| < Resime gitmek için tıklayın > |
| < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Bulunduğumuz adreste Turkcell 2 gün dur çekmiyor çökmüş ..arama,aranma bazen oluyor oda 2g bazen 1 diş 3g çekiyor, 4.5g hiç çekmiyor. Şikayet kaydı oluşturdum bakalım ne olacak .Rüzgar çek esti bizim köyde ne olduysa ondan dolayı oldu .diğer hatlarda sıkıntı yok .. Bilen arkadaşlara soruyorum bundan dolayı Turkcelle ceza gelmesi için ne yapmamız lazım? Btk ya yazsak işe yarar mı? |
| A71 almayı düşünüyorum telefonum bozulduğu için , Frekans birleştirme var mi a71 de kullananlar bu telefonu telefon arama menüsünden *#0011# yapıp hangi sim'i kullanıyorsanız seçip orda çıkar var mi yok mu .Frekans birleştirme ; 4.5g frekansları olan band 20 , band 1800, band 2600 gibi frekansları birlestirmesidir .. |
| Arkadaşın telefonu gm5 plus çift simkartli 4.5g uyumlu ama 4.5g yı çekmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradık sorun telefonla alakalı dedi .acaba sorun nerden kaynaklanıyor.Niye 4.5g yı çekmiyor telefon ..servisemi telefonu götürsek? Bilgisi olan yardımcı olabilir mi ? |
| Arkadaşlar : salla kazandan google play da geçerli 5 tl hediye geldi nasıl kullanılıyor? Kod filan yok .müşteri hizmetlerine sordum hediye kullan bölümü var dedi ama bulamadım öyle bir bolum .nasıl kullanabilirim 5tlyi bilgisi olan var mi ? |
|
Sonunda play store de vodafone mobil ödeme geldi Vodafone kullananlara hayırlı olsun. < Resime gitmek için tıklayın > |
|
3g cekmediginden dolayı yaşadığım yerde vodafone ile taahutumu bozup türkcell e geçeceğim.taahhutum aralık ayında bitiyor fakat aralık ayini beklemeyip türkcell'e geçeceğim.bilen arkadaşlar cevaplarsa bi kaç sorum olacak Fatura kesim tarihi ayin 22 sinde işlemler nasıl oluyor. Diyelimki yarın gitsem cep merkezine borcu ödeyip hemen türkcell'e numara taşıma işlemi yapabilirmiyim ? Nasıl oluyor yani işlemler. Bilgisi olan cevap verebilir mi ? |
| Arkadaşın 280 tl borcu var di ödemedi .avukat aradı 680 tl ödemem lazım dedi.icra takibi bi kağıt geldi orada 320 tl ödenecek tutar diyor.arkadas hangisini ödeyecek konu ile ilgili bilgisi olan varsa cevap verebilir mi ? |
|
TELEKOMÜNİ-KASYON sektörü yeni ortaklığı kutluyor. 4.5G ile olmazsa olmaz haline gelen fiber altyapı için ortak bir şirket kuruluyor. Turkcell, Türksat, Serbest Telekomünikasyon İşletmecileri Derneği ve Vodafone, fiber kablo döşemek, mevcut fiber hatlarını ortak paylaşıma açmak için tek bir şirket çatısı altında buluştu. 15 Temmuz darbe girişimi olmasaydı yarın kamuoyuna duyurulacak şirkette ise fiber ağ altyapısı pazarında çoğunluğu elinde bulunduran konumda olan Türk Telekom yer almıyor. 4.5G ile alevlenen ve Türkiye telekomünikasyon gündeminden hiç düşmeyen tartışma fiber ağların paylaşımı konusundaydı. YENİ ALTYAPI TEKLİFİ Türk Telekom, elindeki 214 bin 395 kilometrelik fiber altyapıyı paylaşmaya yanaşmazken, kırsal alanlarda yeni kurulacak altyapıyı paylaşmayı teklif ediyordu. Turkcell ve Vodafone ise şu anda kullanımda olan ve kurulacak olan tüm fiber altyapı için ortaklık öneriyordu ve bunun için de bir şirket kurulmasında ısrar ediyordu. Hatta bu tartışmalara sürerken Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı da devreye girerek fiber altyapı paylaşımı konusunda bir çalışma için düğmeye basmıştı, fakat somut adımlar gelmemişti. TÜRKSAT DAHİL OLDU İşte bu tablo dört şirketin bir araya gelerek ortaklık yapmasını sağladı. Önümüzdeki hafta yapılacak toplantıda operatörler, ortak şirket için mutabakat imzalayacak. Bu süreçten sonra ise ortak şirketin kuruluş süreci başlayacak. Şirketin kurulmasının ardından fiber altyapı stratejisi belirlenecek ve ihtiyaç olan alanlara kablolar döşenmeye başlanacak. Konu hakkında bilgi veren sektör yetkilileri, fiber altyapının önümüzdeki dönemlerde tek bir şirket üzerinden devam ettirilemeyeceğini ifade ederek, “Ülkenin kalkınmasının geniş fiber ağlardan geçtiğini düşünüyoruz. Bu yüzden kurulacak ortak şirket, Türkiye için önemli bir yatırım atağı olacak. Birliktelik sağlanılacak” diye konuşuyor. Ancak kurulacak şirket ile döşenecek fiber altyapı için düzenlemeler çerçevesinde bazı sorunların çıkabileceği de ifade ediliyor. Bunun için ise Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’nın atacağı adımlar önemli. Ortak şirket kurulduktan sonra yaşanacak gelişmeler merak ediliyor. SÜREÇ NASIL BAŞLADI? FİBER altyapı paylaşım için ortak şirket kurulması konusu geçtiğimiz yıl eylül ayında tartışılmaya başlandı. Turkcell Genel Müdürü Kaan Terzioğlu, New York’ta düzenlenen basın toplantısında rakiplerine çağrıda bulunarak, “Gelin hep birlikte bir altyapı şirketi kuralım. Hepimiz mevcut altyapımızı bu şirkete devredelim. Ülkeyi fiber ağla donatalım” demişti. Bunun üzerine Vodafone’dan bir açıklama gelmiş ve şirketin Türkiye CEO’su Gökhan Öğüt, 2016 Aralık ayında “biz varız” mesajı vermişti. Ardından gözler Türk Telekom’a çevrildi. Ancak şirket olumsuz yaklaştı. Türk Telekom Grubu CEO’su Rami Aslan, 10 yıldan beri yatırım yaptıklarını ve 4.5G öncesi yatırım yapmayanların rahatsızlığı olduğunu söyledi. Daha sonra şubatta Barcelona’da düzenlenen Mobil Dünya Kongresi’nde (MWC) soruları yanıtlayan Aslan, ortak şirket kurulması konusunda şunları ifade etti: “Otobanlar ve kırsal alanda yapılacak çok yatırım var. Orada işbirliği yapabiliriz.” O günden sonra Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı harekete geçerek bir düzenleme üzerinde çalışıldığını açıkladı. Ancak uzun süreden beri bu konuda hiçbir gelişme gündeme gelmedi. |
|
Dijital Dönüşüm vizyonunu evlere taşımaya devam eden Vodafone, sabit internet hizmetinde bir ilke daha imza atarak ücretsiz 'Anahtar Teslim Kurulum' hizmetini hayata geçiriyor. 'Anahtar Teslim Kurulum' ile Vodafone SuperNet'li olmak isteyen herkes, başka hiçbir teknik ekip ya da uzmana ihtiyaç duymadan internetini en hızlı şekilde bağlatabilecek. Müşterilerin evlerine kadar gelen Vodafone SüperNet kurulum ekipleri, tüm işlemleri sağlayacak. Gerekli testleri gerçekleştiren ekipler, interneti kullanıma hazır bir şekilde teslim edecek. Vodafone SüperNet'in Temmuz ayı itibarıyla yenilenen ve ayda 49.90 TL'den başlayan Anahtar Teslim Tarifeleri ise her evin ihtiyacını karşılayacak. Türkiye'nin dijital geleceğine liderlik etmeyi hedefleyen Vodafone, bir buçuk yıl önce başlattığı evlerde Dijital Dönüşüm seferberliğine yeni ürün ve hizmetler eklemeyi sürdürüyor. Vodafone, sabit internet hizmetinde bir ilki gerçekleştirdiği ücretsiz 'Anahtar Teslim Kurulum' hizmetiyle Türkiye'nin 81 ilinde kullanıcılara modemlerini kurma ve onları internete bağlayarak evlerinden çıkma sözü veriyor. Vodafone'un yeni 'Anahtar Teslim Kurulum' hizmeti kapsamında kurulum ekibi, önce internet hattının aktifliğini kontrol ediyor; sonra müşterilerin evine çıkarak, modem kurulumunu gerçekleştiriyor. Daha sonra kullanıcıların cihazlarındaki internet bağlantıları ve test işlemlerini tamamlayan kurulum ekibi, kullanıma hazır internet hizmetini teslim ediyor. Türkiye çapında başvuru yapan tüm müşterilerden randevu alabilen 81 ildeki Vodafone kurulum ekipleri, kullanıcıların istediği tarih ve zaman aralığında interneti bağlamak için gerekli ziyaretleri gerçekleştirebiliyor. Müşterilerin evine kadar gelen ekipler, yanlarında taşıdıkları teknik ekipmanlarla internet bağlantısını en hızlı şekilde tamamlayabiliyor. Böylece, Vodafone SüperNet ekipleri dışında herhangi bir elektrikçi ya da başka bir teknik ekibe ihtiyaç duymayan kullanıcılar, kurulum sürecini hızlı ve ücretsiz şekilde gerçekleştirme imkanına sahip oluyor. Vodafone SüperNet'in Anahtar Teslim Kurulum hizmetine ek olarak, yenilenen Anahtar Teslim Tarifeler ise her evin internet ihtiyacına cevap vermeye devam ediyor. Temmuz ayı itibarıyla yenilenen ve tamamen ailelerin ihtiyaçlarına göre tasarlanan limitsiz Anahtar Teslim Tarifeler kapsamında tüm ihtiyaçlara yönelik tasarlanmış farklı tarifeler bulunuyor. Hız ve kotada en optimum içeriği arayanlara 49.90TL'lik 'Çekirdek Aile' tarifesinin yanı sıra 12 aylık kontratlı 'Öğrenci' tarifesi de bulunuyor. Yeni Anahtar Teslim Tarifeler ile ev internetimde hepsi içinde olsun, maksimum deneyimi yaşayayım diyen kullanıcılara 'Dijital Aile' tarifesi ve daha birçok farklı tarifeyi seçme şansı sunuluyor. Buruk: "Ekiplerimiz internete bağlanmadan evlerden ayrılmıyor" Vodafone olarak, Türkiye'nin Dijital Dönüşümüne liderlik etme vizyonu doğrultusunda mobil ses, sabit ses, mobil internet, ADSL ve fiber internet hizmetleri sunduklarını vurgulayan Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Ender Buruk, şunları söyledi: "Türkiye'nin Dijital Dönüşümüne liderlik etme vizyonumuzla sadece mobil değil ev kullanıcılarımızın da hayatını kolaylaştıran çözümler sunmaya devam ediyoruz. Vodafone olarak, dijital mobil ve sabit iletişim hizmetlerini tek çatıdan sunan bir 'genişbant telekomünikasyon şirketi' olmayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda sabit internet kullanıcılarına önemli bir kolaylık sağlayacak ücretsiz 'Anahtar Teslim Kurulum' hizmetini hayata geçirmiş olmaktan mutluluk duyuyoruz. 'Anahtar Teslim Kurulum' hizmeti Türkiye'nin 81 ilinden Vodafone SuperNet'e başvuru yapan herkes, hiçbir ek ücret ödemeden ve teknik ekibe ihtiyaç duymadan kurulum sürecini hızlıca tamamlayabilecek. Müşterilerimizin internet hattını bulunduğu eve ya da daireye bağlayacak olan ekiplerimiz, modem kurulumunu da gerçekleştirip, kullanıcının internete bağlandığından emin oluyor. Ekiplerimiz müşterilere internet giriş ekranını göstermeden kurulum sürecini tamamlamıyorlar. Ekiplerimiz, tüm işlemleri tamamladıktan ve internete bağlandıktan sonra evden çıkıyorlar. Bu hizmetimizle, kullanıcılar için uzun zaman alan ve sorunlu bir hale dönüşen kurulum sürecini en hızlı ve sıkıntısız bir şekilde tamamlamayı hedefliyoruz. Vodafone olarak, abonelerimizin her an her yerde dijital dünyaya kesintisiz ve yüksek hızla bağlanabilmelerini sağlarken, geleceğin akıllı evlerine de bugünden öncülük etmeye devam edeceğiz." Kurulum hizmeti sadece modem kurulumuyla sınırlı değil Anahtar Teslim Kurulum hizmetiyle müşterilerin evlerine kadar gelen Vodafone ekipleri, başvuru yapan kullanıcının internet hattı aktif olduktan sonra binada bulunan ankastre kutusu ile evin internet kablosunun eşlenmesi işlemini gerçekleştiriyor. Daha sonra eve çıkarak modem kurulumu sağlayan ekipler, gerekli testleri yaptıktan sonra kullanıcının cihazı internete bağlı halde evden çıkıyor. Böylece, daha önce sadece modem kurulumunu kapsayan kurulum hizmeti artık başka hiçbir teknik desteğe ihtiyaç kalmadan uçtan uca bir şekilde müşterilere sunuluyor. Ücretsiz 'Anahtar Teslim Kurulum' hizmeti, sadece Vodafone'dan modem almayı tercih eden müşterilere sunulacak olup, Türkiye'nin 81 ilindeki kullanıcıları kapsıyor. Vodafone SüperNet'in sunduğu "ADSL", "FİBER", "Telefonsuz ADSL" ve "Telefonsuz Fiber" hizmetlerine başvuran herkes yenilenen 'Anahtar Teslim Tarifeler' ile ücretsiz 'Anahtar Teslim Kurulum' fırsatından yararlanabiliyor. Bu fırsatlardan yararlanmak isteyenlerin 0850 542 0542 numaralı telefonu aramaları veya Vodafone Cep Merkezleri'ni ziyaret etmeleri yeterli oluyor. |