Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

G

gundar

6 yıl

Yüzbaşı

Turkcell 4G nin çektiği her yerde kullanabilirsin

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @trmeto

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

< Resime gitmek için tıklayın > Fabrika servisi eve donuyorum 4 kisi bagli herkez birseyler izliyor :) 3Gde 0 Problem 10 .000 lik Powerbanka bagli 2 Gundur sarja takmiyorum halen 2 cizgi sarj var 48 sattir acik

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 14 Eylül 2019; 16:51:3 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @falls

A

Audaxviator.

6 yıl

Yüzbaşı

Ttnetin verdiği dandik adsl modemle karşılaştırmak yanlış olur. Neye göre kime göre çöp denemesini yaptin mı?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

Arkadaslar bir tecrubemi paylasmak isterim profil bolumunden apn olarak mgb iken 27 seviyelerinde olan ping apn yi internet olarak ayarladigimda 20 seviyelerinde geziyor oyun oynayan atkadaslar varsa denemekte fayda var

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

N

NitroNos

6 yıl

Yarbay

Türkcell bu vallahi belli olmaz ama iptal edilip dava açılanı gördüm.

Adam almış kurumsalmış gibi kullanıyor sonunda iptal edildi ve dava açılmıştı.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

Gule gule kullan bende 20 likten 8 9 kisi baglaniyo bazen herkez kafasina gore takiliyo yine yavaslama olmuyor ama 30 40 mb lik 50 mb lik paketler gelince hemen ziplayacagim kacmaz :)

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 22 Eylül 2019; 5:43:16 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35

G

Guest-126D2940A

6 yıl

Yarbay

evet sonunda mi 9 cihazima superbox imeisi atildi cat 16 1000 mb download 150 mb upload kutudan daha iyi hep 20 aliyorum sorusu olan varsa alirim :) < Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

sky__walker

6 yıl

Yarbay

Son zamanlarda yüksek ping almaya başladım testlerde. Aynı testi turkcell hatlı telefonla yapıyorum onda problem yok, Huawei modemde ping 2-3 katı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, burdan herkese söylüyorum onları arayacaginiza beni arayın, bende de çözüm yok, onlarda da yok en azından sinirinizi bozmazsiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Anthropomancy

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

neyin kafasini yasiyor bunlar acaba kurumsallara iyi yerlestiriyorlar

Güldürdün :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C

corpixx

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: SupervisorFatih

ben şuan aldım o paketi 99tlye nasıl yok elimde şuan hatta verilen huwaei modem 5ghzli

Alıntıları Göster

ya kardeşim söylediğinizi haklı çıkarabilmek adına yalan söylemeyi bırakın.
Aldıysan koy kanıtını inanalım bende var demekle olmuyor o işler.
He sen 99'a aldığını düşünürsün ama gün sonunda faturada 136 lirayı görünce öğrenirsin.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

barkar

6 yıl

Çavuş

Bugün arkadaşlar geldi ve sözleşmeyi yaptık.
ZTE modem verildi bana ve şu an kullanmaya başladım hizmeti.
Apex Legends oyununun 7 gb'lık bir güncellemesi var ve saniyede 2-3 mb arasında indirme yapabiliyorum.
Twitch ve youtube'da 720p video izlemeyi özlemişim, 2 aydır 144p izlemekten gözlerim kanıyordu.
Şimdilik ilk izlenim olumlu, zaman geçtikçe deneyimlerimi paylaşırım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

drerdogan

6 yıl

Yüzbaşı

Köyde aile sağlığı merkezinde, evimde ve 2.evimde kullanmak üzere 100 gb kotali aldım, 10 gündür kullanıyorum. Sorun yok. Köyde ttnet ile en fazla 8 mbit alıyorduk, o da sorunlu bir şekilde. Ilçedeki evde de benzer hızları alıyordum. Süperbox ve Huawei modem ile 55 mbiti gördüm. En kötü 20 lerde geziyor.
Her 3 adresime 1 tane adaptör koydum, Modemi taşıyorum sadece.

Abone olurken evdeki ttnet kullanımlara baktım ortalama 80-100 gb larda dolaşıyordu. Kotali olanlar Huawei modem verildiğinden, sabit ip desteği sadece kotalida verildiği için bunu seçtim. Dolarsa da 5 mbit işimi görür Benim, ek paketini alırım.

Sonuç olarak yeni almak isteyenlere yeterli olacaksa 100 gb kotali üstüne 10 mbit sınırsız ek paketi düşünün derim. Hem ilk 100 gb için yüksek hız hem de Huawei modem stabilligi elde edersiniz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

Six Feet Under.

