Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
646
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell'e yeni geçiş ve tekrar operatör değiştirmek
S
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

İyi forumlar hocalarım.

Hattımı çevrimiçi olarak Turkcell'e taşıdım (bayiden değil). 5 gündür Turkcell hattım aktif. Ancak bölgemde TT daha iyi performans veriyormuş, denedim. Bir paketi de benim için daha uygun görünüyor. Bu nedenle TT geçiş başvurusu yaptım dün.

Dün aradığımda Turkcell müşteri hizmetleri, bana cayma bedeli görünmediğini söyledi, bugün sabah aradığımda 164₺ cayma bedeli var dedi. İnternet üzerinden geçişlerde 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımız yok mu? Bana cayma bedelinden, indirimlerimi bana yansıtmaktan bahsediyorlar hemen 5 gün sonrasında.

Bugün TT'ye geçiş işlemine başlasam, en az 2 gün sürecek. Bu sefer 2 günün sonunda bana 1000₺ veya üstü cayma bedeli çıkartırlar diye düşünüyorum. Bu konuda bilgisi olan var mı acaba?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >