Merhaba, kısa süreli sorun yaşanmış olabilir. Hattınız 1 saat 46 dakika online görünüyor. |
@TurkNetDestek Son durum nedir? Destek kaydından bir dönüş yapmıyorlar. |
@TurkNetDestek Kaç gün oldu hala aynı sorunu yaşamaktayım cuma günü yerinde destek ekibiniz geldi hattınızı apartmanda başka birisi kullanıyor atlak bağlantı var dendi fakat hala daha ortada bir sonuc yok ivedi bir şekilde sorunumun çözülmesini arz ediyorum. Destek numarası:37428649 |
Merhaba, arızayı yerleşik operatör saha ekiplerine ilettik. Ancak gelen bilgi sorun olmadığına yönelik olduğundan dolayı arkadaşlarım olumsuz teyit vererek arızayı tekrar saha ekiplerine iletti. Sürecin uzaması üzerine yerleşik operatör ile yazışma başlatılmıştır. Gelişme olması durumunda size bilgi vereceğiz. Ayrıca önceliğini ben de arkadaşlarıma ilettim. |
|
Hocam cuma günü yerinde destek ekibi geldi yanlış port üzerinden hizmet alıyorsunuz ben türk telekoma bildirimce portu turknete bağlayacak felan dedi fakat gelen giden olmadı hiç. |
Hocam yanlis port vs olmasi imkansiz kaldi ki oyle olsa netiniz olmaz. Misal adsl kullaniyorum demissiniz, eger sizi vdsl porta baglasalar hic net alamazsiniz. Siz bence bir modem deneyin, aklinizdaki tum ihtimalleri elemis olursunuz. |
Hattımı apartmanda başka birisi kullanıyormuş öyle dendi elimde bundan başka vdsl destekli modem yok huawei modem var o da sadece adsl destekliyor. |
Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili çalışmalar devam ediyor. Ekiplerden güncel bilgi alarak arkadaşlarım sizinle iletişime geçecektir. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek