Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
11889
Cevap 212859
Tıklama 25
Öne Çıkarma
Cevap 212859
Tıklama 25
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (517. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Superbox'ta dondurma işlemi var. Tüm Taahütlü İnternet abonelikleri Dondurulduğu süre kadar Taahüt süresi uzar. |
|
https://forum.donanimhaber.com/turkcell-tarafindan-dolandiriliyorum-vinn-superbox--146261096 superbox almadan önce karşılaşabileceğiniz sorunlara dikkat edin konuya girip inceleme yapabilirsiniz |
| 3 ay dondurabiliyorsunuz, taahhüt süreniz de dondurduğunuz süre kadar uzatılıyor. 14 lira ücreti vardı temmuz ayında, müşteri hizmetlerinden yapabilirsiniz. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @mucizevi
| senle aynı ayda almışık galiba ben 1 ağustos 2019 almıştım, fiber geldi mecbur 163 tl ödüyorum |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KaraaEL
| hala superbox kullanıyorsun yani fiber gelmesine rağmen |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
| Arkadaşlar superbox aboneliği sırasında fiber altyapı gelirse ev internetine geçiş yapabiliyor muyuz. Taahhüt falan odemen. Yapan varmı aramızda |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| hocam benimde 20/10 idi 2-3 ay önce düşürmüşler hızları |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hakan_kaya123
| 3 ay taahütüm kaldı ben bunu ceza ödemeden iptal edebilir miyim? 2. senemdeyim |
| hocam iptal edebildiniz mi benimde 3 ayım kaldı iptal etmek istiyorum |
Bu mesajda bahsedilenler: @KaraaEL
| Evet bunu yapanlar var. Yukarıda paylaşanlar olmuş. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Dynatronn
| tahaatüm bitti kapatmak için turkcell bayiye gitti ve kapatma işlemlerini başlattım şubedeki adam size kod gelecek o kodla geri göndereceksiniz dedi. 1 hafta geçtikten sonra bana mesaj geldi hattınız kapatılmıştır en kısa sürede modeminizi superonline şubesine teslim edin. Gittim turkcelle mesajı gösterdim yok biz alamayız kodla kargolamanız lazım dediler ee yok dedim siz gidin yurtiçi kargoya ee gittim adam dedi elinizde kod olmadan yollayamam diye. Lanet olsun ki burda turkcelli aramak yerine gittim şubeye bana kod lazım diyorlar adam bir tane kod verdi onla gittim yurtiçine kargoladım 2 gün içinde yurtiçi teslim ettim diye bildiri yolladı. 5 gündür hergün bana modeminizi iade edin yoksa faturanıza yansıyacak diye mesaj geliyor müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum numara istiyor giriyorum öyle müşteri yok diyor bağlanamıyorum naptı bu şube başka müşterinin koduylamı yollattılarda böyle mesaj geliyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| hocam bu telefondan 05325320000 süperonline bağlan durumu anlat |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @camel paketindeki camel
| Şikayetvara yazdım dönüş olmazsa yarına kadar tekrar arayacam bugün aradığımda numaramı istedi benden hat kapandığı için kabul etmezler diye düşündüm ama yinede deniyim |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi camel paketindeki camel -- 2 Kasım 2020; 18:57:30 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
| yukarıda mesajda da belirttiğmi sorunum için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum benden numara istiyor interneti kullanırken bana verilen numarayı giriyorum "girdiğiniz numara geçersizdir" diyor napacağım yolladığım modeme yollamadınız diye mesaj geliyor müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum geçersiz numara diyor |
|
benim 2 yıllık taahhüt bu ay bitti. 99 TL 50 GB sonrası 10mbt hız şeklinde 2 yıl kullandık iyi güzel çokta memnundum. geçen hafta aradılar 1 yıl daha aynı şekilde uzatalım fiyat gene 99 tl olsun dediler. bak aynı şekilde devam edecek değil mi? soruma ısrarla tabi 2 yıldır nasılsa aynı devam edecek dediler. Peki ne oldu dersiniz. 50 GB kota bitince internet kesildi. Akşam müşteri hizmetlerinin verdiği cevapta kota sonrası hızın 10mbt düşmesi size eskiden hediye edilmiş şimdide hediye edilecek diye bir husus yok. şuan 50 gb hizmete 99 tl ödüyorsunuz dedi. Sinir oldum kapatın o zaman dedim. cayma bedelini göremiyorum dediler. şubeden kapatın dediler. sizlere sorum henüz 10 günlük bir kullanım yaptım yeni sözleşmede ne kadar cayma bedeli çıkar ? Vodafone redbox tarifesi 15mb / 169 TL ve 500 TL ye kadar cayma bedelini ödediğini yazmışlar sizlerden geçen ve tecrübe edinen var mı? birde bizim ilde rüzgar net denen bir zımbırtı var eve gelip alt yapı olmadığı için |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Böyle kurumun Allah cezasını versin onlara yolladığım modemi yollanadınız diyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum artık müşterileri olmadığım için Müşteri hizmetlerine bağlamıyor şikayet vara yazıyorum talebiniz işleme alınmıştır diye SMS geliyor ulan beyefendi probleminiz detaylı anlatırmısınız diyen yok yolladığım modeme borç çıkarırlarsa ödemek yerine hapis yatmaya bile razıyım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| hocam benim verdiğim telefon açıldığında robot hanım nereye dediği anda müşteri hizmetleri de bu 3 kere sürüyor en sonunda canlı bağlanıyorsun ordan durumu anlat gerekirse yeni müşteri bölümüne bağlan |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efem-35 -- 3 Kasım 2020; 22:4:31 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @camel paketindeki camel
| Hocam zaten o numarayı arıyorum girebildiğim tek yer yeni müşteri kısmı diğer yerler için numara istiyor. Yeni müşteriye bağlansam beni ilgilenen birime aktarırlar mı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
| hocam mh ara onlar sana ne kadar ödeceğini söyler yalnız elini çabuk tut eğer fatura kesilirse iki taahütsüz fiyat ödetirler... benim tahminim taahütsüz fiyatı 169 tl olsun bu rakamın 10 günlük 65tl gibi birşey ödersin elini çabuk tut |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @denizlion
Yurtdışına çıkacağım için superbox'ı 3-4 aylığına dondurmak istiyorum. Sitesinde bu konuyla ilgili herhangi bir bilgi bulamadım.
Superbox'ta dondurma işlemi var mı? Dondurduğumuz zaman taahhüt süresi de uzuyor mu?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle