Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3819
Cevap
440716
Tıklama
49
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet GigaFiber Altyapı Haritası (197. sayfa)
T
geçen ay (44655 mesaj)
Yarbay

Merhaba, adres ve iletişim bilgilerinizi konu linki ile birlikte DM üzerinden paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Siyah Tavsan
L
geçen ay (5024 mesaj)
Yarbay

o ne saçma bahane yaw? Adamlara bak.




Bu mesajda bahsedilenler: @Siyah Tavsan
A
geçen ay (116 mesaj)
Teğmen

uzulerek aramiza hos geldiniz demek istiyorum. ayni sorunu ben de yasiyorum. ayni mahallede bizim 1 alt soakgimizda gigafiber var. aktif gigafiber altyapiyla aramizda 500 metre yok ama planlama yok dediler. 2 kere hem de.



P
geçen ay (25543 mesaj)
Yarbay

Tecrübesi olan arkadaşlardan bilgi istiyorum. Geçen gün Türknet fiber kutusu koydular. Eleman geldi hayırlı olsun dedi bağladı. Ne zaman aktif oluyor acaba bu meret? Bir de normal 50mbit kullanıyorum. Bundan fiyat olarak ne kadar fark ediyor acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
geçen ay (15378 mesaj)
Yarbay

Aktif olmasında net süre yok genelde brüt.
Benim komple aktif olması 1 ay civarı sürdü. Kısada olabilir, uzunda. Şansınıza.
50 veya 1000 olmasının fiyat üzerinde etkisi yok, tek fiyat. Az alan maldan, çok alan candan misali.
Sloganımız belli.
Paketlerle kafa karıştırmıyoruz, tarifeleri karıştırıp aboneleri paketliyoruz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
geçen ay (5024 mesaj)
Yarbay

Dün kutu takılıp bugün aktif olanda var, 3 yıl önce kutu takılıp aktif edilmeyende. Ne diyeyim?




Bu mesajda bahsedilenler: @Pi
E
geçen ay (2 mesaj)
Er

izmit esensk neden gigafiber evlere taktınız



E
geçen ay (2 mesaj)
Er

izmit tüm evlere neden gifiber taktınız


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
geçen ay (45 mesaj)
Onbaşı

Alt yapı haritasında güncelleme yapabilirsiniz,

Ataşehir/Esatpaşa mahallesi için Türknet rögarları konuluyor artık.

< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >



X
geçen ay (3486 mesaj)
Yarbay

izmit yenişersehir mah, cemil sk fiber kutusu konulalı 1 ayı geçti bağlantı yapılmadı ne zaman ilerleme olur? @TurkNetDestek


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
geçen ay (5024 mesaj)
Yarbay

T
geçen ay (44655 mesaj)
Yarbay

Merhaba, konu ile birlikte açık adresinizi DM'den iletebilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Xdian
S
geçen ay (3 mesaj)
Er

istanbul bahçelievlerin tüm mahallelerinde gigafiber var ama asıl bahçelievler merkez mahalleside yok yani böyle saçmalık mı olur @TurkNetDestek


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
F
geçen ay (1012 mesaj)
Yüzbaşı

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneliğimin iptal edildiği söylendi.

Başta altyapı uygun gibi gösterilip sonradan hizmet verilemeyeceğinin söylenmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Adresim Çaldıran Mahallesi 526. Sokak Keçiören / Ankara’dır ve bu adreste TurkNet Gigafiber 1000 Mbps altyapısının gerçekten tamamlanarak bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum.

Altyapı uygun olmadığı halde sistemde uygun görünüp abonelik açılmasının düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bölgemdeki altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve mümkün olan en kısa sürede kesintisiz internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreç nedeniyle tarafıma herhangi bir ücret, cayma bedeli veya benzeri bir masraf yansıtılmamasını bekliyorum.

Burada özellikle açıklanmasını istediğim husus, başvuru yaptığım tarihte adresimin TurkNet sisteminde Gigafiber 1000 Mbps hizmetine uygun/başvurulabilir olarak neden gösterildiğidir.
hizmet no : 5349306
not: sokak ta bazı binalarda hala gigafiber var olarak görülmektedir. oysa tüm sokak VDSL bildiğim kadarıyla

@TurkNetDestek





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fuatX -- 10 Ağustos 2026; 0:34:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
geçen ay (44655 mesaj)
Yarbay

Merhaba, talebinizi iletebilmemiz için adresinizi DM üzerinden paylaşabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @sensei000
T
geçen ay (44655 mesaj)
Yarbay

Merhaba, adresiniz için ekibimizle iletişime geçip bilgi talep ettik. DM üzerinden adresiniz ile birlikte güncel bilgi talep edebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fuatX
F
geçen ay (1012 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba, konuyla ilgili detaylı açıklamayı özel mesaj üzerinden de @TurkNetDestek destek ekibine ilettim. Ancak konunun ilgili teknik birime ulaşması açısından burada da paylaşmak istedim.

8 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet'in adres sorgulama sisteminde adresim 1000 Mbps GigaFiber hizmetine uygun ve başvuruya açık görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek abonelik başvurusu yaptım. Kurulum ekibi adresime geldiğinde ise binaya ulaşan GigaFiber altyapısının fiilen mevcut olmadığı ve bu nedenle kurulumun yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Aynı gün TurkNet tarafından aranarak aboneliğimin altyapı bulunmaması nedeniyle sonlandırıldığı söylendi.

Daha sonra adresimi tekrar sorguladığımda GigaFiber uygunluğunun kaldırıldığını, buna karşılık aynı sokaktaki bazı diğer adreslerin hâlen GigaFiber olarak gösterildiğini gördüm.
Konuyla ilgili BTK üzerinden resmi şikâyet sürecini de yürütüyorum. TurkNet'e özellikle; 8 Ağustos'ta adresimin neden 1000 Mbps GigaFiber hizmetine satışa/başvuruya açık gösterildiğini, bu uygunluğun hangi teknik kayda dayandığını, sonrasında adresin neden satıştan kaldırıldığını ve yeniden GigaFiber satışına açılması için hangi şartların gerektiğini soruyorum.

Ancak tarafıma verilen cevaplarda yalnızca “izin sorunu” veya “kablo çekiminin yapılamaması” gibi genel ifadeler kullanılıyor ve bunlardan hangisinin benim adresim için geçerli olduğu açıklanmıyor.

Öncelikli amacım herhangi bir yaptırım uygulanması değil, konunun teknik olarak incelenmesi ve mümkünse GigaFiber hizmetinin adresime sağlanmasıdır. Özellikle 526. Sokak ve çevresindeki mevcut GigaFiber altyapısı dikkate alınarak adresim için herhangi bir altyapı çalışması, yatırım, planlama veya iş emri bulunup bulunmadığının ilgili teknik birimler tarafından kontrol edilmesini rica ediyorum.

Ayrıca yapılan inceleme sonucunda 8 Ağustos tarihinde fiilen sunulabilir olmayan bir hizmetin adresime sunulabilir/mevcut olarak gösterildiğinin tespit edilmesi halinde, bu durumun yanıltıcı reklam veya haksız ticari uygulama oluşturup oluşturmadığının Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu tarafından incelenmesi için gerekli başvuruyu da yapma hakkımı saklı tutuyorum.

Ancak tekrar belirtmek isterim ki öncelikli beklentim konunun teknik olarak değerlendirilmesi, varsa mevcut altyapı çalışması/planlamasının kontrol edilmesi ve mümkünse GigaFiber hizmetinin adresime sağlanmasıdır.
Konunun ilgili teknik birime aktarılması ve gerekli kontrollerin yapılması konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
geçen ay (5024 mesaj)
Yarbay

Ben size özet geçeyim; binaya kutu konulmuştur, hak hukuk bilen (!) komşularınızdan biri ğardaş bizim binağımıza ğudu mudu ğoyamazsığız defolun demiştir ekip ise atlamıştır. Başka türlü hiçbir şekilde çekmemezlik yapmazlar.

Geçmiş olsun bu saatten sonra zor gelir. Biz bu komşu hakkı bilen(!) vatandaşlar yüzünden 1 yıldır altyapının tamamlanmasını bekliyoruz.

Misal birkaç mesaj yukarıda dayının biri "niye evlere gigafiber dahdınığız" diye soru yöneltmiş.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lextor -- 10 Ağustos 2026; 21:53:34 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fuatX
İ
geçen ay (2271 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba, Kadıköy/Hasanpaşa Mahallesinde bazı bölgelerde mevcut olduğu söyleniyor. Zeamet Cadddesinde üzerinde bulunan site/apartmanlarda bulunmuyor belli ki. Hatta bi ara apartmanca TürkNet Gigafiber için imza toplamıştık ama 1 yıl oldu hiç bi haber gelmedi. Türk Telekom fiber alt yapısı var ama Türknet kullanmak istiyorum (eğer Gigafiber gelmezse mecbur Türk Telekom'a geçeceğim). Planlama hakkkında bilgi verilirse çok sevinirim. @TurkNetDestek

Hasanpaşa'da olduğuyla ilgili mesaj;
https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/161977728





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi inuY -- 11 Ağustos 2026; 18:6:4 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek