Türknet hattımı vdsl'den adsl'e geçirdi!

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet hattımı vdsl'den adsl'e geçirdi!

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

4
Cevap 469
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet hattımı vdsl'den adsl'e geçirdi!

Cevap Yaz

carlii9

5 yıl

Konu Sahibi

Merhabalar. İnternette kopma sorunu yaşadığım için destek kaydı açmıştım. Hızım çok yüksek olduğu için SNR değerinin düştüğü, bu yüzden kopma yaşadığım söylendi. 90 mb download alıyordum. Bunu 60-70'e düşürmelerini rica etmiştim. Fakat türknet hiç sormadan, haber vermeden hattımı direkt adsl'e çevirmiş. Şu an aldığım upload hızıyla hiçbir işimi yapamıyorum. Destek kaydına yazdım ancak bir dönüş olmadı. Bu durum düzelmezse artık işimden olacağım. Allah rızası için bir cevap istiyorum ne zaman düzelir bu sorun? Ne zaman vdsl'e tekrar geçişim yapılır? Yoksa mecburen aboneliğimi iptal edicem hiç istemediğim halde.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

xSwindLer

5 yıl

Yarbay

Destek talebini okumadan işlem yapıyor çalışanlar. @TurkNetDestek

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

5 yıl

Yarbay

Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek hız güncellemesi yapabilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

wacd

4 ay

Binbaşı

Aynı şeyi ikinci kez ben yaşıyorum.
ilkinde portumu başkasına verip beni ADSL'e geçirmişti Turknet.
Sonra boş port yok işine gelirse gibi konuşuldu ben de anında aboneliğimi iptal ettirdim.
Sonra dönüş yaptılar verelim size vdsl diye taahhüt aldım yeni abonelik açtım.
Şimdi yine aynı şey, daha önce konuyu BTK'ya taşımıştım, şimdi önce THH'ye oradan da mahkemeye taşıyacağım çünkü bunların akıllanacağı yok.

@TurkNetDestek

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

4 ay

Yarbay

Merhaba, konuyu inceleyebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden iletebilir misiniz?

Bu mesajda bahsedilenler: @wacd

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet hattımı vdsl'den adsl'e geçirdi!