Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

6 yıl

Yarbay

bak bak laleye bak ben modemden sikayetciyim diye hicbirzaman demedim modem huwaei en kaliteli modem var ben superboxu telefonda kullanmak icin aldim kutu kenarda duruyor bi tane daha superbox kullanicisi olmayan ama bos yapamaya gelen biri sen benle laf yetistiremezsin inceden yol al biz aldigmiz hizmetten memnunuz rahat ol sen

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kasature

N

NitroNos

6 yıl

Yarbay

Türkcell'de çok sorunlar yaşadım gerek Açık kapı Gerek Cimer gerekse Kamu denetleme kurumuna , BTK'yı şikayet ettim.

Türkcell çok fazla abone aldı sorun şu ki 5G'ye geçmemişken sınırsız internet vermeye kalktı ve yetmezmiş gibi mobil abone sayısı arttı yani bu frekanslar ile bunların olması normal sonuçta müşteri haklı normal ev internetine göre 2/5 kat arası para veriyorsun düzgün hizmet alamıyorsun.

Ben mesela 4.5G sınırsız paketini kullanıyorum 1-2 Mbps hızları aldığım zaman oldu yani 290 TL verip ben neden 1-2 mbps hız alayım ki Türkcell'in yapması gereken ya fiyatta indirim yapacak müşterisinin memnuniyetini sağlayacak , baz istasyonu sorununu çözecek bol bol baz istasyonu dikecek yada 5G'ye geçecek yani seçenekler var tabi ama türkcell mevcut altyapı ile para kazanmaya çalışıyor türk telekom'da zamanında bunu yapmaya çalıştı elinde patladı ve zararla oturdu şimdi yatırımlara hız verdi ve ciddi para kazanıyor ve bir sürü borcunu kapattı Türkcell aynı hatayı yapmaya devam ederse zararla oturur her gün BTK'ya şikayet kaydı iletiyorum ne kadar BTK'ya şikayet kaydı iletirseniz Türkcell'e yaptırım olur ve bu cezai bedelleri ödedikten sonra aklı başına gelir diye umuyorum.

Bana kalsa 5G'ye tam anlamıyla geçmeyecekse mevcut paketleri derhal iptal etmesi ve abone alımına kapatması gerekir bunlar normal mobil abonesini de etkileyecek ve herhangi bir qos uygulayamaz eğer uygularsa süperbox müşterisi 200 bin bunun %5'i BTK'ya başvursa ciddi sonuçlara katlanır.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

Sen bu forumda yenisin herhalde yakin bi zamanda turk telekomdan turkcele gectigimi butun forum bilir benim ben gercekleri yaziyorum sen ne dusunursun beni gram ilgilendirmez yeni arkadaş

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

İstedigin repeaterlerden birini alabilirsin 1.4 ve 5ghz bantlari da var superboxda huawei olanda digerlerini bilmiyorum tavsiye olarak bi sey diyemem ben cpe 210 kullandim fena degildi

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @karahasan.

T

tuzsuz_deli_bekir

6 yıl

Yüzbaşı

taahhüt başından bugüne kadar geçen süredeki avantajlarınız hesaplanır.
bir de taahhüt sonuna kadar kalan kısmın avantajları hesaplanır.
hangisi düşükse onu ödersiniz.

sizin sözleşme 24 aylık ise, 12 ay olana kadar cayma bedeliniz artacak.
12 aylık sözleşme var ise, 6. aydan sonra cayma bedeliniz düşer.

(tam emin değilim ama imza atmış olsanız bile 24 aylık taahhüt olmyor sanırım, üst sınır 12 ay olabilir)

Bu mesajda bahsedilenler: @Alish1905

J

Jazzalyn

6 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

BTK hiçbir işe yaramıyor, bunu gayet iyi biliyorsun reis. Olabildiğince fazla şikayet edilip Turkcell'in aksiyon almasını beklemekten başka çare yok.

Büyük bir sıçış yaşadılar, bu su götürmez bir gerçek. Ama herşeyinde bir edebi adâbı var. Klavyeyle burada yargı dağıtmakla bir halt olmuyor..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos

M

mgsgsg2010

6 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: rocky_balbao

fan boyluyu bu konuda herkesi germeyi bırak

6 aylık aboneyim ilk 4 ay herşey gayet iyiydi 2 aydır hız sürekli dalgalanıyor sürekli kopuyor özellikle yoğun saatlerde modemle ilgisi yok olsaydı yoğun saatler haricinde düzgün çalışmazdı . hadi modemler problemli turkcell niye değiştirmiyor niye sürekli turkcelli savunuyorsun sana zerre faydası yok turkcelli deli gibi savunmanın

dostum bu yılın başında geçtim süperbox huaweia modem var hiç böyle inmeler çıkmalar yasamıyorum ping 30 larda geziyo ne zaman ölçsem 18-19-20 çıkıyor acaba sizin lokasyondamı bi sıkıntı var anlamadım sizinde modem huaweia olması lazım

Bu mesaja 2 cevap geldi.

P

pcwolf28

6 yıl

Yarbay

Benim düşüncem kalan taahhüt peşin ödenip alma yönündeydi, çünkü cihazlar geri alınıyor. Hat devri olmuyormuş ve diyelim hatları değiştirip kullanacaz, onda da imei eşleşmesi olduğundan kullanılmaz.
Taahhüt sonu cihazları geri alınırken nolcak belli değil, hat değişimi bu konuda daha mantıklı ama eşleşme varsa sorun olur işte.
Bu tür takası yapan olmadı mı hiç acaba? Millet daha önceden almayı istiyordu çünkü.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

R

rehber_

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rocky_balbao

4 ay sorunsuz kullandım 2 aydır sorunlu sadece ben değil bu durumu yaşanlar ve modemle ilgisi yok

aynen bende ocak ayında aldım eylül ayında başladı sorunlar sürekli hız dalgalanması ping ler o biçim arttı zaten çözüm üretemeyen çağrı merkezine söylüyorum telefonumdaki hat 110 mbps ten aşağıya düşmüyor ama süperbox sürekli 2 mbps ile 18 mbps arası dalgalanıyor btk şikayetlerini sallamıyorlar bende avukat yardımı ile bütün yazışmaları ve hız testlerinide ekleyip thh ye başvurdum inşallah olumlu bir karar çıkarda sorun yaşayanlara emsal karar olur herkese son durum savunma geldi karar bekleniyor burada ki arkadaşlar sorun olmasa zaten kimse şikayetçi olmaz ilk baştaki düzenli hizmeti bozdular .

G

glory34

6 yıl

Binbaşı

Konuya girerken senden icazet alacağız demek Turkcell'in fahri fanboyu? Sen sorun yaşamıyorsun diye milleti yalancılıkla veya beceriksizlikle suçlayacağına bir oku bu kadar millet neden memnun değil diye bir bak. Tabi fanatikliği bir tarafa bırakarak.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

Sen merak etme bem 1 yildan beri Allahin hersaati bu konunun icindeyim kimin ne oldugunu gayet iyi biliyorum burda sorun yasayan 3 4 kisi disinda digerlerinin hepsi superbox kullanicisi bile degiller belirli bi nedenden dolayi turktelekom konusundan geldin burda kuyruk acin var diye benim alehime yorum yaziyorsun sen benimle laf yetistiremezsin daha superboxun ne oldugunu nasil.bisey oldugunu bile bilmiyorsun once git bir superbox sahibi al deneyimle ondan sonra konuya soz sahibi hakkin dogar seni inceden disari alalim deneyimsi, eleman burda bana veya bir baskasina yardimin dokunmuycaksa ve ya yardim istemiyceksen yorum yazma hakkin yok hadi bakalim hafiften disari alalim seni

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @glory34

J

Jazzalyn

6 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Bu konunun sahibi olarak tüm mesajları bildirim geldikçe en başından beri okuyorum. Bu konuda ne sorunlar yaşandı, bu ilk değil. O laf ettiğin adam herkese tek tek ss atarak bile yardımcı oldu sorunları çözdü. Hatta superbox ı telefonda kullanabilen ilk kisidir kendisi. Bilip bilmeden atıp tutmayalım. 20 30 sayfa geriye gidersen onun yardımcı olduğu konuları okuyabilirsin. Eski yorumlardan yola çıkarak bu adamın burada sorun yaşayanların sorunlarının çözülmesine yardımci olabilecek bilgi altyapısınada sahip olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca şu pttcell midir, yoğurtcell midir nedir konuya dahil etmeyin ayıptır.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @spouror

G

glory34

6 yıl

Binbaşı

Biz en azından Yoğurtcell kullanalım, maazallah bazıları 200TL'ye Kerizcell kullanıp beleşe savunma falan yapıyor. :)

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A

Aoveus

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Jazzalyn

Bu konunun amacı Superbox hakkında muhtemel sorunlarda bilgi alışverişinde bulunmaktır. Tıpkı diğer konularda olduğu gibi..

Burası böğürme duvarı değil.

Son 1 2 haftada konuda sitem dolu mesajlar gırla ve hep aynı kişiler tarafından yazılıyor. Faydalı tüm mesajlar sayfalarca geride kaldı, kaynak konu olmaktan çıktı artık sayelerinde..

O adam asgari ücretle çalışmasına rağmen bu hizmeti alıyor ve faturasınıda ödüyor.

Neymiş bedavaya hizmet alıyormuş, babababbaba.. Turkcell bedava kı.ında ki b.ku vermez, bunu iyi bilmen gerek.

ben o adamın hakkını savunmadım öyle bir mesaj yazmış mıyım ? gidin ona söyleyin burada bağlatmadan önce insanlar gelip yorumları okuyor ve bilgi alıyor ben bağlattığım zaman bu kadar şikayet görsem bağlatmazdım keşke benim zamanımda da bu kadar şikayet eden insan buraya yazsaydı da bende modemin vs kötü olduğunu bilseydim daha size yanıt vermeceğim insanlar neyin ne olduğunu görüyor bu bana yeterli :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

J

Jazzalyn

6 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Zte modem ilk çıktıgında o fanboy adam burada bas bas bağırdı, sakın almayın rezalet diye. Ama o zaman da aynı şekilde üzerine yürüdüler.

Ayda yılda bir konuya ugrarsan kimin ne dogrultuda tavsiyeler verdiğini göremezsin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kasature

A

Aoveus

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Jazzalyn

Zte modem ilk çıktıgında o fanboy adam burada bas bas bağırdı, sakın almayın rezalet diye. Ama o zaman da aynı şekilde üzerine yürüdüler.

Ayda yılda bir konuya ugrarsan kimin ne dogrultuda tavsiyeler verdiğini göremezsin.

konuya baya bir süredir bakıyorum yazmadığım bakmıyorum anlamına gelmiyor son söz olarak umarım abone alımına daha da devam ederler yatırım yapmadan ve sizde bu kadar savunurken kendi markanız gibi ilerde buraya sorununuzu yazacak yüz bulabilecek misiniz ben sadece bunu görmek isterim iyi forumlar :)

A

abalta

6 yıl

Teğmen

Aynı şekilde benim de akşamları hız düşüyor. Nerdeyse 1 haftadır böyle akşam 8'den sonra hız düşüyor. Şebeke ayarlarında 3G'ye alıyorum. Nispeten daha hızlanıyor. Gece 11-12 gibi tekrar otomatiğe çekiyorum eski hızına geri dönüyor. 20/5'lik paketi kullanıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Rimesia

A

abalta

6 yıl

Teğmen

Evet modemden alıyorum. 3G'ye alınca eski hızına geri geliyor. Ama 3G'de de upload yerlere düşüyor. 3G, 4G arasında dolanıyorum. @AppleFoni'nin de dediği gibi. Ayarları otomatikte bırakmak hem hız dalgalanmalarına hem de ping'e sebep oluyor. Benim de anten ayarları ve şebeke ayarlarını kendim yönetiyorum. Gönül isterdi ki fişi takalım gerisine karışmayalım ama malesef öyle olmuyor.

Benim ayarlarım şu şekilde;
Antenler: Dahili
NAT Ayarları: Koni (oyunlarda ve yayınlarda önemli)
Şebeke: 3G ya da 4G (hıza göre değiştiriyorum, 3G de upload daha kötü)
Şebeke Arama: Otomatik
WLAN Temel Ayarları: 5 Ghz Wlan Devre dışı

Modem: Huawei Kule Tipi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi abalta -- 4 Aralık 2019; 1:43:8 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Rimesia @AppleFoni

A

ardack

6 yıl

Yüzbaşı

ya arkadaşlar baz istasyonunda sıkıntı varsa hız sorununu arayüzden çözemezsiniz bu arkadaşın öyle bir sorunu yok bilmiyor olayı bol keseden sallıyor boşuna umutlanmayın

Bu mesaja 1 cevap geldi.

O

onkuba

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ardack

ya arkadaşlar baz istasyonunda sıkıntı varsa hız sorununu arayüzden çözemezsiniz bu arkadaşın öyle bir sorunu yok bilmiyor olayı bol keseden sallıyor boşuna umutlanmayın

+1. Sanırsın biz band sabitlemeyi bilmiyoruz.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onkuba -- 4 Aralık 2019; 8:33:1 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >