Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3
Cevap
294
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turknet'e Geçiş Oldu. Hızım Düştü , Sorun Düzeldi :)
A
4 yıl
Er
Konu Sahibi

Merhaba
27 mart günü Turknet Fiber e geçişim oldu. Öncelerden Oris telekom kullanıyordum ancak 50 mbs fiyatını 105 tl yapınca Turknet'e geçmeye karar verdim. Oris telekomdayken 50 mbs paketim olmasına rağmen 60 70 arası geliyordu. Ancak Turknet'e geçince hızım 45 50 arası geliyor. Alt yapım 100 ü destekliyor Bu da resmi ;

< Resime gitmek için tıklayın >
Geçiş olduktan sonra hız testi sonuçlarım ve destek kaydı açtım.

< Resime gitmek için tıklayın >
Turknet Telekom'a arıza bildirim yaptı. Ancak arıza çözüldü dediler ;
< Resime gitmek için tıklayın >
Ancak sorun çözülmemişti.Yine aynı günde yaptığım hız testleri yine aynı sonuçları veriyordu ;
< Resime gitmek için tıklayın >

Turknet Tekrar Telekoma arıza bildirim yaptı. Ancak tekrar sorun çözüldü dediler ;
< Resime gitmek için tıklayın >
Ancak sorun yine çözülmemişti.Yine aynı günde en son yaptığım hız testleri ;
< Resime gitmek için tıklayın >


Tabi sorun çözülmediğinden destek kaydını kapatmadım tekrardan arıza bildirimi yapıldı.
Nasıl yapacağımı inanın şaşırdım Türk telekom sorunun çözüldüğünü söylüyor hala durum aynı hatta en son sorun çözüldü dendiğinde Müşteri kaynaklı sorun yok demişlerdi.
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Acemiplus -- 2 Nisan 2021; 13:44:50 >

T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, destek kaydı numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? Hattınızı kontrol ederek size yardımcı olmak isterim.



A
4 yıl
Er
Konu Sahibi

< Resime gitmek için tıklayın >
Hızım 100 mbs'e çekildi teşekkür ederim. Uğraşan herkesten Allah razı olsun. Hakkınızı helal edin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Keyifli kullanımlar dilerim




Bu mesajda bahsedilenler: @Acemiplus
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.