Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

6 yıl

Yüzbaşı

Şikayet oluşturdum aradılar durumları aktardım herkes şikayetçi görsel olarak hız resmi felan atın genel merkeze raporlayalım dedi sadece bende şikayeti sonlandırmadım tekrar ekip göndereceklerini söylediler. Eğer düzeltemezlerse iptal ederiz tarzı konuştu

E

erenBABA50

6 yıl

Çavuş

Bugün bende 10 mbps lik süperbox bağlattırdım adam gelip kurduğunda hiç sıkıntı yoktu her neyse evden çıktım akşam 9 da eve geldim 2 mbps i göremiyoruz anca gece saat 1 den sonra internet hızı düzeldi. Müşteri hizmetlerini aradım zamanla düzeleceğini söyledi ayrıca bir hafta içerisinde baz istasyonu ile ilgili bi düzenleme yapılıp beni arayıp bilgilendirme yapacaklarmış dediğine göre en olmadı süperbox iptal edilebilirmiş bu dediklerinin aslı var mı yoksa oyalamak için mi böyle söylediler ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

bomi01

6 yıl

Yarbay

Bu ZTE modem 4G modundaki problemlerin çözülmesi lazım bu nasıl iş ya. Koskoca Turkcell sin abi yazılımcıların var bir sürü para kazanıyorsun...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

Zte yerine gidin bitane vodafone 216 alin 3 G de daha iyi ceker :D

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Acht

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

😝

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

skıntı cekimde sana o hizi veriyor ama saglikli veremiyor iletisimde bi sorun var modemin beyninden kaynaklaniyor iste

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Acht

B

blackforreal

6 yıl

Yüzbaşı

Bencede yazılımsal probleme benziyor. Turkcellin kayıtsız kalmayıp yazılım yada modem değişimi ile insanları sorununu çözmesi gerekiyor. Bu kadar fatura ödeyip bu soeunlarla uğraşmak hoş değil.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

aslinda modem bende olsa sorunu cozerdik deneme yanilma yontemleri yapicaksin kesin cozulur modemin biyerinde ayarsizlik var yada tam o noktaya isabet edicek dnsyi tutturman gerekli turkcelin internet sayfasina girip ayarlardan interneti kapat ac yapabilirsin musteri hizmetlerinden kapat ac yapabilirsin caresi kesinlikle olduguna inaniyorum ben simdiye cozmustum kanal secimini wifiden manuele al herseyi manuel yap 5 ghz dene bisekilde olucaktir

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 7 Ekim 2019; 13:55:8 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Acht

S

SupervisorFatih

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: corpixx

ya kardeşim söylediğinizi haklı çıkarabilmek adına yalan söylemeyi bırakın.
Aldıysan koy kanıtını inanalım bende var demekle olmuyor o işler.
He sen 99'a aldığını düşünürsün ama gün sonunda faturada 136 lirayı görünce öğrenirsin.

Alıntıları Göster

özele gel faturamı gösterim yalanmı sölicez .d siz kazıklandıysanız herkes mi almasın :D

G

goldweb

6 yıl

Yüzbaşı

arkadaşlar 100 tl iken aldım bu superbox 10 mbps olanını 3 ay oldu bugün iptal etmek istediğimde 400 tl cayma bedeli çıktı ona göre yakın zamanda evinize altyapı gelecekse bağlatmayın

B

birba

6 yıl

Onbaşı

Sizi bulmuşken sorayım. Ben 10/5 paketi kullanıyorum da. Almadan önce sormuştum, malesef bilmiyorlardı. 50 GB kotanız dolunca, upload da mı 10 mbps oluyor?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @crysis85

V

vuralscn

6 yıl

Çavuş

Arkadaşlar 3G modunda farklı cihazda kullanabilen varmı bende geçen hafta şebeke gitti 3cihazda denedim gelmiyor hiç şebeke varmı fikri olan. Modeminde çalışıyor ama

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

Noir Guy

6 yıl

Yüzbaşı

10 megabit + sınırsız tarifeden aldık bugün. az bi oyun atayım dedim sonuç rezil. 10 saniyede bir ping giriyor ve oyun dona kalıyor 2-3 saniyeliğine. ana avrat saydırdım. bu fiyata bu nasıl hizmet?

var mı oyunlarda böyle rezil performans alan başkası?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

cihazi sadece 2g moduna al sonrasinda ag taramasinida manuele al ve tarat sadece 2g turkceli sec sebeke gelicek sonrasinda tekrardan sadece 3g yapip ag taramasindan tekrardan 3gturkcel yapicaksin yani ag tramasinida manuel bastan 2 g sonra 3g yapicaksin gelicek < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 7 Ekim 2019; 21:9:33 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @86vural

B

bomi01

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Noir Guy

10 megabit + sınırsız tarifeden aldık bugün. az bi oyun atayım dedim sonuç rezil. 10 saniyede bir ping giriyor ve oyun dona kalıyor 2-3 saniyeliğine. ana avrat saydırdım. bu fiyata bu nasıl hizmet?

var mı oyunlarda böyle rezil performans alan başkası?

Siz yanlış anlamışsınız Superbox olayını. Bu cihaz herhangi bir kabine bağlı değil sabit internet değil. LTE üzerinden internete bağlanıp stabil ping mi bekliyordunuz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

Noir Guy

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: bomi01

Siz yanlış anlamışsınız Superbox olayını. Bu cihaz herhangi bir kabine bağlı değil sabit internet değil. LTE üzerinden internete bağlanıp stabil ping mi bekliyordunuz?

Alıntıları Göster

evet. çünkü öyle anlatıldı. dh ekibinin yaptığı videoları izlemediniz mi? oyun için üstüne basa basa tavsiye ettiler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-7143B012D

6 yıl

Yüzbaşı

bir kaç gün oldu sorunu çözmek için gelmediler sadece raporladık genel merkeze dediler. tüketi haklarına gitmek istiyorum yardımcı olur musunuz? ne yapmam gerek tam olarak ne belgeler lazım

V

vuralscn

6 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

cihazi sadece 2g moduna al sonrasinda ag taramasinida manuele al ve tarat sadece 2g turkceli sec sebeke gelicek sonrasinda tekrardan sadece 3g yapip ag taramasindan tekrardan 3gturkcel yapicaksin yani ag tramasinida manuel bastan 2 g sonra 3g yapicaksin gelicek < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >

Bendeki cihazlarda hiçbirinde 2G modu yok şansıma sadece 3g çıkıyor ondada ağa kaydedilmedi diye hata veriyor

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

otomatikte birak 2g nin sinyal aldigi biyerde sadece 3g yapip ag aramasindan 3gyi manuel sec 2g cekm3si lazim 3 g moduna alabilmen icin

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @86vural

V

vuralscn

6 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

otomatikte birak 2g nin sinyal aldigi biyerde sadece 3g yapip ag aramasindan 3gyi manuel sec 2g cekm3si lazim 3 g moduna alabilmen icin

2G araması için tuşlu telefona taktım sinyal geldi onuda kesti hemen bu türkcell vınn mw40v ye imei atamazmıyız acaba veya elimde tplink m7200 modem var onada atılsa süper olur senin ulaşabildiğin programlar vs varmı bunlarla ilgili

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni