Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
65
Cevap
2121
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TÜRKNET AKTİVASYON SÜRECİM ÇOK UZADI
L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Arkadaşlar ayın 28 inde ilk başvurumu yaptım belgeler falan ulaştı ellerine 5 gün geçti üzerinden bugün toplamda 12. gündeyiz hala ne telekom geldi ne bir şey normal mi bu süreç ortalama ne kadar sürecek çünkü genelde baktığımda konulara 1 hafta içinde halloluyor herkesinki fazla bile bekledim anormalse iptal etmeyi düşünüyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Losess -- 13 Ekim 2020; 12:11:55 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
4 yıl
Onbaşı

1 hafta içinde yapmaları gerekti.Burada bir yerlerde turknet desteği olması lazım



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

destek var zaten her gün yazıyorum bir yerden birilerine öncelik verildi diyorlar ama bir şey yok ortada süreci normal ilerleyen insana bir günde gidiyorlar belgeler verildikten sonra benim bugün 6. günüm hala sonuç yok zaten son bir kaç gün online dersler falan var bekleyemem iptal edeceğim bağlatamadan pişman olmaya başladım ilerleyen günlerde yazacağım gelişme olursa



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
4 yıl
Onbaşı

Umarım çözebilirsin en kısa zamanda.Ben de Turknet düsünüyordum artık düşünmüyorum



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Losess
L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

teşekkür ederim inşallah çözülür süreç uzarsa bende iptal etmeyi düşünüyorum zaten



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
4 yıl
Onbaşı

Mevcutta hizmet aldığın bir internet varsa kesintisiz geçiyorsun. Süresini tam hatırlamıyorum da benimki de 3-5 gün gibi bir zamanda geçmişti. Hazırda kullandığın bir internet yoksa (ki yok gibi görünüyor) Türk telekom a talep açıyorlar TT çalışanları gelip bağlıyor internetini. TT'nin de hizmeti başkasından aldığın için bilerek geciktirdiğini okumuştum birkaç yerde



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

az önce aradılar çok kibardı müşteri hizmetleri ve akşama kadar kurulum yapılacağını bildirdi bana gelişmeleri bildirmeye devam edeceğim

ekleme: Saat 4 oldu hala gelen giden yok bu gidişle bugünde internetsiz kalacağım gibi gözüküyor teşekkürler turknet





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Losess -- 12 Ekim 2020; 16:0:35 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, aktivasyon işlemleri genel olarak 3 ila 6 iş günü sürmektedir. Aktivasyon işlemlerinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?



L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

özelden gönderdim gsm numaramı ayın 28 inde başvurumu yaptım hala internet hizmetini başlatamadık öncelik verdirdik lafını 15-20 kere duymuşumdur galiba 13 günde internet bağlatamamak sorunsuz altyapıya üzücü

< Resime gitmek için tıklayın >

edit: gsm numaramı da ilettim hala neden gelmediler veya şu gün gelirler diye bir şey söylenmedi çarşamba günü yasal süreç sonlandığı için iptal edeceğim interneti veya aktivasyon sürecini bekleyip telekom’a geçiş talep edeceğim çünkü ben sadece sorun yaşayanlar yazıyordur söylendiği gibi değildir diye düşünüyordum ama ileride bir sorun yaşarsam 15 -20 gün gibi uzun süreler beklemek istemiyorum. Kendimi sanki sabır katsayısı testinde hissediyorum





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Losess -- 12 Ekim 2020; 17:25:17 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, arkadaşlarıma ilettiğim öncelik bildirimi üzerine sizinle iletişime geçerek bağlantı için randevu oluşturulmuştur. Ancak randevu tarihinde bağlantının yapılmaması üzerine tekrar bildirimde bulunduk. Kısa süre içerisinde aktivasyon işlemlerini tamamlayarak bilgi vereceğiz. Konuyu yakından takip ediyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Losess
L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için siz cidden büyük ayrıcalıksınız yoksa haber alacağımız yok kimseden. Bekliyorum gelişmeleri.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Losess -- 13 Ekim 2020; 12:0:49 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Az önce türknetten mesaj aldım kurulum süreciniz tt kaynaklı uzadığı için üzgünüz tekrardan başvurunuzu yaptık 2-6 gün içinde bilgilendireceğiz diyorlar bu ney şimdi 2-6 gün daha mı bekleyeceğim ben ? kardeşim dalga mı geçiliyor benle ya beceremiyorum diyin iptal edin aboneliğimi ya da oyalamadan şu kurulumu yapın Allah’ınızı severseniz 15 dk lık iş için 15 gündür bekliyorum sizde insaf yok mu ya dersi telefon internetinden dinliyorum 49 tl ek fatura ödeyeceğim bu ay daha 10 gün var netin yenilenmesine



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Az önce türknetten mesaj aldım kurulum süreciniz tt kaynaklı uzadığı için üzgünüz tekrardan başvurunuzu yaptık 2-6 gün içinde bilgilendireceğiz diyorlar bu ney şimdi 2-6 gün daha mı bekleyeceğim ben ? kardeşim dalga mı geçiliyor benle ya beceremiyorum diyin iptal edin aboneliğimi ya da oyalamadan şu kurulumu yapın Allah’ınızı severseniz 15 dk lık iş için 15 gündür bekliyorum sizde insaf yok mu ya dersi telefon internetinden dinliyorum 49 tl ek fatura ödeyeceğim bu ay daha 10 gün var netin yenilenmesine



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
4 yıl
Yarbay

Şu an anladığım kadarıyla ciddi bir yoğunluk var herkes İnternet baglatmaya çalışıyor. Uzaktan eğitim yüzünden.
Ne Türknet ne de Türk Telekom yetisebiliyor. Aktivasyon süresi biraz daha uzayabilir.
Türknet ise yarım milyon abone sayısına ulaşacak gibi duruyor. Senelik yarım milyardan fazla gelir elde ediyorlardır.
Bu kadar fazla abonesi olan bir şirketin artık özellikle büyük şehirlerde daha profosyonel bir teknik ekip kurması lazım.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, tekrar 3 ila 6 iş günü beklemeyeceksiniz. Bugün ilettiğim bilgide randevu tarihinde ekiplerin işlem yapmaması nedeniyle süreç uzamıştır. Ancak arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçmiştir. Kısa süre içerisinde ekip yönlendirmesi yaparak aktivasyon işlemlerini tamamlayacağız. Konuyu yakından takip ediyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Losess
L
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

tamam teşekkür ederim bekliyorum



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
V
4 yıl
Yüzbaşı