Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

5 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: emresteely

Konunun son 10 sayfasında özellikle saçma sapan kota-taahhüt ve fiyat konuları tartışılıyor, çok fazla bilgi kirliliği var.

Arkadaşlar zaten okuduğunuz(okumadığınız) taahhütnamenizde tüm detaylar ayrıntılarıyla yazıyor, cayma bedellerine kadar. Bir zahmet edip okuyuverin.

Kaç mesajdır sorunlardan bahsedip kimsenin cevap vermediği insanları görüyorum. Kimse sorunlar ile ilgilenmiyor benim de soru ve sorunlarım arada kaynadı.

Halihazırda sözleşmenizde yazılı bilgileri tartışmak(?) yerine keşke sorun ve problemlere birlikte çözümler üretebilsek ya da en azından bunları tartışabilsek.

Kendimden bahsedecek olursam ZTE modem kullanıyorum ve bulunduğum yerde Turkcell çok iyi çekmesine ve baz istasyonu darboğazı olmamasına rağmen yüksek Jitter oranı alıyorum ve haliyle oyunlar çok takılıyor, packet loss oluyor.

Ayrıca aynı konumda Huawei modem ile test ettiğimizde Huawei'de 20 ms jitter oranı çıkarken benim ZTE modemimde 60 ms jitter oranı çıkıyor bu da takılmalara neden oluyor.

Mesela Google Play'den bir şey indireceğim indirme başlamadan önce uzun süre takılıyor sonrasında tam hız indirmeye başlıyor.

Son sorum olarak cihazda nedense ortalama saatte 1 kez filan bağlantı kopuyor. Telefonda ve bilgisayarda mesela tarayıcıda gezinirken veya video izlerken bazen direk Wifi kopuyor, bazen ise bu Wifi ağında internet erişimi bulunmamaktadır uyarısı geliyor. Acaba GHz farkından mı yapıyor bunu? ZTE modemde 2.4 GHz ve 5 GHz ayıramıyor muyuz? Öyle bir şansımız yok mu?

5GHZ sadece akıllı televizyon da ortaya çıktı ve kullanabildim nedeni ne acaba bilgisayar ve telefonlarda 5 ghz çıkmıyor ?
ZTE modem kullanıyorum bende hiç wifi kopma sorunu yok.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Taşdelen.5517 -- 9 Mayıs 2020; 2:54:41 >

C

charliee

5 yıl

Yüzbaşı

Arkadaslar bende de birkac gündür 2.4 ve 5 ghz arasinda farklar var. Kule tipi modem kullanıyorum ben de.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

muratoto

5 yıl

Yarbay

Hocam paket devam eder diye düşünüyorum ama Taahütsüz fiyatı iki üç katına çıkarırlar.

Bu mesajda bahsedilenler: @sky__walker

O

onkuba

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: charliee

Arkadaslar bende de birkac gündür 2.4 ve 5 ghz arasinda farklar var. Kule tipi modem kullanıyorum ben de.

Kule tipi modemde bu sorun bende de oluşmuştu. 2.4'te internete giremez hale gelmiştim. Modemi kapatıp açtım düzeldi.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

charliee

5 yıl

Yüzbaşı

Evet çözüm oluyor, stabil hale getirmenin bir yolu yok sanirim. :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @onkuba

E

emresteely

5 yıl

Binbaşı

Bu modemlerin herhangi bir ayarı yok mu acaba? Mesela hâlâ 2.4 GHz ile 5 GHz yayınlar ayrı gözükmüyor ve bunun ayarını bulamadım. Normalde olması gerekiyor. Eğer 2.4 ile 5 Ghz yayınını tek band ile veriyorsa bu da problem yaratır.

Henüz Jitter sorununa da çözüm bulamadım, en son ayar olarak Wifi optimizasyonunu kapattım onun da faydasını görmedim. Wifi hala arasıra kesiliyor, durup dururken Wifi gidiyor ve tekrar bağlanıyor. Yüksek performans uzun menzil seçili ayarlardan.

