Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
11
Cevap
601
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell ile Aramda Geçen Duygusal Görüşme
W
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Geçen gün gelen faturaya kızdım,Turkcelle internetten müşteri hizmetlerine verdim veriştirdim.
Kısaca yazdıklarım:
Şu kadar yıllık abonenizim fakat başka operatörlerden size geçenler daha avantajlı,sürekli fazla fatura ödüyorum,bize hiç değer vermiyorsunuz yolunacak kaz gibi görüyorsunuz şeklinde verdim veriştirdim.

Birkaç saat sonra bir erkek aradı ve dedikleri aynen şöyle:

Turkcell:Olur mu öyle şey efendim,böyle şeyler düşünmeyin,hepiniz bizim için ayrı ayrı değerlisiniz,lütfen böyle düşünmeyin,isterseniz 1 yıl taahhüt verirseniz aylık 75 liraya gold üye yapalım sizi,ama lütfen böyle düşünmeyin

Ben: Başka operatörler 55 liraya sınırsız görüştürüyor.

Turkcell: Aramızda kalite farkı var ama efendim.

Konuşmamız bu şekilde sonlandı,arayan bayan olsa anlardım da bir erkeğin böyle iltifatlar etmesin çok garibime gitti çok duygulandım

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



İ
14 yıl
Yüzbaşı

Vay arkadaş adamlar artık iltifat etmeye başlamışlar

Vodafone'a böyle mesaj göndersen en iyi ihtimalle tarifeler linkinin olduğu bir mail gönderirler

Avea'yı işin içine bile katmaya gerek yok.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iyaan -- 21 Nisan 2011; 19:17:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Yarbay

Turkcell müşteri hizmetleri kibar :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
14 yıl
Yarbay

oradakiler de ekmek parası derdinde çok da kızmıyorum onlara.. işlerini doğru düzgün yapsınlar müşteri ne istiyor ne soruyor anlasınlar yeter.. fazlasını beklemiyoruz.

fazlasını yapacak olan tepedeki ağa babalar :)) onların da gözünü para bürüdüğü için bişi beklemiyorum.. Allahtan Vodafone ve Avea var da biraz nefes alıyor insanlar. Turkcell in tek olduğunu düşünsenize kim bilir nasıl yağlardı kazığı :)))


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
14 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Subat

oradakiler de ekmek parası derdinde çok da kızmıyorum onlara.. işlerini doğru düzgün yapsınlar müşteri ne istiyor ne soruyor anlasınlar yeter.. fazlasını beklemiyoruz.

fazlasını yapacak olan tepedeki ağa babalar :)) onların da gözünü para bürüdüğü için bişi beklemiyorum.. Allahtan Vodafone ve Avea var da biraz nefes alıyor insanlar. Turkcell in tek olduğunu düşünsenize kim bilir nasıl yağlardı kazığı :)))


Düşünemiyorum gerçekten...



M
14 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Subat

oradakiler de ekmek parası derdinde çok da kızmıyorum onlara.. işlerini doğru düzgün yapsınlar müşteri ne istiyor ne soruyor anlasınlar yeter.. fazlasını beklemiyoruz.

fazlasını yapacak olan tepedeki ağa babalar :)) onların da gözünü para bürüdüğü için bişi beklemiyorum.. Allahtan Vodafone ve Avea var da biraz nefes alıyor insanlar. Turkcell in tek olduğunu düşünsenize kim bilir nasıl yağlardı kazığı :)))



Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
14 yıl
Binbaşı

aynen öyle, aslında vf ve avea ya çok şey borçluyuz turkcelli olarak



A
14 yıl
Yarbay

Turkcell musteri hizmetleri nar yapmistir ordan ariyordur seni:)



A
14 yıl
Binbaşı

bir haftadır her gün vodafoneye mail atıyorum iki gün sonra arıyorlar benı daha önceden çok geç arıyorlardı veya mail atıyorlardı vodafonede güzel şeyler oluyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
14 yıl
Yüzbaşı

geçenlerde mail attım 10 dk sonra geri aramıştı vodafone.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

turkcell'in geri dönüş hızına laf atamaz kimse,mail attıktan 5-6 saat sonra aradılar beni her zaman
buradaki konu müşteri hizmetlerinin duygusal konuşması..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
14 yıl
Yarbay

tcell kalite farki faland iyo ama, bi konuda dogru bu eskisehirde oturuyorum, eskiden avea vardi, internete genelde edge ile baglanirde, turkcelde cogu yerde 3g var, ama konusma icin bana bisey farkettirmedi



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.