Türknet hız sorunu (modemde 51mbps kullanıcada 15mbps)

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet hız sorunu (modemde 51mbps kullanıcada 15mbps)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

10
Cevap 913
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet hız sorunu (modemde 51mbps kullanıcada 15mbps)

Cevap Yaz

ismo

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum modeme kadar 51mbps internet geliyor fakat hız testi yaptığımızda 15mbps den yukarı çıkmıyor. 4 veya 5 kere arıza kaydı oluşturduk hepsinde modeminizde sıkıntı var dediler. Modem olarak tp-link vr200 kullanıyoruz. Farklı bir vdsl2 modem denedik aynı hızları aldık değişen hiçbir şey olmadı. Kendi modemi farklı bir vdsl2 hattında denediğimde modemde hiçbir hız sorunu yaşamadım. Her oluşturduğumuz arıza talebinde topu bize attılar fakat ne hattımızda ne de modemde hiç bir sıkıntı yok. Sanki akn ye takılmış gibi hatta trafik kısıtlması var şuanda. Forumda benim gibi aynı sorunu yaşayan baya olmuş ama bazıları çözülmüş galiba. Bende çözüm istiyorum @TurkNetDestek

< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

zaferq

7 yıl

Yüzbaşı

iss değiştir düzelir

kütahyalı_ramazan

7 yıl

Yarbay

Paket hız güncellemesi istiyorum, hızim 16 mbps de arka planda takılı kalmış diye kayıt açın. Yazılımsal bir sıkıntı var demek ki

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

ismo

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Şuan bir güncelleme yapıldı ama bu sefer 33mbps de kaldı 50 küsür kullanıyordum.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

runorunoruno

7 yıl

Yüzbaşı

Hocam turk.net'i kapatıp netspeed'e geçin direk, 75mbps hız veriyorlar.

kütahyalı_ramazan

7 yıl

Yarbay

Vae desiniz sanırım. Abonelik başlangıç tarihi tahminimce 15 Ağustos 2017 den önce sanırım. Bir daha talep açın, abonelik başlangıç tarihim şudur, benim hızımın 50 mbit olması lazım. Arka plan da tekrar güncellenmesini talep ediyorum diye tekrar talep için.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ismo

ismo

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

Vae desiniz sanırım. Abonelik başlangıç tarihi tahminimce 15 Ağustos 2017 den önce sanırım. Bir daha talep açın, abonelik başlangıç tarihim şudur, benim hızımın 50 mbit olması lazım. Arka plan da tekrar güncellenmesini talep ediyorum diye tekrar talep için.

Teşekkür ederim hocam. bugün onu o talepte bulunacam.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

TurkNetDestek

7 yıl

Yarbay

Merhaba, sorununuzu çözdük. Şuan 35 Mbps ile bağlantınızı gerçekleştiriyorsunuz. Sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştik. İsterseniz 50 Mbps ulaşamamanız için OİM veya sesli yanıt sistemimiz üzerinden bir destek kaydı oluşturun. Arkadaşlarım hizmetinizi tekrar incelesinler. Size bilgilendirme yapacaklardır.

Bu mesajda bahsedilenler: @ismo

AlkanExclusive

7 yıl

Yarbay

Tabii tabii o taleplerle her işi çözüyor bunlar.. Açın, bol bol talep açın..

ismo

7 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Bu gün itibariyle sorunum çözüldü. 50mbps ye çıktı bağlantı. Teşekkür ederim @TurkNetDestek

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

kütahyalı_ramazan

7 yıl

Yarbay

geçmiş olsun, iyi kullanımlar

Bu mesajda bahsedilenler: @ismo

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet hız sorunu (modemde 51mbps kullanıcada 15mbps)