Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
31
Cevap
608
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Turknet hız sorunu (2. sayfa)
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

@TurkNetDestek internetim gitti sebebi nedir? Dsl ışığıda yanmıyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, kısa süreli sorun yaşanmış olabilir. Hattınız 1 saat 46 dakika online görünüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ExenXip
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Hattım ne zaman vdsl olacak?




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

@TurkNetDestek Son durum nedir? Destek kaydından bir dönüş yapmıyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

@TurkNetDestek Kaç gün oldu hala aynı sorunu yaşamaktayım cuma günü yerinde destek ekibiniz geldi hattınızı apartmanda başka birisi kullanıyor atlak bağlantı var dendi fakat hala daha ortada bir sonuc yok ivedi bir şekilde sorunumun çözülmesini arz ediyorum.
Destek numarası:37428649



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

@TurkNetDestek ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, arızayı yerleşik operatör saha ekiplerine ilettik. Ancak gelen bilgi sorun olmadığına yönelik olduğundan dolayı arkadaşlarım olumsuz teyit vererek arızayı tekrar saha ekiplerine iletti. Sürecin uzaması üzerine yerleşik operatör ile yazışma başlatılmıştır. Gelişme olması durumunda size bilgi vereceğiz. Ayrıca önceliğini ben de arkadaşlarıma ilettim.




Bu mesajda bahsedilenler: @ExenXip
Q
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ExenXip

@TurkNetDestek ?
Hocam sorun yok demisler oimede de hattiniz 100 mbit yaziyor, bence emanet ya da yeni bir vdsl modem alarak deneyin. TPlink marka modeminizi bende kullandim, vdsl olayi sikintili ve baska modem test etmekte fayda var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Hocam cuma günü yerinde destek ekibi geldi yanlış port üzerinden hizmet alıyorsunuz ben türk telekoma bildirimce portu turknete bağlayacak felan dedi fakat gelen giden olmadı hiç.




Bu mesajda bahsedilenler: @qAddAr
Q
4 yıl
Binbaşı

Hocam yanlis port vs olmasi imkansiz kaldi ki oyle olsa netiniz olmaz. Misal adsl kullaniyorum demissiniz, eger sizi vdsl porta baglasalar hic net alamazsiniz. Siz bence bir modem deneyin, aklinizdaki tum ihtimalleri elemis olursunuz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

Hattımı apartmanda başka birisi kullanıyormuş öyle dendi elimde bundan başka vdsl destekli modem yok huawei modem var o da sadece adsl destekliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @qAddAr
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili çalışmalar devam ediyor. Ekiplerden güncel bilgi alarak arkadaşlarım sizinle iletişime geçecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @ExenXip
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.