Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
11889
Cevap
206994
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (461. sayfa)
U
5 yıl
Er

Ortalık fena karışmış 😳
Benimde sözleşmem bitiyordu. Müşteri hizmetleri aradı ve zam yapılacak dilerseniz sizi 110dan 129luk olan pakete taşıyabiliriz dedi. Ancak lokasyon şartı var şuan bedeli belli değil dedi. Düşündükçe bu şart için bedel alınması saçma geliyor. Bu nedenle vedalaşacağız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi utetik -- 4 Mayıs 2020; 19:54:24 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl
Yarbay

türk telekom iptal talebime bu cevabı vermiş

Değerli Müşterimiz,



Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler titizlikle yapılarak, tamamlanmıştır.

İnternet hattı iptali için yüz yüze hizmet kanallarımıza ıslak imzalı dilekçenizi verebilir veya 0312 306 07 16 numaralı faksa kimlik fotokopiniz ile birlikte ıslak imzalı dilekçenizin göndermeniz durumunda hat iptal işlemi alınabileceğinizi belirtmek isteriz. 444 1444 çağrı merkezimiz üzerinden ön iptal başvurunuz alınabileceğini iletmek isteriz.. Fakat 7 gün içerisinde ıslak imza vermeniz gerektiğini iletmek isteriz. Taahhüt bitişinden sonra tarafınızdan iptal için başvuru yapmanız gerektiği iletmek isteriz. Ancak Türk Telekom ailesi olarak, yaşanan üzücü durumdan dolayı belli süre bekletmenizi ve dışarıya çıkmamanızı öneriyoruz.

Şirketimize iletmiş olduğunuz önerinizi kendimizi geliştirme fırsatı olarak gördüğümüzü bilmenizi isteriz.

Tekrar sorun yaşamanız durumda ise 444 1 444 Çağrı Merkezi yada Türk Telekom Müdürlükleri üzerinden iletişime geçebileceğinizi bildirmek isteriz.

Çağrı merkezi iletişim ekibimizce 04.05.2020 tarihinde mail kanalı ile konuyla ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır.



Türkiye’nin iletişim ve eğlence şirketi Türk Telekom’a gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, düşünce ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız.

şimdi bu cevabı verdiklerine göre benim taahhütüm önümüzdeki hafta bitiyor değil mi
peki bunlar neden taahhütün bittiği tarihi bekle öyle faks gönder diyor
ben şimdi göndersem ne farkeder



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Zam yok tahadut yenilemen icin yalan konusmuslar benimde tahadutumun bitmesine 2 ay var ben sirf sozlesmedeki lokasyon ibaresi icin sozlesmesiz kullanacagim 50 lira fazla verrim kafam rahat olur lokasyon siniri uygulanmadi uygulanmayacak deniyor ama sozlesmelerde hep var



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Thesench
T
5 yıl
Çavuş

sözleşmede var ama onayınız olmadan böyle bişey yapamayız taahhüt içinde dedi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni
E
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: CeyKalDa

türk telekom iptal talebime bu cevabı vermiş

Değerli Müşterimiz,



Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler titizlikle yapılarak, tamamlanmıştır.

İnternet hattı iptali için yüz yüze hizmet kanallarımıza ıslak imzalı dilekçenizi verebilir veya 0312 306 07 16 numaralı faksa kimlik fotokopiniz ile birlikte ıslak imzalı dilekçenizin göndermeniz durumunda hat iptal işlemi alınabileceğinizi belirtmek isteriz. 444 1444 çağrı merkezimiz üzerinden ön iptal başvurunuz alınabileceğini iletmek isteriz.. Fakat 7 gün içerisinde ıslak imza vermeniz gerektiğini iletmek isteriz. Taahhüt bitişinden sonra tarafınızdan iptal için başvuru yapmanız gerektiği iletmek isteriz. Ancak Türk Telekom ailesi olarak, yaşanan üzücü durumdan dolayı belli süre bekletmenizi ve dışarıya çıkmamanızı öneriyoruz.

