Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
11889
Cevap
206717
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (14. sayfa)
L
5 yıl
Yüzbaşı

6 aylık Huawei li kullanıcıyım örnek olarakhttps://metrofm.com.tr/ bile girmiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Katxoy
K
5 yıl
Teğmen

https://www.sikayetvar.com/turkcell/turkcell-superbox-modem-sorunu-1

Şikayetvarda böyle dolu şikayet var eğer adresiniz ile kullandığınız yer aynı değilse destek vermiyorlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @SiyahPapyon
K
5 yıl
Teğmen

Bende iki tane saha teknik ekibi ile kavga etmiştim, süpriz yumurtadan mı seçiyorlar onları zaten anlamıyorum, konuşmasından haberi olmuyor o çalışanların, bu yüzden turkcell’e şikayet etmiştim onları, numaralarını verip, hakkında işlem başlatmışlardı. En son gelen zte modemi değiştiren ekip güzel yardımcı oldu, sorunsuz halletti ama ilk modemi bağlayan kişide sonrasında modemi değiştirmek için gelecek olan ekipte cinsin tekiydi. 3. Gelen ekip düzgün bir şekilde işlerini yaptı. Bunların hepsi turkcell akademide sertifika programı tamamlar değil siz’e sesini yükseltmek, mahalle arkadaşınızmış gibi konuşamaz çünkü eski sevgilim sertifika programı için turkcell akademiye giderken, yanında olurdum. Aşırı katı kuralları var, bakmayın siz öyle kendini bilmez çalışanlar çıkıyor turkcellde ama turkcell onların cezasını çok ağır veriyor. Beni şikayet etmez bunlar bir şey bilmiyordur diye istediği gibi hareket etmeye çalışan personel olabiliyor. Böyle duruma denk gelirseniz müşteri temsilcisine durumu iletin çok ağır yaptırımları olur o çalışana

Dediğim olay bu oluyor;
http://m.turkcellakademi.com/

Anlayacağınız mahalle arkadaşı gibi konuşan çalışanlar, argoya kaçan konuşma, ses yükseltme oluyorsa turkcell o çalışanların hakkında gerekeni yapıyor, böyle durumlar başınıza gelirse gerekeni yapmanız lazım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Katxoy -- 24 Nisan 2020; 16:16:18 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
G
5 yıl
Yarbay

Benim superbox modemim bu 15 saat sarji gidiyor hotspot hep acikken :D Heryerde yanimda bana 1.000Tl ye patladı bu sistem sadece modem olarak kullaniyorum.icinde hicbirsey yuklu degil ayri bir telefonum var :D bazilarina aptalca gelebilir ama benim cok.ama cok isimo goruyor :D

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
K
5 yıl
Teğmen

M
5 yıl
Yarbay

İki hafta once yazmıştım size 10 mbit iknayı. Belkide bu olabilirmi. 20 mbit ikna.

https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-20-mbps-avantaj?source=CMS&place=campaigns_category#detaylibilgi




Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
G
5 yıl
Yarbay

K
5 yıl
Teğmen

Zam falan olmuyor artık, turkcell kendisi söyledi zam yapmayacağını bu da kanıtı;




< Resime gitmek için tıklayın >
Ayrıca mevcut tarifeleri olanlarada yeni kolaylıklar sunuldu, sözleşme devam paketleri olarak;
https://m.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-10-mbps-avantaj?source=CMS&place=campaigns_category&tag=donanimtr01-21&ie=UTF8&language=tr_TR

https://m.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-avantaj-10-mbps?source=CMS&place=campaigns_category&tag=donanimtr01-21&ie=UTF8&language=tr_TR

https://m.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-20-mbps-avantaj?source=CMS&tag=donanimtr01-21&ie=UTF8&language=tr_TR#detaylibilgi

Birde 15gb paketi eklendi;

https://m.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-avantaj-15-mbps?tag=donanimtr01-21&ie=UTF8&language=tr_TR


Ayrıca önceden zaten sizin mesajı yazdığınız gün turkcell’i arayıp, zte modem kullandığım için o aralar, değiştirmek için aradığımda, müşteri hizmetleri “iki senelik sözleşmeye geçerseniz huawei modem verilir” demişti. Sizde şunu yazmıştınız “zte modemler alınıp huawei modem verilecek” eski yazdıklarınızda bu var ama zte modem’i turkcell “hadi getirin zte modemi biz onu alıp huawei vereceğiz” demiyor. Siz’e uyup, yazdığınız doğrudur diyip turkcell ile uğraşmıştım ama bilginiz yanlışmış.

Şimdi bir başka üyeyi kötülemeye kalkışırken, keşke kendi yazdıklarınıza bir bakıp, kendinizi eleştirseniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Katxoy -- 30 Nisan 2020; 20:18:15 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Philipp_Plein
G
5 yıl
Yarbay

Superbox bodrum.testi varda 1yil once suankini bilemem bir bak
https://www.youtube.com/watch?v=kCEPzFJ-XxY&feature=youtu.be



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Czn
G
5 yıl
Yarbay

En guzel artisi bu superboxun :D

https://www.youtube.com/watch?v=sYBLWX9tzHA&feature=youtu.be



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

G
5 yıl
Binbaşı

"Zam gelecek" diyen arkadaşlar haklı çıktı, "Sevgi pıtırcığı" Türkcell zammı geçirmiş ilk fırsatta. Bakalım Türkcell CEO'sundan daha ateşli bir şekilde bu firmayı savunan fanboylar ne yapacaklar Ramazanda olduğumuz için çerezimi çekirdeğimi alamasam da büyük bir merakla bekliyorum.

https://www.superonline.net/kampanyalar/superbox-kampanyalari/superbox-sinirsiz-paketler



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

X
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: İstanbul Beyefendisi

Benim taahhütüm haziran ayında bitiyor. 99 TL 10 mbps paketini kullanıyordum geçen yaz Haziran'da almıştım. Dün telefonla arandım ve telefondaki kişi Superbox'a zam gelecek, taahhütünüzü 129 TL'den yenileyelim demişti. Bende taahhütü yeniledim. İyi ki yenilenmişim. Zam inanılır gibi değil. 200 TL ne demek. Bu fiyata almak tam bir ahmaklık olur. Hele 20 mbit 300 TL oha diyorum.
aslında buna geçebilirdin blöf yaparak (119,9 tl) :

https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-10-mbps-avantaj?

17 Nisan 2020 tarihinden itibaren Superbox Fırsat Kampanyası altındaki paketlere gelen müşteriler; teknik sorun, fatura ve fiyat gibi çeşitli nedenlerle Superbox hizmetini arayarak iptal etmek istemeleri veya taahhüt bitiminde sunulan mevcut paketlerle yeniden kontrat uzatmak istemeyen müşterilerimiz bu tekliften kontrat bitimlerinde devam teklifi talebi ile faydalanabilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi x2y -- 7 Mayıs 2020; 12:12:4 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
5 yıl
Yarbay

Yok ya. Gayet ciddiyim. İstediğin yerde kullan.
Yeter ki ilk aldığında Alt yapı olmayan Adres olsun. Çünkü yetkiler geliyor kurulum için. Onlar gittimi Özgürsün. Takıl kafana göre

https://www.youtube.com/watch?v=sYBLWX9tzHA&feature=youtu.be





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lene -- 7 Mayıs 2020; 16:36:54 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cagataybas
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emresteely

Konunun son 10 sayfasında özellikle saçma sapan kota-taahhüt ve fiyat konuları tartışılıyor, çok fazla bilgi kirliliği var.

Arkadaşlar zaten okuduğunuz(okumadığınız) taahhütnamenizde tüm detaylar ayrıntılarıyla yazıyor, cayma bedellerine kadar. Bir zahmet edip okuyuverin.

Kaç mesajdır sorunlardan bahsedip kimsenin cevap vermediği insanları görüyorum. Kimse sorunlar ile ilgilenmiyor benim de soru ve sorunlarım arada kaynadı.

Halihazırda sözleşmenizde yazılı bilgileri tartışmak(?) yerine keşke sorun ve problemlere birlikte çözümler üretebilsek ya da en azından bunları tartışabilsek.

Kendimden bahsedecek olursam ZTE modem kullanıyorum ve bulunduğum yerde Turkcell çok iyi çekmesine ve baz istasyonu darboğazı olmamasına rağmen yüksek Jitter oranı alıyorum ve haliyle oyunlar çok takılıyor, packet loss oluyor.

Ayrıca aynı konumda Huawei modem ile test ettiğimizde Huawei'de 20 ms jitter oranı çıkarken benim ZTE modemimde 60 ms jitter oranı çıkıyor bu da takılmalara neden oluyor.

Mesela Google Play'den bir şey indireceğim indirme başlamadan önce uzun süre takılıyor sonrasında tam hız indirmeye başlıyor.

Son sorum olarak cihazda nedense ortalama saatte 1 kez filan bağlantı kopuyor. Telefonda ve bilgisayarda mesela tarayıcıda gezinirken veya video izlerken bazen direk Wifi kopuyor, bazen ise bu Wifi ağında internet erişimi bulunmamaktadır uyarısı geliyor. Acaba GHz farkından mı yapıyor bunu? ZTE modemde 2.4 GHz ve 5 GHz ayıramıyor muyuz? Öyle bir şansımız yok mu?
Wifi ayarlarında bant yönlendirme var onu kapalı yapınca ayrılıyordu sanırım.

Şurda da anlattım.https://www.youtube.com/watch?v=eDie7SENZqc&feature=youtu.be

Dilim döndüğünce zte modemin ayarlarını anlattım isteyen izleyebilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Murat Burç -- 9 Mayıs 2020; 18:1:56 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: emresteely

Bu modemlerin herhangi bir ayarı yok mu acaba? Mesela hâlâ 2.4 GHz ile 5 GHz yayınlar ayrı gözükmüyor ve bunun ayarını bulamadım. Normalde olması gerekiyor. Eğer 2.4 ile 5 Ghz yayınını tek band ile veriyorsa bu da problem yaratır.

Henüz Jitter sorununa da çözüm bulamadım, en son ayar olarak Wifi optimizasyonunu kapattım onun da faydasını görmedim. Wifi hala arasıra kesiliyor, durup dururken Wifi gidiyor ve tekrar bağlanıyor. Yüksek performans uzun menzil seçili ayarlardan.

Ayrıca sizin sayfalaar önce verdiğiniz superonline DNS işe yarıyor mu hocam?

Ek olarak Huawei modemlerde Band tools kullanılırken ZTE için yayın bandını manuel seçebileceğim bir ayar menüsü yok mudur?
kule tipi modemlerde android apk ile ben bulunduğum en yakın baz istasyonun cell id nosuna göre buhttp://www.cell2gps.com/ siten girerek o baz istasyonuna yakın olanı band değiştirerek sabitliyordum anca bu sabitleme elektrik kesintisinde sabit durmuyordu tekrardan sabitleyip sorunsuz kullanıyordum

wifi optimizasyondada 2.4 ghz 40mhz ayarlı 13 kanaldan kullanarak kapsama alanımda stabil ediyordum 120 mkarelik dairede 5ghz sıkıntı yaşatıyordu anca telden yakın mesafede kullanım yapıyordum



M
5 yıl
Yarbay

T
5 yıl
Er

M
5 yıl
Yarbay

Malesef o şansınız yok. Bi inceleyin belki işinizi görür.

https://forum.donanimhaber.com/tt-evimde-mobil-wifi-tarifesi-10gb-19tl-20gb-29tl--135500549




Bu mesajda bahsedilenler: @Dexsite
M
5 yıl
Yarbay

E
5 yıl
Yarbay

https://www.youtube.com/watch?v=1gwFNzWk4Gk&feature=youtu.be
doğru söylüyorsun millet virüsle uğraşırken 5g ihalesi olur mu?
türkcell paket fiyatlarını anormel fiyata çıkarıyor yani 20mbps 299.90 tl yapıyor sabit internet olsa bu fiyata 300mbps hızda internet paketi alırsın...
türkcelin kafasında 5g var bunun hazırlığını yapıyordu ericsoon firmasıyla anlaşmıştı geçen sene videoları vardı ...
şimdi 100mbps 199.90 tl ve 20mbps 299.90 tl paket satıyor ve hiç memnun değiliz günde iki ve üç kez internet gidip geliyor ben bi 3g yapıyorum bi 4g yapıyorum ...
geçen sene bulunduğum mahallede internet hızım 90mbps çıkıyordu hatta pencere kenarında 110mbps çıkıyordu ben bu hızlara güvenerek hem cep telefonunu türkcele taşıdım hemde 24 ay taahhüt imzalayarak süperbox aldım aradan 9 ay geçti sonuç 90mbps hız 25mbps düştü pencere kenarındaki 110mbps hız 30mbps düştü ve stabil bir hız yok aniden 2mbps hıza bile düşüyor sonra türkcell diyor ki 20mbps 299.90 tl süperbox paketi ...(hangi enayi alır bu paketi)
videoda operatörler eli kulağında 5g geçebilir diyor btk ile gelişmeler olabilir diyor ...
sonuç olarak ben sonbahara doğru 5g gelebilir diyorum yada 4.5g baz istasyonları güçlendirip eski hızlara ulaşabilir yoksa süperbox alanlara papaz olacak ben bile tv donduğunda küfürü basıyorum ..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @blackforreal