Turknet'e geçtim internet hızım çok yavaş

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları Turknet'e geçtim internet hızım çok yavaş

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

12
Cevap 881
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turknet'e geçtim internet hızım çok yavaş

Cevap Yaz

Echonight83

5 yıl

Yüzbaşı

Hocam beklemekten baska caren yok benim 2 ay olcak habire ttelekom ekibi kaydi aciyolar ttnet kaynakli sorun yoktur olarak kapatiyolar yapadayim kendilerine sorun bulmuyolar surekli bi oyalama pesindeler 2 mps nete mahkum ettiler

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Atlanta34

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

arkadaşlar cuma internet bağlattım vdsl modem var istanbuldayım 35 mbit alabileceğim görünüyordu. hız testi yaptım max download hızı 1.71 mb geldi. görüntülü konusma bile yapamıyorum. sonra arıza kaydı oluşturdum ttkom kontrol etmiş müşteriden kaynaklı diye yazmış. gelen verilere göre sorun ne olabilir?

İş Emri Durum Açıklama : Arızanız gerekli kontrol ve işlemler sonucunda çözümlenmiştir
Log : ARIZA MÜŞTERİ KAYNAKLIDIR - TT TARAFINDA SORUN TESPİT EDİLMEMİŞTİR
İşlem Sonuç Kodu : MÜŞTERİ SORUMLULUĞUNDA ARIZA
İşlem Sonuç Grubu : Müşteri Sorumluluğunda - Giderilemedi

Arıza kaydı teyit aşamasında Teknik Durum Bilgileri
Hat Fiziksel Durumu : AÇIK
Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK
NmsHızProfil : F_16M_801k
Upload Çıkış Gücü : 11.9
Download Çıkış Gücü : 19.1
Upload Kapasite Hızı : 76 kbps
Download Kapasite Hızı : 3860 kbps
Upload Mevcut Hızı : 72 kbps
Download Mevcut Hızı : 3652 kbps
Upload Noise Margin : 8.4 dB
Upload Attenuation : 26.4 dB
Download Noise Margin : 6.6 dB
DownloadAttenuation : 19.9 dB

Atlanta34

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

benim evde 35 mbit alıyorum. 2 yan sokakta babamlara bağlattım. onlarda sıkıntı yaşıyoruz.

Bu mesajda bahsedilenler: @Echonight83

Ergenekun

5 yıl

Teğmen

NmsHızProfil : F_16M_801k "kullandığınız internet paketi 16"

Upload Kapasite Hızı : 76 kbps
Download Kapasite Hızı : 3860 kbps

hat değerlerin berbat bağlantı giriş uçları kablolaları kontrol et

farklı bir modemle de aynı kontrolleri yap "arıza modemdenmi" yoksa tesisattanmı arızayı bulmalısın yani.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Huseyiny2099

5 yıl

Yüzbaşı

İç tesisatın çok mu eski yenilemen gerekebilir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

moondaye

5 yıl

Yüzbaşı

Ben 6 aydır kullanıyorum.60 mbs hız veriyor.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Atlanta34

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

bu tesisatı en son 6-7 sene önce kullanmıştık. uydunet bağlıydı bir süredir. o telefon hattından değildi. o değil birde sırf kontrole gelmek için 99 tl istiyorlar. zaten başta bağlantı için 66 tl aldılar. niye bağlamaya gelince kontrol etmezler? bugüne kadar kaç kere arıza için aramıştım uydunet veya türk telekom bir kere para istemediler.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ergenekun

Atlanta34

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

6-7 sene önce kullanmıştık en son. uydunet kullanılıyordu geçen zamanda.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Crazyboy2099

Huseyiny2099

5 yıl

Yüzbaşı

Seninki de benim gibi olmuş bende uydunetten netspeede geçmiştim 8 sene sonra ilk başlarda sorun yoktu ama sonradan sorun çıkarmaya başlamıştı eve gelen telefon kablosu sağlam çıktı telefon hattini kullanmadiğimiz için onun kablosunu internete bağladı şimdi 100 mbite kadar internet veriyorlar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @fb_caner

Ergenekun

5 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Atlanta34

6-7 sene önce kullanmıştık en son. uydunet kullanılıyordu geçen zamanda.

öncelikle tesisatını modemini kontrol etmelisin 20-30 senede aynı tesisatı kullanabilirsiniz tesisat kablo eskimez. arıza kaynağını bulmanız lazım kontrol ederken video resim çekip hepsini gönderin interneti aldığınız firmaya. yoksa baştan savma cevaplarla sepetliyorlar.

Atlanta34

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

yani 5 gündür 16 mbiti yükseltin diye yazıyorum onu bile hala yükseltemediler.

Wanker

5 yıl

Yarbay

Yanlış görmüyorsam hat değerleriniz çok kötü. Eğer hızınızı 16mbit'e yükseltirlerse sürekli kopma yaşayacaksınız. Bence üstteki arkadaşların dediklerini dikkate alın.

Atlanta34

5 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

arkadaşlar bugün benim evdeki vdsl modemi götürdüm babamlara. bizim evde 35 mbiti alıyoruz düzgün sekilde. babamlarda benim modemle yine 1.5-3.5 mbit arası değişen download hızı çıktı. yani sorun modemde değil. şimdi ne yapmalı? türknet çok yavaş yaklaşık 1 haftadır arıza kaydını bekliyorum. bir paketi bile vdsl hızına çeviremediler 1 haftada.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları Turknet'e geçtim internet hızım çok yavaş