Türknet Engelsiz Tarifeye geçişimi yapmıyor

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet Engelsiz Tarifeye geçişimi yapmıyor

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 1083
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet Engelsiz Tarifeye geçişimi yapmıyor

Cevap Yaz

dj halid

6 yıl (509 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. 15 gün önce Türknet fiber başvurusu yaptım ve engelli olduğumu bildirdim. Tarifemi normal kullanıcı tarifesi olarak açmışlar. Engelli kimliğimi ve evraklarımın tamamını Kargo ile gönderdim. Birde Türnet sitesinden online işlemlere de yükledim. İlk faturam da geldi normal kullanıcı üzerinden. Artık faturadan vazgeçtim bundan sonra düzeltme yapılsa sevineceğim. 08.10.2020 tarihinden beri açılmış kaydım var ilgilenen yok. En son müşteri memnuniyet dediler aradılar durumu anlattım, 24 saat içinde geçiş yapılacak kesin rahat olun dediler ama 1 hafta geçti hala sonuç yok. Artık iptal seviyesine geldim malesef. Lütfen yetkili arkadaşlar yardımcı olursanız sevinirim. Abone No: 1847189 @TurkNetDestek

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dj halid -- 23 Ekim 2020; 9:45:4 >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

6 yıl (44594 mesaj)

Yarbay

Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde engelsiz tarifesine geçişiniz tamamlanmış. Bir sonraki faturanızda indirim uygulanacak.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

dj halid

6 yıl (509 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Az önce yapıldı teşekkürler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

miskindvd

6 yıl (6445 mesaj)

Yarbay

Beni de 3 hafta uğraştırmışlardı. Ama pes etmedim ve başardım

Guest-733E6E0F7

6 yıl (34682 mesaj)

Yarbay

İlk baştaki hatalı faturadan indirim mi sağlıyorsunuz hocam bu tarz durumlarda? Teşekkür ederim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

TurkNetDestek

6 yıl (44594 mesaj)

Yarbay

Merhaba, eğer bizden kaynaklı bir hata varsa indirim tanımlaması yapılır ama evraklar geç gönderildiyse bu süreçte abonemiz kaynaklı gecikme yaşandıysa indirim verilmiyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

Guest-733E6E0F7

6 yıl (34682 mesaj)

Yarbay

Anladım hocam teşekkür ederim.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet Engelsiz Tarifeye geçişimi yapmıyor