Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
49
Cevap
1559
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Turknet Başvuru Süreci
5
6 yıl (1546 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar, yeni bir eve taşındım. Taşınmadan önce turknet yetkililerine telefonla arayarak ve forum üzerinden ulaşarak taşınmadan kaç gün önce başvuru yapayım ki eve taşındığımda internetim hazır olsun? Diye sordum. Bana her şekilde 2-6 iş günü dediler, ben de yetkililerin sözüne güvenerek eve taşınmadan 4 gün önce başvurumu yaptım, ancak şuan taşınalı 5 gün oldu ve internetim hala aktif değil. (ayın 8'inde belgelerimi göndermişim, 9'unda ellerine ulaşmış, toplam 10 gün olmuş) Bu yüzden evden freelance olarak çalıştığım için benim işlerim aksadı, Kardeşim ise uzaktan eğitim aldığı için derslerinden geri kaldı. Telefonumda 15 GB pakedim vardı onu bitirdim.
Sonuç olarak eğer turknet'e geçmeyi düşünüyorsanız 2-6 iş günü olayını ciddiye almayın, sanıyorum yetkililer kanuni Bir zorunluluktan dolayı 2-6 gün demek zorundalar ancak onlar da biliyor 6 günde bağlantı yapılamayacağını.

9 ekimde yaptığım başvuru için Türk Telekom ekiplerinin hala adresime gelerek kurulum yapmasını bekliyorum.
Bu süreçte uzaktan eğitimini devam ettirmek için kardeşim 2 hafta boyunca akrabamızın evine gitti, akrabalarımız covid pozitif çıktı, çok şükür kardeşim negatif çıktı. Artık evimde güvenli bir şekilde internete bağlanabilmek istiyorum, 2020'de bu iş bu kadar zor olmamalı.


edit: 37 gün sonunda internetim bugün bağlandı. Sorun gördüğüm kadarıyla turknet'ten çok Turk Telekom tarafında yaşanıyor, turknet başvurumu yapıp TT'ye onay için gönderdi, daha sonrasında zaten 1 ay kadar bu başvurunun onaylanmasını bekledim.Geçen cumartesi gelip binamdan daireme kadar fiber kablo çektiler, bugün (salı) da getirip modemimi kurdular.Modem kurulumundan 2-3 saat sonrasında mesaj geldi ve kullanmaya başladım. Yardımcı olmaya çalışanlara teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 58zara -- 17 Kasım 2020; 23:46:16 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
6 yıl (44302 mesaj)
Yarbay

Merhaba, evet normalde aktivasyon işlemleri ortalama 6 iş günü içinde tamamlanıyor. Ancak yoğunluk olması nedeniyle gecikme yaşanabiliyor. İşlemlerinize öncelik verilmesi için ilgili birime bilgi verdim.



K
6 yıl (172 mesaj)
Çavuş

Bizimkinin de 6 günü geride kaldı. Ne aradığınız var ne sorduğunuz. Sizin yüzünüzden babama mahcup oldum. Türk Telekom da kalsaydık şuan hizmet alıyorduk.

< Resime gitmek için tıklayın >

@TurkNetDestek





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Küçükpazarlı -- 19 Ekim 2020; 21:43:44 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44302 mesaj)
Yarbay

Merhaba, sürecinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Küçükpazarlı
K
6 yıl (172 mesaj)
Çavuş

Yazdım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
V
6 yıl (381 mesaj)
Yüzbaşı

T
6 yıl (44302 mesaj)
Yarbay

Merhaba, internet başvurunuz Türk Telekom kaynaklı bir sorun nedeniyle red almaktadır. Olumlu ya da olumsuz dönüş aldığımızda sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @vaizerd4555
5
6 yıl (1546 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

2.5 gün daha geçti, en ufak bir gelişme yok. 11 gün oldu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44302 mesaj)
Yarbay

Merhaba, aktivasyon işlemlerinizin önceliğini ilgili birimimize ilettik. Arkadaşlarım sizinle iletişime geçerek süreç hakkında bilgi vermiştir. Gelişme olması durumunda bilgi vereceğiz.

"Merhaba

Abonemiz ile görüştüm. Başvurusu süreci Türk Telekom kaynaklı uzamış durumda. Önceliğini sağladım.
"


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @58zara
5
6 yıl (1546 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bugün benimle iletişime geçen olmadı, en son dün sabah erkenden arandım, TT ekiplerini dün yönlendirmeye çalışacaklarını söylediler ancak tabiki ne dün ne bugün gelen giden olmadı. Kurulumu yapacak TT yetkilileri ile direkt olarak görüşme şansım var mı acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
M
6 yıl (2030 mesaj)
Binbaşı

Türknet internete geçmek isteyen arkadaşlar PRC25EV21VYD kodunu kullanarak bu kod davet etti derseniz 1 ay ücretsiz internetten faydalanabilirsiniz.



V
6 yıl (381 mesaj)
Yüzbaşı

50 gündür olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadınız yani?




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
5
6 yıl (1546 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

20 gün oldu ve hala bekliyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl (1094 mesaj)
Yüzbaşı

Benimde 6 gun oldu 1ay deneme yapacagim tek sevindigim eski baglantimi iptal etmedim beklemedeyim.



S
6 yıl (24 mesaj)
Onbaşı

18 gün oldu benim de umarım rekor kırmadan kurulum biter


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
6 yıl (44302 mesaj)
Yarbay

Merhaba, işlemlerinize öncelik verilmesi için aktivasyon ekibimize bilgi verdim. Kontrol ederek size dönüş sağlayacaklar.




Bu mesajda bahsedilenler: @58zara
T
6 yıl (44302 mesaj)
Yarbay

Merhaba, aktivasyon işlemlerinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @srkntskpr7
5
6 yıl (1546 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

25 gün oldu..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
6 yıl (13075 mesaj)
Yarbay

Benim 2 gün sürdü baglanmasi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @58zara