Şirketimize iletmiş olduğunuz önerinizi kendimizi geliştirme fırsatı olarak gördüğümüzü bilmenizi isteriz.

Tekrar sorun yaşamanız durumda ise 444 1 444 Çağrı Merkezi yada Türk Telekom Müdürlükleri üzerinden iletişime geçebileceğinizi bildirmek isteriz.

Çağrı merkezi iletişim ekibimizce 04.05.2020 tarihinde mail kanalı ile konuyla ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır.



Türkiye’nin iletişim ve eğlence şirketi Türk Telekom’a gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, düşünce ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız.

şimdi bu cevabı verdiklerine göre benim taahhütüm önümüzdeki hafta bitiyor değil mi
peki bunlar neden taahhütün bittiği tarihi bekle öyle faks gönder diyor
ben şimdi göndersem ne farkeder
sizin kapatma işlemini yapabilmek için ya türk telekom müdürlüğüne gidip kapatma dilekçesi vermeniz lazım yada bir kağıda şu nolu müşterinizim hattınızı kapatmak istiyorum yazıp imzalı şekilde faxla turk telekoma göndermeniz lazım tabi bu işlemleri yaptınız hattınız hemen kapanmıyor bir hafta açık kalıyor ankara merkezden aranıyorsunuz sizi ikna etmeye ve nedenini soruyorlar yinede kapatmak isterseniz bu telefon konuşmasından bir kaç saat içinde hattınız kapanıyor taahhüt faturanız çıkıyor ve günü geldiğinde size bildiriliyor...
şunu bilin hat açma taahüüt uzatmada telefon ederek yapabiliyorsunuz fakat hat kapatmada telefonu dikkate almıyorlar imzalı bir kağıt istiyorlar



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: efem-35

sizin kapatma işlemini yapabilmek için ya türk telekom müdürlüğüne gidip kapatma dilekçesi vermeniz lazım yada bir kağıda şu nolu müşterinizim hattınızı kapatmak istiyorum yazıp imzalı şekilde faxla turk telekoma göndermeniz lazım tabi bu işlemleri yaptınız hattınız hemen kapanmıyor bir hafta açık kalıyor ankara merkezden aranıyorsunuz sizi ikna etmeye ve nedenini soruyorlar yinede kapatmak isterseniz bu telefon konuşmasından bir kaç saat içinde hattınız kapanıyor taahhüt faturanız çıkıyor ve günü geldiğinde size bildiriliyor...
şunu bilin hat açma taahüüt uzatmada telefon ederek yapabiliyorsunuz fakat hat kapatmada telefonu dikkate almıyorlar imzalı bir kağıt istiyorlar

Alıntıları Göster
işte o tongaya bundan 4 sene önce düşmüştüm
taahhütüm bitti diye başka operatöre geçtim sözleşme imzaladım ama hemen ardından ttnet 350 lira ceza gönderdi 1 hafta erken geçtim diye
faturayı görür görmez ttnet te müdür kuzeni aradım derdimi anlattım
bana bir iki saate seni arayacaklar dert etme dedi

gerçektende 1 saat sonra müşteri hizmetleri aradı özür dileyerek 350 tl alacağı iptal ettiklerini söyledi
ben de teşekkür mahiyetinde kuzene sony marka 1tb açılmamış kutusunda harici hdd göndermiştim
o zaman hdd in piyasası 300 tl idi ama ben 99 tl almıştım



G
5 yıl
Yarbay

cok sacmalik bu gidisle turkcell cok.musteri kaybeder lokasyon siniri ne lan sinirsiz internette zaten arternatifler cikmaya basladi turktelekom turkcellden sonra benim favorim onda boyle birsey ciksin direk gececegim benim bu sozlesmemdenlokasyon ibaresi yok ama 2 ay sonra bitince yeninsozlesmede var imza vermeyecem ne yapcaklar merak ediyorum 20/5 paket



