Geçen gün gelen faturaya kızdım,Turkcelle internetten müşteri hizmetlerine verdim veriştirdim. Kısaca yazdıklarım: Şu kadar yıllık abonenizim fakat başka operatörlerden size geçenler daha avantajlı,sürekli fazla fatura ödüyorum,bize hiç değer vermiyorsunuz yolunacak kaz gibi görüyorsunuz şeklinde verdim veriştirdim.
Birkaç saat sonra bir erkek aradı ve dedikleri aynen şöyle:
Turkcell:Olur mu öyle şey efendim,böyle şeyler düşünmeyin,hepiniz bizim için ayrı ayrı değerlisiniz,lütfen böyle düşünmeyin,isterseniz 1 yıl taahhüt verirseniz aylık 75 liraya gold üye yapalım sizi,ama lütfen böyle düşünmeyin
Ben: Başka operatörler 55 liraya sınırsız görüştürüyor.
Turkcell: Aramızda kalite farkı var ama efendim.
Konuşmamız bu şekilde sonlandı,arayan bayan olsa anlardım da bir erkeğin böyle iltifatlar etmesin çok garibime gitti çok duygulandım
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
oradakiler de ekmek parası derdinde çok da kızmıyorum onlara.. işlerini doğru düzgün yapsınlar müşteri ne istiyor ne soruyor anlasınlar yeter.. fazlasını beklemiyoruz.
fazlasını yapacak olan tepedeki ağa babalar :)) onların da gözünü para bürüdüğü için bişi beklemiyorum.. Allahtan Vodafone ve Avea var da biraz nefes alıyor insanlar. Turkcell in tek olduğunu düşünsenize kim bilir nasıl yağlardı kazığı :)))
oradakiler de ekmek parası derdinde çok da kızmıyorum onlara.. işlerini doğru düzgün yapsınlar müşteri ne istiyor ne soruyor anlasınlar yeter.. fazlasını beklemiyoruz.
fazlasını yapacak olan tepedeki ağa babalar :)) onların da gözünü para bürüdüğü için bişi beklemiyorum.. Allahtan Vodafone ve Avea var da biraz nefes alıyor insanlar. Turkcell in tek olduğunu düşünsenize kim bilir nasıl yağlardı kazığı :)))
oradakiler de ekmek parası derdinde çok da kızmıyorum onlara.. işlerini doğru düzgün yapsınlar müşteri ne istiyor ne soruyor anlasınlar yeter.. fazlasını beklemiyoruz.
fazlasını yapacak olan tepedeki ağa babalar :)) onların da gözünü para bürüdüğü için bişi beklemiyorum.. Allahtan Vodafone ve Avea var da biraz nefes alıyor insanlar. Turkcell in tek olduğunu düşünsenize kim bilir nasıl yağlardı kazığı :)))
bir haftadır her gün vodafoneye mail atıyorum iki gün sonra arıyorlar benı daha önceden çok geç arıyorlardı veya mail atıyorlardı vodafonede güzel şeyler oluyor
turkcell'in geri dönüş hızına laf atamaz kimse,mail attıktan 5-6 saat sonra aradılar beni her zaman buradaki konu müşteri hizmetlerinin duygusal konuşması..
tcell kalite farki faland iyo ama, bi konuda dogru bu eskisehirde oturuyorum, eskiden avea vardi, internete genelde edge ile baglanirde, turkcelde cogu yerde 3g var, ama konusma icin bana bisey farkettirmedi
Kısaca yazdıklarım:
Şu kadar yıllık abonenizim fakat başka operatörlerden size geçenler daha avantajlı,sürekli fazla fatura ödüyorum,bize hiç değer vermiyorsunuz yolunacak kaz gibi görüyorsunuz şeklinde verdim veriştirdim.
Birkaç saat sonra bir erkek aradı ve dedikleri aynen şöyle:
Turkcell:Olur mu öyle şey efendim,böyle şeyler düşünmeyin,hepiniz bizim için ayrı ayrı değerlisiniz,lütfen böyle düşünmeyin,isterseniz 1 yıl taahhüt verirseniz aylık 75 liraya gold üye yapalım sizi,ama lütfen böyle düşünmeyin
Ben: Başka operatörler 55 liraya sınırsız görüştürüyor.
Turkcell: Aramızda kalite farkı var ama efendim.
Konuşmamız bu şekilde sonlandı,arayan bayan olsa anlardım da bir erkeğin böyle iltifatlar etmesin çok garibime gitti çok duygulandım
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.