaja 1 cevap geldi.
J
6 yıl (80 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Alt kattaki akrabamı da TURKNET'e geçmesini sağlamıştım. Ama bu modemden almamalarını söyledim. Kendilerine Keenetic Extra DSL AC1200 tavsiye ettim. Bu modemde yaşadığım sorunları yaşamıyorlar. Bu konuyu da TURKNET iyi biliyor ama servise gönder diyor. Kronik sorunları görmezden geliyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @orhan
M
6 yıl (1167 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: justruth

Varsa tavsiyeniz derhal...
1 yıldır netspeed kullanıyorum memnunum davet kodumu "G541GA" kullanarak 12 ay boyunca 5 TL indirim alabilirsiniz. Taahhüt yok. Fatura düzenli ödeniyor
https://netspeed.com.tr



J
6 yıl (80 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Kesilme Problemi Yaşamıyor musunuz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?



M
6 yıl (1167 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: justruth

Kesilme Problemi Yaşamıyor musunuz?
Planlı çalışma olduğu zaman kesinti oluyor oda 2-3 ayda bir gece 12 den sonra. Sms onayım olmadığı için pm lere bakamıyorum



F
6 yıl (290 mesaj)
Yüzbaşı

Çok basit, kullanmayarak.

Taahhutsuz, altyapi sahibinden al sat yapan operatörlerin çoğunu kullandım. Netspeed, Millenicom, oris hepsinde Turk.net den daha az sorun yaşayacağınız garanti



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44679 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @fbbergen
P
6 yıl (52 mesaj)
Çavuş

En temizi farklı bir İSS firmasına geçmek olacak sanırım. TT Genel Müdürlüğü ile iletişime geçip DSLAM kilidimi kaldırttım 6 gün önce, Upload hızım 8Mbps iken 4Mbps oldu bu kez. Konuyu OİM'den ilettim hâlâ bir sonuç yok. Türk Telekom'a top atıp duruyorlar. İSS değiştirmek için arayışa geçtim ben de. Zira sıkıldım artık otomatik mesaj silsilesinden.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.