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bomi01

kotalılar Huawei evet

200 gb kotalı için gittim yyok dediler ben sınırsız 20 mbit aldım Huawei verecegiz dediler. Mecburen aldık yoksa en az 1 ay internet yok burada ve altyapı rezalet ping birden 300e fırlıyor. Kabloları çalmışlar (5. defa oluyor bu olay bu arada her seferinde 1-2 ay internet yok. evet 2020 yılına girecegiz ve olan olay bu

) Neyse onların yanında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım MH diyor 200 gb var adam diyor bizde görünmüyor sadece 50 ve 500 var. ikisi de sonra alla alla hangisi dogru acaba diyorlar. Adamların kendilerinden haberi yok, Turk telekomdaki aynı laçkalık burada da var demekki. Kimsenin kimseden haberi yok. Ülkemizden şaşırtmayan bir manzara.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Six Feet Under. -- 14 Ekim 2019; 15:35:13 >

S

sky__walker

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: skywalker06

Superbox bir daha hayatta almam nedenini açıklayım yeni alacaklar bir daha düşünsün derim.Daha önce Kayseri'de öğrenci olduğum için fiber kullanıyordum sırayla 50mbit sonra 35mbitlik paketlerini kullandım daha sonra Ankara'ya taşındığım için fiber altyapı sokakta var ama binada olmadığından 24mibtlik vdsle geçtim daha sonra fiber gelirse fibere geçerim dedim. Vdsl'i bağlattım.Bağlayan arkadaş 124tl buna verilir mi abi superbox alsaaydın arada 5tl oynuyor dedi.Gerek yok dedim hız testi yaptığımda 21mbit rahat geliyordu en yoğun hafta sonu bile düşmedi bu hız neyse aradan 3-4 gün geçti superonline müşteri temsilcisi aradı dedi ki gelin superbox verelim size dedim superbox'ın hızı 10mbit şuan vdslde ben bunun 2 katı hız alıyorum.Müşteri temsilcisi dediği şu superbox 25mbitlik fiber internet hızından çalışıyor nasıl yani dedim indirme hızı falan daha yüksek vdslden hatta iki kere aynı şeyi sordum daha hızlı olduğuna emin misin bende superbox yeni bir sistem olduğunu bildiğim için adama güvenip kabul ettim.Etmez olaydım gelip bağlanıldı adam gitti hız tesi yaptım 11mbit internet geliyor. Aradım müşteri hizmetlerini anlattım durumu incelemeye alalım dediler.Çünkü geri vdsl'e geçemezsiniz dediler.Size yanlış bilgilendirme yapılmış 10mbit'i geçemezsiniz dediler.İncelemenin sonlanmasını beklemeye başladım. Tabi bu arada superbox fiber hızında çalışıyor hikaye özellikle hafta sonları akşam 6mbite kadar hız düşüyor aradığınızda hızın yüzde 60ı geliyor bişey yapamayız diye bir cevap veriyorlar. Arada internet gidiyor modemi açıp kapatıyorsunuz gelmesi zaman alıyor modemin markasıda huawei modemin 5ghz sinyaline bağlanmıyor 2.4ghz sinyaline bağlanıyor yada tam tersi oluyor iki frekansta bile sürekli internet sağlayamadığı oluyor.Müşteri hizmetlerini 1 hafta geçti ses yok arıyorum ses kayıtlarını bayi üye yapmış onlardan talep ettik bekliyoruz diye diye 3 hafta sonunda aradılar.Telefonda dedikleri ses kayıtlarından bahsetmiyorlar çünkü haklıyım adam kotasını doldurmak için bana yalan söylediğinden dolayı beyefendi sizin sözleşmenizde hızınız yazıyor imzalarken dikkat etmeniz lazımdı dedi kapattı.Çıkardım sözleşmeye baktım internet hızı yazmıyor bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım yazmıyor dedim size verilen sözleşme değil bağlama kağıdıdır dediler.Baktım üstünde öyle yazmıyor bariz bireysel müşteri sözleşmesi yazıyor dedim.Bize mail atın bakalım diye bir cevap verdi mail attım geri aradılar.İşte beyefendi şöyle böyle işte size biz söylemiştik 10mbit olduğunu deyip kapattılar. Bende tüketici haklarına şikayette bulundum. Çünkü sözleşmede hız belirtilmiyor normalde yazması lazım ayrıca sözleşmedeki ev adresim yanlış sinyal yada nerde lokasyon varsa diye mahalledeki 3-4 sokak aşağıdaki biyerin adresi yazıyor Bunun üzerine birde binaya fiber altyapısı çalışması başlanıldı.Tekrar aradım dediki fiberede geçemezsiniz çünkü sizin kullandığınız superbox hizmeti turkcell sim kartıyla çalışıyor ayrı firma muamelesi görüyor ve bu diğer firmalardada geçerli vadafone 300tlye kadar ödüyorum diyor ama superboxı söyleyince o bu kapsama giremiyor diyor. Bende hesalapladım ayda 130tl verene kadar 90tllik fiber paket alsam aradaki 40tl fark cayma bedelini kurtarır diye gititm superbox'ı kapattım.1.5 ay kuullanma bedelinin sonucunda 300tllik bir cayma bedeli çıktı.Bir daha superbox'ı kimseye aldırmam alda demem.Şikayetvar'da bile bir sürü bu konuda şikayet var keşke bir araştırıp ona göre alsaydım aldığıma pişman oldum.

