Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
344
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell superonline İnterneti kesti gitti
H
7 ay
Çavuş
Konu Sahibi

Ankara eryamanda yaşadığım sitede altyapının yenilenmesi adı altında 1 haftadir 60 daire bulunabilir sitede İnterneti kesip gittiler.
Arada bir biri gelip kapıyı çalıyor kablosuz değişti mi diye soruyor.Sonra ortadan kayboluyor.
Musteri hizmetleri ile konuşmak imkansız abonelik numaramı gördüğü an " bölgenizde çalışma var şu saate bitecek " diye otomatik yanıt alıyorum, kapanıyor.
Es kaza bu sabah beni arıza nedir diye bir teknik servis aradı.bu numarayı 30 kez aradım açmıyor.
20 kezde meşgule attı sanırım.
2.yuzyilda Ankara'nın göbeğinde internet kovalıyoruz.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
7 ay
Yüzbaşı

En son fibercenter bakıyordu hocam eryaman sincan bağlıca bölgelerine arayın yardımcı olurlar.
https://www.fibercenter.com.tr/



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
İ
7 ay
Binbaşı

Hocam çağrı merkezi tam olarak size nasıl bilgi veriyor genel arıza konusunda ?



N
7 ay
Yarbay

quote:

FiBERCENTER TELEKOMÜNİKASYON LTD.ŞTİ.
01.11.2023 Tarihi itibari ile firmamız Turkcell Superonline işlemlerini yapmamaktadır. Bunun dışındaki sorularınız için bize aşağıda bulunan form aracılığı ile ulaşabilirsiniz.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yusuf683
H
7 ay
Çavuş
Konu Sahibi

Site sakinleri olarak süperonline müşteri hizmetleri tarafından engelleniyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgenizde arıza var şu saate kadar çözeceğiz deyip kapanıyor.
Bir insanla görüşme imkanımız yok maalesef.
Sabah teknik servisten 2 kişi geldi, beni dinlemedi bile.Bana yetkili bir isim, numara ver diyorum. ben bilmem diyor.Ben kablo çekmiyorum dedi kaçtı gitti.
Başka yerde oturan bir abonenin hattıyla aradım bir müşteri hizmetleri çalışanı ile konuşabildim , o da 5 saat içinde çözülecek diyebiliyor.Ama bu sözleri 10 gündür duyuyoruz.
KOCA! superonline bu kadar amatör çalışması içler acısı maalesef.

Şu saat itibari ile ortalıkta hala kimse yok.Bilgi verek yok.Muhatap yok.

Bir insan evladı da çıkıp kusura bakmayın demiyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi huysal11 -- 31 Ekim 2023; 14:6:33 >

H
7 ay
Çavuş
Konu Sahibi

FiBERCENTER TELEKOMÜNİKASYON LTD.ŞTİ.
01.11.2023 Tarihi itibari ile firmamız Turkcell Superonline işlemlerini yapmamaktadır. Bunun dışındaki sorularınız için bize aşağıda bulunan form aracılığı ile ulaşabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yusuf683
H
7 ay
Çavuş
Konu Sahibi

Komşum zorla bir tanıdığını devreye alarak teknik servis getirmiş, bizimkini de değiştirecekler fakat az önce abonelik taşıma bildirimi aldım.
Nakil işleminiz başlamıştır diye SMS aldım.
Superonline devam ediyor şov yapmaya.
Bunca mağduriyet üzerine birde "nakil ücreti" isteyecekler, sıkılmadan sanırım.
Nakil ücreti yerleştirmişler usulca 487,5 TL sağolsunlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi huysal11 -- 31 Ekim 2023; 16:50:26 >

Y
7 ay
Yüzbaşı

İletişim kısmındaki numaradan aradınız mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @huysal11
Y
7 ay
Yüzbaşı

Ben 2 yıl önce başlattım o zaman fibercenter bakıyordu. Daha düne kadar da fibercenter di, geçen gün birine internet baglattik firma aynı ekip ile sadece adı değişerek SuperCell olmuş. Apartmanizda internet kutusunun üstünde iletişim numarası olması lazım en kötü ordan arayın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

X
7 ay
Yarbay

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.