Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
1604
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekomdan Türknete geçiş
Z
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhabalar

10 seneden fazladır türk telekom internet kullanmaktayım hiçbir sorunum yok fakat artan fiyatlar nedeni ile türk nete geçme kararı verdim. Geçiş işlemleri için bir bilgim yok aktif olarak 50 mbps download 8 mpbs upload paketini kullanmaktayım altyapım 100 mbps hıza kadar destekliyor altyapı sorunum yok şu anki internetimi ev telefonuyla birlikte kullanıyorum aklıma takılan kısım geçiş işleminde ev telefonuyla birlikte olacak şekilde mi talepte bulunmam gerek yoksa ev telefonsuz talepte bulunduğumda da sıkıntısız geçiş işlemim sağlanır mı cevaplar için şimdiden teşekkürler



T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, telefon hattınızla geçiş yapılır ancak telefon kullanmak istemiyorsanız geçiş tamamlandıktan sonra yalın internete döndürebilirsiniz. 0850 288 80 81 numaralı hattımızla görüşme sağlayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.



B
2 yıl
Yüzbaşı

Benim de aynı derdim var.7-8 senedir problemsiz VDSL kullanıyorum.Fiyatlar çok yükseldi.Alo paket var fakat telefon bağlı değil kullanmıyoruz.Yalın alamadığımız için bu şekilde aldık.Geçiş işlemi için başvuruyu nasıl yapmalıyız? Daha sonra telefonu iptal edebilir miyiz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, geçiş başvurularınız için 0850 288 8081 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Evet, daha sonra sadece internet hizmetimizi kullanmaya devam edebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @basmane
Z
2 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

@TurkNetDestek merhabalar 100mbps geçiş işlemim çok kısa sürede sorunsuz bir şekilde yapıldı şuan itibariyle 100 mbps türknet internet sahibi oldum çok teşekkürler.Aynı apartmanda oturduğum arkadaşımda türknete geçecek fakat şu an kullandığı internet kendi üstüne ama ev telefonu babasının üstüne kayıtlı geçiş işleminde nasıl bir adım izlemeliyiz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zutano -- 10 Şubat 2022; 19:24:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, churn geçş başlatabilirsiniz. eğer telefon hattı kullanılmıyorsa yalın geçişte yapabilirsiniz. 0850 288 80 81 numaralı hattımızla görüşme sağlayarak detaylı bilgi alabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @zutano
İ
2 yıl
Yüzbaşı

Ben de neredeyse 1 ay önce türknet'e geçiş yaptım telekom benim hattı kapatmadı. 10 günlük taahütsüz fatura ödedim. Güncel faturam 305 tl gözüküyor. Telekomu aradığımda iptal işlemim nasıl oluyorsa beklemedeymiş. Türknete sorduğumda biz iptal işlemi için başvurduk ttnetle görüşün diyolar...Geçiş yaparken dikkat edin. En iyisi iptal edip yeniden açtırmak...



B
2 yıl
Yüzbaşı

24 mbit vdsl kullandığım hattımı yaklaşık 3 hafta önce taşıdım oyunla işim yok fazlasıyla işimi görüyor.


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi basmane -- 15 Şubat 2022; 15:31:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
2 yıl
Yarbay

Keyifli kullanımlar dilerim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @basmane
S
2 yıl
Yüzbaşı

Merhaba,

24aylık ttnet taahütümün bitmesine 1 ay kaldı, Turknetin internet sitesinde ttnet aboneliğiniz var ise iptal yaptırmayıp geçiş yapalım diyorlar kesinti yaşamamak adına...
ancak ttnet in verdiği modem çok iyi değil, ayrıca onlar vermişti yani hizmet bitince geri alacaklarını söylemişlerdi.


ben ttneti iptal edip modemlerini geri verip, modemin değişmesinide istiyorum Turknete geçtiğimde.... yeni modem veriliyormu yoksa ücretini vermemiz mi gerekiyor?

"gigafiber altyapımız gigafiber üzerinden ya da türk telekom fiber altyapısı üzerinden hizmet verdiğimiz aboneliklerde modem ücretsiz verilmektedir." böyle bir yazıya denk geldim bu kampanya sürüyormu??


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
2 yıl
Yarbay

Merhaba, evet mevcut hizmeti iptal etmeden bize churn geçiş talep edebilirsiniz. Şu an fiber hizmet alıyorsanız bize geçiş yaptığınızda kullandığınız modem mülkiyeti bize geçmektedir. Aynı modem ile hizmete devam ediyorsunuz.




Bu mesajda bahsedilenler: @sipru
C
2 yıl
Çavuş

konudan bağımsız sorum, ttnet elektrikler gidince internet kullanılamıyordu, turknet e geçiş yaparsam elektrik gitse dahi interneti kullanabiliyor muyum?



C
2 yıl
Yüzbaşı

Bu durum servis sağlayıcı ile ilgili değil. Binanizda gpon ile Fiber hat kullanıyorsanız, ont ve router güç kaynağına bağlıysa internete çıkabilirsiniz. VDSL kullandığınızda ise yine güç kaynağınız olacak ama saha dolabının aküsü bitecek kadar uzun kesinti olursa onlar da fayda etmiyor. O yüzden fiber altyapı bir adım önde. ISS ile ilgili bir konu değil yani.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.