Ayrıca sizin sayfalaar önce verdiğiniz superonline DNS işe yarıyor mu hocam?

Ek olarak Huawei modemlerde Band tools kullanılırken ZTE için yayın bandını manuel seçebileceğim bir ayar menüsü yok mudur?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

E

emresteely

5 yıl

Binbaşı

Bu modemlerin herhangi bir ayarı yok mu acaba? Mesela hâlâ 2.4 GHz ile 5 GHz yayınlar ayrı gözükmüyor ve bunun ayarını bulamadım. Normalde olması gerekiyor. Eğer 2.4 ile 5 Ghz yayınını tek band ile veriyorsa bu da problem yaratır.

Henüz Jitter sorununa da çözüm bulamadım, en son ayar olarak Wifi optimizasyonunu kapattım onun da faydasını görmedim. Wifi hala arasıra kesiliyor, durup dururken Wifi gidiyor ve tekrar bağlanıyor. Yüksek performans uzun menzil seçili ayarlardan.

Ayrıca sizin sayfalaar önce verdiğiniz superonline DNS işe yarıyor mu hocam?

Ek olarak Huawei modemlerde Band tools kullanılırken ZTE için yayın bandını manuel seçebileceğim bir ayar menüsü yok mudur?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

M

Murat Burç

5 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emresteely

Konunun son 10 sayfasında özellikle saçma sapan kota-taahhüt ve fiyat konuları tartışılıyor, çok fazla bilgi kirliliği var.

Arkadaşlar zaten okuduğunuz(okumadığınız) taahhütnamenizde tüm detaylar ayrıntılarıyla yazıyor, cayma bedellerine kadar. Bir zahmet edip okuyuverin.

Kaç mesajdır sorunlardan bahsedip kimsenin cevap vermediği insanları görüyorum. Kimse sorunlar ile ilgilenmiyor benim de soru ve sorunlarım arada kaynadı.

Halihazırda sözleşmenizde yazılı bilgileri tartışmak(?) yerine keşke sorun ve problemlere birlikte çözümler üretebilsek ya da en azından bunları tartışabilsek.

Kendimden bahsedecek olursam ZTE modem kullanıyorum ve bulunduğum yerde Turkcell çok iyi çekmesine ve baz istasyonu darboğazı olmamasına rağmen yüksek Jitter oranı alıyorum ve haliyle oyunlar çok takılıyor, packet loss oluyor.

Ayrıca aynı konumda Huawei modem ile test ettiğimizde Huawei'de 20 ms jitter oranı çıkarken benim ZTE modemimde 60 ms jitter oranı çıkıyor bu da takılmalara neden oluyor.

Mesela Google Play'den bir şey indireceğim indirme başlamadan önce uzun süre takılıyor sonrasında tam hız indirmeye başlıyor.

Son sorum olarak cihazda nedense ortalama saatte 1 kez filan bağlantı kopuyor. Telefonda ve bilgisayarda mesela tarayıcıda gezinirken veya video izlerken bazen direk Wifi kopuyor, bazen ise bu Wifi ağında internet erişimi bulunmamaktadır uyarısı geliyor. Acaba GHz farkından mı yapıyor bunu? ZTE modemde 2.4 GHz ve 5 GHz ayıramıyor muyuz? Öyle bir şansımız yok mu?

Wifi ayarlarında bant yönlendirme var onu kapalı yapınca ayrılıyordu sanırım.

