Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
27
Cevap
2086
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet geçişleri neden yavaş? (2. sayfa)
S
6 yıl (223 mesaj)
Teğmen

hocam yeniden merhaba.

ben türk telekom'a gidip yeni bir abonelik başvurusu yaptım. hatta ilk başta binada boş port yok, bizdeki aboneliği yeni kapatmışsınız mevzusu yaptılar ancak ben biraz mağdur olduğumu, internete iş için ihtiyacım olduğunu söyleyince bir şekilde sorunu çözüp işlemleri gerçekleştirdiler.

50 megabit hızında limitsiz fiyatı 115 tl ancak yapacak bir şey yok. tavsiyem e-devlet üzerinden turk.net için iptal talebinde bulunun ve başka bir iss'den mümkünse (tt'den) yeni abonelik başlatın.

turk.net sorun falan çözemez. sinirlerimize, psikolojimize yazık.




Bu mesajda bahsedilenler: @haandsomee
H
6 yıl (310 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam selamlar çokça geçmiş olsun. Peki Telekom kaç gün içerisinde gelip kurulum yapacağını söylediler? Yine bunlarda turknet gibi herhalde haftalarca-aylarca bekletmezler değilmi? Çünkü bu hafta çözemezlerse fiber alt yapım olduğu için telekomla görüşüp mecbur onlardan hizmet almayı düşünüyorum açıkcası.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl (223 mesaj)
Teğmen

bana en geç yarına kadar kurulumun yapılacağı bilgisini verdiler. türk telekom'dan bir mesaj geldi dedikleri gibi yarın tarihli randevu oluşuturulmuş. valla ben tt'de 4 yıl adsl, 4 yıl fiber kullandım doğru dürüst sorun yaşamamıştım. resmen turk.net'e geçiş yaparak macera yaşadım. bir daha tövbe başka sağlayıcıya bulaşmam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @haandsomee
H
6 yıl (310 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

hocam çok şaşkınlık içerisindeyim. Turknet Müşteri hizmetleri beni aradı. Konu ile ilgili olarak takipte olduğunu ilettiler. 15 dk sonra bir daha aradılar. Herşeyi resetlemişler sistemden. Modemi tekrar kurduk ve çat diye çözüldü sorun. Telefonla ölçtüğümde 75mbitleri gördüm testte. An itibariyle sorunum çözüldü. Çok şükür


Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
6 yıl (223 mesaj)
Teğmen

ne diyeyim hocam, hayırlı olsun. umarım tekrar sorun yaşamadan kullanırsınız...




Bu mesajda bahsedilenler: @haandsomee
T
6 yıl (44755 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili arkadaşlarım bugün sizinle iletişime geçerek sorunu çözümlemiştir. Şu an sorun yaşıyor musunuz?




Bu mesajda bahsedilenler: @haandsomee
T
6 yıl (44755 mesaj)
Yarbay

Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüm. Arızanın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım sizinle gün içerisinde iletişime geçmiştir. Ancak iptal dilekçesinin işleme alınmasını iletmeniz üzerine ilgili birime önceliği iletilmiştir. Sizi aramızda göremeyeceğim için üzgünüm.




Bu mesajda bahsedilenler: @salur kazan
T
6 yıl (44755 mesaj)
Yarbay

Keyifli kullanımlar dilerim




Bu mesajda bahsedilenler: @haandsomee
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.