Şimdi hocam şu var, siz eğer fiber altyapı olan biryerde gidipte Superbox aldıysanız ve bunuda tamamen sabit lokasyonda kullanma amacıyla aldıysanız, üstelik 10mbit hız tarife aldıysanız yanlış yapmışsınız. Yanlış yönlendirilmişsiniz diyelim. Bu tip kablosuz veri aktarım standartları asla ve asla kablolu bir altyapının stabilitesinde olmaz, bununla birlikte yüksek ping, hattın kullanım yoğunluğuna (akşam saatleri) bağlı düşen hız da ekstrasıdır. İkinci olarak Superbox tan çok memnun olan, birde hiç memnun olmayan bir kesim var, bunun nedeni de lokasyon. Lokasyon olarak iyi bir yerdeyseniz Superbox büyük nimet. Dolayısıyla Superbox ı başkalarına kötülerken bunu da düşünün zira onlar çok memnun olabilir. Bununla birlikte taşınabilir olması, farklı yerlerde sıkıntısızca bir fişe takılarak kullanılabilmesi büyük artı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

tuzsuz_deli_bekir

6 yıl

Yüzbaşı

Siz yine 300 tl'lik cayma bedeli ile ucuz yırttınız.
Artık yeni bir kural daha geldi, ilk ay için pakede 500gb'lık bir paket tanımlıyorlar.
şöyle yazıyor :

"Kampanyaya katılan müşterilerimize ilk ay 500GB faydası tanımlanacaktır. Müşterilerimize tanımlanan ilk ay 500GB ek internet faydası yeni tesis hat alarak pakete sahip olan müşterilerimiz için geçerlidir.Kampanya süresi dolmadan kampanyadan ayrılan abonelere erken iptal bedeli yansıtılacaktır. Abonelerin kampanya boyunca aldıkları ek internet faydasının aylık bedeli abonelerin kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları toplam indirim bedeliyle birlikte yansıtılır. Cayma halinde lk Ay 500GB Paket fiyatı 449TL’dir."

Yani aslında pratikte müşterinin pek de faydasına olmayan (ilk ay 500gb ek paketi kim ne yapsın), tek amacın cayanlara ekstradan 450 tl daha geçirmelerini sağlayan bir değişklik.

Yani geçen ay 300 tl cayma bedeli ödeyip çıktınız ama bu ay çıksaydınız 750TL ödeyecektiniz.

Resmen boş meydanda at koşturuyor adamlar.

Superbox, forumdaki bazı şakşakçıların aksine, sadece ve sadece BAŞKA ÇARENİZ YOKSA kullanılacak bir üründür.
Kablolu bir bağlatı altyapınız yoksa, ya da yüksek Upload hızını ihtiyacınız varsa kullanılır.
Diğer tüm duurumlarda hem fiyat/performans olarak Vdsl, Kablonet, Fiber internet gibi şeylere yönelin.
Söylendiği gibi, ne oyunlardaki ping süresi kablolu bağlantılardan iyidir ne de stabilitesi.
Bir de üsüne tüm bunlar tamamen lokasyon bazlı. Yani 1 sokak ötde her şey çok iyi iken, bir sokak altta her şey çok kötü olabiliyor.
Pahalılığını da en sona koyayım.

500GB ek paketle müşteri soyuyor adamlar, sinirlerim oynadı yeminle.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skywalker06

S

sky__walker

6 yıl

Yarbay

Mevcut paket fiyatlarına bakıyorum, iyiki ilk çıktığında full sınırsız almışım. Şansıma birde lokasyon kaynaklı sıkıntı da çıkmadı. Çok stabil şekilde kullanıyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

The KsM

6 yıl

Çavuş

Bugün Turkcelli aradım durumu anlattım, allahtan karşıdaki arkadaş bilgili çıktı, bi topluluk olduğumuzu, zte modemlerden şikayetçi olduğumuzu belirttim. Zte modemlere bir kaç gündür test yazılımları gönderiliyor dedi. 8 kasım dada tüm zte modemlere bir güncelleme geleceğini belirtti. Önceki güncellemenin 16 ekimde verilecek olduğunu ama gelmediğini belirttim. O duyumların yalan olduğunu ve bu güncellemenin turkcell tarafından verileceğini söyleyip bize yazı geldi 8 kasım da resmi olarak dağıtılacak dedi.ZTE modemlerden dolayı turkcelle çok fazla şikayet gelmiş. Güncellemeden sonra düzelmezse toplanacağından falan bahsetti. Bilmyorum sanırım sana test yazılımı gelmiş şansına

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Acht

A

Aoveus

6 yıl

Yarbay

topluca şikayet başlatsak zte modemler için ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A

abrenax

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TalihsizSerüvenci

1 ay boyunca gelmesini mi bekleyeyim? Hem 10 mbit hem ping ve jitter yüksek. Vodafone dan sonra Turkcell de kapasite sorunu olduğunu söyledi. Şuan hiç seçimim kalmadı. Ben de mutlu değilim tt de kalmaktan. İlk fırsatta başka iss ye geçeceğim. İlk önce altyapı sorununu halletmem lazım. Başka iss ye soruyorum ilk önce alt yapıyı yapmanız gerek bölgenizdeki alt yapı tt diyor. TT nin mh sini arıyorum bizden servis almayacaksanız teknik personel göndermem diyor. Olur mu öyle saçma şey falan dedim. Ama yok. Tekel olmuşlar bir kere. Rezalet.

Alıntıları Göster

Ben cumartesi öğleden sonra gittim. Arkadaş adresin dolu olduğunu söyledi ama civarda başka bir adresi yazınca oluyormuş bende problem yok dedim. İki saat kadar geçmişti kurulum yapacak kişi aradı ve adresi söyledi. Ben de adres durumunu anlattım ve belirtilen adres harici bir adrese gelemeyeceğini söyledi. Ben de adrese gelmesine gerek olmadığını, cihazı dükkandan alacağımı ve kurulumu mümkünse orada yapmasını söyledim ve o şekilde anlaştık. Zaten sim kart takıp aktivasyon vs. yapıyor en fazla yarım saat sürmüştür.

Mahallede yoğunluk var diye sistem vermediği ve evde turkcell operatör ile deneme yapamadığım ve forumdaki yaşanan sıkıntıları gördüğüm halde risk alıp denemeye karar verdim(çünkü ttnet denen firmanın hiç bir zaman buraya port getirmeyeceğini ve iş olsun diye ön başvuru aldığını öğrenmiştim ve internet almanın tek koşulu da sistemden birilerinin çıkmasını beklemekti).

Zaten 10 mbit olduğu için yoğunluk olsa bile problem olmayacağını düşündüm ve öyle de oldu. Şuan hiç bir sıkıntı yok ve nadiren birkaç saniyelik kesinti olabiliyor, ki o da problem olmuyor. Zaten telefondaki 4.5g bağlantısı da arada gittiği için şimdilik bundan iyisi olması mümkün değil sanırım. Üst katta ttnet hizmetini kullanan arkadaş da bağlantının stabil olmadığını ve sürekli kopmaların olduğunu söylemişti.

Yani zaten belirttiğiniz gibi Türkiye'de internet yok gibi bişey. Olan da bu kadar oluyor. Cayma bedelinin çok olmasına katılıyorum fakat sadece 12 ay taahhüt ve taşınabilir olması da bir avantaj.

C

c3LaL35

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ugur_91

Vay hocam @dark22 hocamdan sonra siz de almışsınız pol-02. Hayırlı olsun, ilk attığınız speestest sonucu açılmıyor ama anladığım kadarıyla işinize yaramış. Ben de halen çatıya çıkıp test yapamadım bi. Siz anteni evde mi konumlandırdınız dışarıda mı?

4. kattayım camın önüne konumlandırdım modemin yerinide değiştirdim 100 üstü download 45-46 upload alıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.