Şurda da anlattım.https://www.youtube.com/watch?v=eDie7SENZqc&feature=youtu.be

Dilim döndüğünce zte modemin ayarlarını anlattım isteyen izleyebilir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Murat Burç -- 9 Mayıs 2020; 18:1:56 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

1

10zidane

5 yıl

Çavuş

Arkadaşlar hayatınızın yanlışını yaparsınız. Kesinlikle almayın. 0.5g bile değil. 2 ay iyi çekiyor sonra fiyasko

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-126D2940A

5 yıl

Yarbay

Valla benim modemim Huawei B525s-23a 2.4 ile 5 i birlestir acik geliyor istersen kapatabilirsin cunku kendi kendine 5 ile 2.4 arasinda gezebiliyor buda sorun cikartiyor modemin zte sanirim sizde bu ayar varmi onuda bilmiyorum arkadas cevap vermis ona bir bak istersen superonline dnsler ise yariyor faydasini gorursun bu wifi kopmasini felan menzile değilde modemin icin deki yazilima bağliyorum cozumu yok gibi :S hic kurcalamadim hicbir fikrim yok zte kullananlardan yardim almaya calis belki modemde stabilliği yakalayanlar olmuştur

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @emresteely

S

serkante

5 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: 10zidane

Arkadaşlar hayatınızın yanlışını yaparsınız. Kesinlikle almayın. 0.5g bile değil. 2 ay iyi çekiyor sonra fiyasko

yanlış düşünüyorsunn ben eski süperbox kullanıcısı olarak memnundum ama işsiz kalma riskim vardı vede o risk gerçekleşti 20 ocaktan beri işsizim ve kapattırmak zorunda kaldım 8 aydırda çok memnundum 280 tl full paket kullanıyordum öyle 375mbit leri alamasamda beni tatmin edecek hızları alıyordum

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

serkante

5 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Wifi ayarlarında bant yönlendirme var onu kapalı yapınca ayrılıyordu sanırım.

Şurda da anlattım.https://www.youtube.com/watch?v=eDie7SENZqc&feature=youtu.be

Dilim döndüğünce zte modemin ayarlarını anlattım isteyen izleyebilir.

Alıntıları Göster

eline yüreğine sağlık çok güzel bir anlatım olmuş

S

serkante

5 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: emresteely

Bu modemlerin herhangi bir ayarı yok mu acaba? Mesela hâlâ 2.4 GHz ile 5 GHz yayınlar ayrı gözükmüyor ve bunun ayarını bulamadım. Normalde olması gerekiyor. Eğer 2.4 ile 5 Ghz yayınını tek band ile veriyorsa bu da problem yaratır.

Henüz Jitter sorununa da çözüm bulamadım, en son ayar olarak Wifi optimizasyonunu kapattım onun da faydasını görmedim. Wifi hala arasıra kesiliyor, durup dururken Wifi gidiyor ve tekrar bağlanıyor. Yüksek performans uzun menzil seçili ayarlardan.

Ayrıca sizin sayfalaar önce verdiğiniz superonline DNS işe yarıyor mu hocam?

Ek olarak Huawei modemlerde Band tools kullanılırken ZTE için yayın bandını manuel seçebileceğim bir ayar menüsü yok mudur?

kule tipi modemlerde android apk ile ben bulunduğum en yakın baz istasyonun cell id nosuna göre buhttp://www.cell2gps.com/ siten girerek o baz istasyonuna yakın olanı band değiştirerek sabitliyordum anca bu sabitleme elektrik kesintisinde sabit durmuyordu tekrardan sabitleyip sorunsuz kullanıyordum

wifi optimizasyondada 2.4 ghz 40mhz ayarlı 13 kanaldan kullanarak kapsama alanımda stabil ediyordum 120 mkarelik dairede 5ghz sıkıntı yaşatıyordu anca telden yakın mesafede kullanım yapıyordum

@

@bdullah

5 yıl

Binbaşı

Bir iki noktayı yanlış / eksik yazmışsınız düzeltelim.

quote:

geçen sene iki sınırsız paket vardı biri 10mbps 129 tl diğer limitsiz yani bulunduğun baz istasyonu ne veriyorsa o hızı kullanılılan 259 tl(hatırladığım)

İki sınırsız paket vardı. Sözleşme 24 ay. Modem Kule.
Biri 10Down/10Up Mbps Fiyatı 159TL.
Diğeri 4,5G Altyapı Down/ 4,5G Altyapı Up. Fiyatı 279.

Ben 10Down/10Up 159TL olanı 2 Mayıs 2019’da aldım. Fatura hep 169 geliyor. Kullanmaya devam ediyoruz. Ayda 1TB civarı.

quote:

mayıs 2019 ayında 10mbps 99 tl oldu 10mbps 129 tl kullananlar hızlar 20mbps yüksektildi.. bir kaç sonra yine iki paket vardı biri 10mbps 129 tl diğeri 20mbps 159 tl... nisan 2019 ayındaki paket alanlar yani 10mbps hızları 20mbps çıkanlar zamanla yine hızları 10mbps düşürdüler yani hocam süperbox bir türlü oturmadı oturmuyor....

Evet Mayıs 2019 ayının sonlarında 10 Mbps 99TL paketini çıkardılar. 12 ay sözleşmeli. İnce modem.

Ama bu paketlerle upload hızlarını sınırlamaya başladılar. Yanlış hatırlamıyorsam 10down/5Up dı hızlar. Bunun yanına 20/5 paketini de ilave ettiler sonradan. 20/5 pakete bizim fiyat yani 159 dediler.

Bu sefer aynı paraya biz 10/10 kullanırken 20/5 vermek olmadı. Eski abone ayağına uploadı sabit tutup downloadı 20’ye çektiler. Paketimiz oldu 20/10.

Cihazım 3G olan yerde az önce hız testi yaptım. 15/2,95 hız çıktı. Downloadı 10Mbps düşürme yok benim gördüğüm.

Benim merak ettiğim upload hızı sınırsız olayı tamamen kalktımı. Artık tam sınırsız yeni bir abonelik başlatma şansımız yok mu. Sözleşmelerde 1tb down / 500gb uploaddan bahsediliyor hep.

Bu arada benim kullandığım 10/10(Daha sonra 20/10 olan) paketin sözleşmesinde üst yönde değişiklik yapmaya izin var. İstersem 279TL ile 4,5G sınırsız pakete geçebilirim. Yani 6 ay önce müşteri hizmetlerine sorduğumda geçebilirsiniz demişlerdi. Değişmemiştir herhalde. 4G şebeke olmadığı için geçmiyorum.
Sözleşmede yazan paketlerin taahhütsüz fiyatları da 10Mbps 199 4,5G sınırsız 319TL. Taahhütsüz sınırsız bu fiyatlar yeni fiyatlara göre yine bayağı uygun kalıyor. Acaba Turkcell 1 sene sonra devam ettirecek mi? Sözleşme bitmesine kaldı 1 sene.

Online işlemlerde paketin fiyatı da değişmiş gibi. 129,90 yazmışlar. Fatura 169,5 devam.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi @bdullah -- 10 Mayıs 2020; 1:8:37 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 5 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35

L

leonall

5 yıl

Yüzbaşı

Ekstra kapatma ücreti vs istendimi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @serkante

G

Guest-126D2940A

5 yıl

Yarbay

Sende neden boyle kota felan gosteriyor :D ben 20/5 deyim boyle bir kota bizde neden cikmiyo acaba 1tb mevzusu dogrumu degilmi cok merak ediyorum < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 10 Mayıs 2020; 2:8:58 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @@bdullah

G

Guest-126D2940A

5 yıl

Yarbay

Birde sozlesme bitince imza vermeden kullanacagim kota veya lokasyon sinirlamasi devam edermi

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @@bdullah

E

efem-35

5 yıl

Yarbay

hocam fiyatları tam hatırlamıyorum çünkü mayıs 2019 99 tl.lik kampanya yapınca fiyatlar hızlar karışmıştı sen doğrusunu yazmışsın...
şimdi ben 99 tl kampanyaya girecektim 10mbps hız bana yetmez türk telekom taahhütü beni vazgeçirdi üç ay sonra yani 1ağustos 2019 tarihinde türk telekomu kapatıp hemen süperbox siparişini verdim ertesi gün kurulama geldiler..
benim paketim 20/5mbps 159 tl ...
sen 10mbps kullanırken mayısta 20mbps çıkardılar onu çok iyi hatırlıyorum fakat zamanla tekrar 10mbps hızlar düşürdüklerini duydum hatta mh aramışlar ramazana özel hızınızı çıkardık sonra düşürdük diye burda okumuştum...
sende 1tb sınırlaması var bende öyle birşey yok zaten aylık 850gb geçtiğim olmadı, mh sormuştum istediğiniz kadar kullanın demişti sınırlama yok ....
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @@bdullah

