Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
2539
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell Hat İnternete Kapatılabilirmi
G
14 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Ya arkadaşlar ben bir sorundan muzdaribim ara sıra yanlışlıkla internete giriliyor hattimdan yani işte bir tuşa basınca veya yiğenler falan örneğin SMS engelleme falan varda bu interneti engelleme yokmu girilmesin benim hattimdan internete nedir yolu bir kod falan varmi



T
14 yıl
Yarbay

Online işlem merkezinden kapatabilirsin. Uğraşamam diyorsan müşteri hizmetlerini ara 2 dakikada işlemini yaptırabilirsin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Yarbay

evet ben de ayın şekilde sürekli faturaya internet yansıyordu, müşteri hizmetlerini aradım kapandı daha sonra hiç bir internet kullanımı olmadı ayrıca telefonunuzda olan mms,wap,gprs,internet ayarlarını da silin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
14 yıl
Yüzbaşı

apn kısıtlama diye bi şey var bunun için. müşteri hizmetlerini arayınca teknik bölüme aktarılmayı isteyen buradakiler biliyor. Sadece wap ya da internet apnini kısıtlıyorsunuz mesela blackberry kullanıyorsanız oradan girmeye devam ediyorsunuz veya mms atabiliyorsunuz interneti kapatıp falan.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Yarbay

siz telefondan ayarları silin ve müşteri hizmetlerini arayın işe yarıyor :) denedim, internete giremiyorum ve ayarları istediğimde gelmiyor, denedim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
14 yıl
Yüzbaşı

Şu facabook yüzünden bende tüm hatlardaki interneti kapatacağım...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
1
14 yıl
Yüzbaşı

aramak artık zor geliyor 444 malum online işlem merkezindende ben bulamadım nerden yapılıyor ancak 3g yi kapatabildim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl
Yarbay

evet maalesef
quote:

Orijinalden alıntı: desing

Şu facabook yüzünden bende tüm hatlardaki interneti kapatacağım...



A
14 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: onururgu

aramak artık zor geliyor 444 malum online işlem merkezindende ben bulamadım nerden yapılıyor ancak 3g yi kapatabildim


4440532 (ya da hazırkart ise 4440535) aramanızı öneriyorum. Arama başı 40 kuruş zaten. KAç dakika konusursanız konusun ekstra ücretlendirme yok. Hattınızın data hizmetini kapatmak istiyorum derseniz sizi hemen Teknolojik uzmana bağlıyorlar.

Teknolojik uzmanı neden kapatmak istiyorsunuz diye klasik soruyu sorduktan sonra telefonunuzun markasını soruyor ve kendisinin yönlendirmesi ile telefon üzerinden ayarlarla kapatmayı öneriyor. BUNU KESİNLİKLE KABUL ETMEYİN. Hayır ben data hizmetini kapattırmak istiyorum, telefondan kesinlikle bir işlem yapmak istemiyorum, oradan siz kapatın lutfen derseniz seve seve KAPATIYORLAR..



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.