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Thesench
G
5 yıl
Yarbay

Yapsalarda kaldirmalari 1 ayi bulmaz kanunlarda boyle birsey yok sinirsiz diye gecen 96 kbps internetleri bile kanunla hiz limitini kaldirdilar sinirsiz internete lokasyon sinirlamasi koyulamaz turkcell artik musteriye doymus bilerek koyuyor boyle sacma seyleri tahadute aslinda uyguladigi felan yok bence yapamaz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Thesench
C
5 yıl
Binbaşı

Superbox ile fifa oynayan var mı😁ping lag nasıl dır ? Telefondann çok kötü😔



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Golü attiktan 15 saniye sonra gorursun 😂😂 şaka şaka kaymak gibi superbox gibisi varmi ya harika da demiycem sonra fanboy oluyorum bölgene gore degisir bu isler karisik isler tekirdagda hic sknti yok 1 senedir kaymak gibi kullaniyorum ucra köselerdeysen ping olabilir veya baz istasyonlarina cok baglanti yapilan yerlerde



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Czn
T
5 yıl
Çavuş

ilk aldığım zamanlar çok iyiydi ama özellikle son 1 bucuk aydır ,donmalardan dolayı az kalsın ps4 ü kırıyordum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Czn
C
5 yıl
Binbaşı

İlginç hocam, beni de böyle şeyler korkutuyor en çokk. Kota’nız mı doldu acaba ?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Thesench
T
5 yıl
Çavuş

kotayla alakası olduğunu sanmıyorum hocam çünkü gece yarısı saat 3 4 gibi oynadığımda sıkıntı yok ama gün içerisinde sıkıntı yaratıyor,belki bölgede sıkıntı vardır geliboludayım ben telefonun interneti 4,5 g çekmesine rağmen süperbox kadar olamsada ağır baya..
şunu söylemeden geçmiyim 1 bucuk ay öncesine kadar inanılmaz memnundum süperboxın hızından





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Thesench -- 5 Mayıs 2020; 0:55:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Czn
S
5 yıl
Yarbay

Ping;

CS GO : 650
LOL: 300

Allah belanı versin Superbox, birde gelmiş çıkarsanız 450 TL extra ödersiniz diyor.Kendi kendine hediye paket tanımlamışlar.Telefonda konuştuğumda çıkacağımı söylemiştim, bana sadece 200 TL ve Ay başı extra 40 TL demişlerdi.Şimdi ise böyle bir ayar çekiyorlar.Konuşmaları dinleyip bu parayı vermeme şansım var mıdır ?

Edit: 10 Mbs Aylık 170 TL veriyorum. Bağlatalı daha 10 gün olmuştur

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SiyahPapyon -- 5 Mayıs 2020; 2:9:57 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl
Binbaşı

Kafamda soru işareti superbox ya. Çok güzel pratik bişey gbi ama youtube’u, twitter’ı ve ekşi’yi incelediğimde uzak duruyorum. Bende de adsl modeminden odama kablo çekik, kimse yokken harika çekiyor. Ama işte.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Thesench
T
5 yıl
Çavuş

Yani şöyle söyleyim inanılmaz kullanışlı,1 ay öncesine kadar baya yakınımada aldırdım ve sıkıntı yaşamadan kullandılar.Ama şu an ayda yaşadıklarımdan dolayı hiçbir şey diyemiyorum.Belki geçicidir herkes evde olduğundan ve aşırı yüklenmeden dolayı ..


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Czn
G
5 yıl
Yarbay

Superbox bodrum.testi varda 1yil once suankini bilemem bir bak
https://www.youtube.com/watch?v=kCEPzFJ-XxY&feature=youtu.be



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Czn
G
5 yıl
Yarbay

En guzel artisi bu superboxun :D

https://www.youtube.com/watch?v=sYBLWX9tzHA&feature=youtu.be



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

L
5 yıl
Yüzbaşı

Ses kaydının dinlenilmesni isteyin zorlayın üstüne gidin mutlaka iptal ettirin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SiyahPapyon
C
5 yıl
Binbaşı

Yanş işte benmki oyun oynama amaçlı. Aşırı bir yuklenme var normale dönünce performansta genel itibarıyla değişir tabi



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Thesench