1. sayfa
arkadaşım sen harakiri yapmışsın. |
müşteri hizmetleriyle görüşüp data paketi almış gibi yapıyodu arkadaşlar sanırsam. uzman arkadaşlar yazar birazdan. |
Cidden öyle oldu, müşteri hizmetlerini de aradım, öncesinde 100 mb internet paketim vardı beni paket aşımı olarak değerlendirileceğini düşünerek kullandım dedim ama o 100 mb 3g'ye geçtiğim için hediye olarak tanımlandığı için bittikten sonra standarta döndüğünü söylediler. Çok çaresiz hissediyorum kendimi. ![]() |
12 mb için 70 lira ödediğimi bilirim. paket almadan nete girme. |
geçmiş olsun.. |
geçen sene bu forumdaki bir arkadaş vınn 4gb paket almış hollandaya iş için gitmiş otelde kablosuz internet olduğu halde şahıs vınn'dan 40-50 mb internete girmiş diye hatırlıyorum türkcell'den gelen fatura 1500 tl. |
Gelde vodafone u taktir etme adamlar fatura stop özelliğine sahip. Günde max 5Tl ye kadar standart hesaplanıyor. Sonrası fatura edilmiyor. |
bende aynı hatayı yaptım vodafone takılı hattımı çıkarıp türkcell faturalı takmıştım öylede unutmuş ınternete girmiş dim 30 mb da uyandım ama is isden geçmiş idi . Fatura 94 lira geldi ayda 8 lira sinirsiz kullanan biri için sinir bozucu |
bana da 0,7 kb için vergi hariç 3,6 tl yazmışlar itiraz ettim. |
Sen hatalı olsan dahi Turkcell kolaylık sağlar. Faturan kesildiyse nasıl olur bilmiyorum ama eger faturan kesilmedi ise 4440532'yi arayarak başlangıcı senin internete girdiğin tarihi baz alacak şekilde geçmişe yönelik internet paketi alabilirsin. MEsela 100 mb internet 10 TL. Bir de 3G'ye geçtiğinde hediye internet için paket aşım ücreti aynen dediğin gibi 1 gb 49 TL. Ama bu 100 mb internet 30 gün gecerli ve 30 gün içerisinde yaptıgın kota aşımları değerlendirilir. 31. günden sonra standart tarife ile ücretlendirilirsiniz. Dediğim gibi müşteri hizmetlerini arayın, söz sizde'ye yazın. Umarım yardımcı olurlar. Geçmiş olsun. |
Önerileriniz için teşekkür ederim, maalesef faturam kesildi, dediklerinizi deneyeceğim. |
öncelikle kullandığın tarife çok pahalı bir an önce sabit ücretli bir tarifeden yararlanmanı öneriyorum sana. kullandığın tarife Aylık Sabit ücret 3,90 TL Turkcell'lileri arama 40 Kr/dak Sabit hatları arama 40 Kr/dak Diğer operatör arama 40 Kr/dak Tarife Ücretleri KDV ve ÖİV dahil ücretler Aylık Sabit ücret 3,90 TL Turkcell'lileri arama 40 Kr/dak Sabit hatları arama 40 Kr/dak Diğer operatör arama 40 Kr/dak Fiyatlara %18 KDV ve %25 Özel İletişim Vergisi dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. internet içinde; 1 KB - 1 MB 2,5 TL 1 MB üzeri 0,001943 TL / KB şeklinde ücretlendirileceksin ki bunlara da +vergi ekle.. en kısa zamanda TİM'e gidip tarifeni değiştir derim. iyi günler ayrıca sorularınız için PM atabilirsiniz. |
1. sayfa
40 mb internet için 80 tl ödemem haksızlık değil mi?
Bir daha turkcell ile internete girmek mi asla. Turkcell'i kötülediğimden değil, kalitesinden memnunum ama 40 mb için 80 tl ödeyecek olmak da koyuyor be.