Turkcell'in Kepazeliği

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell Turkcell'in Kepazeliği

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

17
Cevap 7457
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turkcell'in Kepazeliği

Cevap Yaz

zaferagkaya

9 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Sabah 09.30 da arama yapmak istedim.Kayıtlı numaralardan birisini aradım.Yanlış numara çevirdiniz dedikten sonra hattım kapandı.Anlık bir sorun olduğunu düşünerek önemsemedim.Bi süre sonra internete girmeye çalıştığımda internet bağlantımın olmadığını gördüm.Başka bir numaradan müşteri hizmetlerini aradığımda TURKCELL'in kepazeliğini öğrendim.Hattım onların söylediklerine göre sistemsel bir hata nedeniyle kapatılıp yeniden açılmış!Saat bu saat oldu hattım hala aramalara kapalı.Gelen aramalara cevap verebiliyorum ancak arama yapamıyorum.Aşağıda ekran görüntüleri mevcut.Hattımda tanımlı paket yok.Bugüne dek kazandığım TURKCELL PUANLARIM iptal...Yeni hat açma tesis ücreti yansıtılmış bir şekilde bu kepazeliği yaşamaya devam ediyorum.

Ekran görüntüleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyetine e devlet üzerinden davayı açtım.Bilirkişi istedim.Sonuçlandığında tekrar buradan açıklama yazacağım.Siz siz olun TURKCELL başta olmak üzere hiçbir operatör firmaya güvenip iş yapmayın....

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

1. sayfa