S

serkante

5 yıl

Teğmen

8 aylık kullanım sonrası cayma bedeli 430 tl çıktı

Bu mesajda bahsedilenler: @leonall

S

serkante

5 yıl

Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: @bdullah

Bir iki noktayı yanlış / eksik yazmışsınız düzeltelim.

quote:

geçen sene iki sınırsız paket vardı biri 10mbps 129 tl diğer limitsiz yani bulunduğun baz istasyonu ne veriyorsa o hızı kullanılılan 259 tl(hatırladığım)

İki sınırsız paket vardı. Sözleşme 24 ay. Modem Kule.
Biri 10Down/10Up Mbps Fiyatı 159TL.
Diğeri 4,5G Altyapı Down/ 4,5G Altyapı Up. Fiyatı 279.

Ben 10Down/10Up 159TL olanı 2 Mayıs 2019’da aldım. Fatura hep 169 geliyor. Kullanmaya devam ediyoruz. Ayda 1TB civarı.

quote:

mayıs 2019 ayında 10mbps 99 tl oldu 10mbps 129 tl kullananlar hızlar 20mbps yüksektildi.. bir kaç sonra yine iki paket vardı biri 10mbps 129 tl diğeri 20mbps 159 tl... nisan 2019 ayındaki paket alanlar yani 10mbps hızları 20mbps çıkanlar zamanla yine hızları 10mbps düşürdüler yani hocam süperbox bir türlü oturmadı oturmuyor....

Evet Mayıs 2019 ayının sonlarında 10 Mbps 99TL paketini çıkardılar. 12 ay sözleşmeli. İnce modem.

Ama bu paketlerle upload hızlarını sınırlamaya başladılar. Yanlış hatırlamıyorsam 10down/5Up dı hızlar. Bunun yanına 20/5 paketini de ilave ettiler sonradan. 20/5 pakete bizim fiyat yani 159 dediler.

Bu sefer aynı paraya biz 10/10 kullanırken 20/5 vermek olmadı. Eski abone ayağına uploadı sabit tutup downloadı 20’ye çektiler. Paketimiz oldu 20/10.

Cihazım 3G olan yerde az önce hız testi yaptım. 15/2,95 hız çıktı. Downloadı 10Mbps düşürme yok benim gördüğüm.

Benim merak ettiğim upload hızı sınırsız olayı tamamen kalktımı. Artık tam sınırsız yeni bir abonelik başlatma şansımız yok mu. Sözleşmelerde 1tb down / 500gb uploaddan bahsediliyor hep.

Bu arada benim kullandığım 10/10(Daha sonra 20/10 olan) paketin sözleşmesinde üst yönde değişiklik yapmaya izin var. İstersem 279TL ile 4,5G sınırsız pakete geçebilirim. Yani 6 ay önce müşteri hizmetlerine sorduğumda geçebilirsiniz demişlerdi. Değişmemiştir herhalde. 4G şebeke olmadığı için geçmiyorum.
Sözleşmede yazan paketlerin taahhütsüz fiyatları da 10Mbps 199 4,5G sınırsız 319TL. Taahhütsüz sınırsız bu fiyatlar yeni fiyatlara göre yine bayağı uygun kalıyor. Acaba Turkcell 1 sene sonra devam ettirecek mi? Sözleşme bitmesine kaldı 1 sene.

Online işlemlerde paketin fiyatı da değişmiş gibi. 129,90 yazmışlar. Fatura 169,5 devam.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

1tb değil o 1000 TB

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.