TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 2605
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??

Cevap Yaz

Ü s t a D

8 yıl (1465 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar superonline internet müşterisiydim ve yılbaşı öncesi TTNET şatış kanallarından tarafıma ulaşılarak aboneliğimin geçişi olursa superonline cezalarının ttnet tarafından ödeneceği bilgisiyle ttnete geçiş yaptım. Akabinde internet hız problemi yaşadığım için bana VDSL önerdiler ona da geçiş yaptık ttnet üzerinden. Akabinde modemim uygun olmadığını söyleyip bir de modem sattılar. 3 ay sonra adres değişikliğim oldu ve yeni adresime port yok gerekçesiyle internetim bağlanamadığı gibi gitmiş olduğum Ümraniye bölge müdürlüğü de bu sorun için herhangi bir zaman veremeyiz internetinizi iptal ya da dondurun dediler.

Mecburen internetimizi dondurduk. Hemen peşinden superonline avukatı aradı gecikme cezasından sebep icra başlatılacağını iletti. Ttneti aradım , sistem geçişi onaylamayıp otomatik reddetmiş ve bana yeni abonelik başlattığı için superonline kısmı TTNeti ilgilendirmiyormuş.

Bu durumda
1.superonline için HİZMET ALAMADAN ÖDEDİĞİM FATURALARDAN,
2. internet nakil ücreti ödeyip kullanamadan NAKİL ÜCRETİ ÖDEMEKTEN.
3. Kullanamadığım vdsl modemlerinin TARAFIMA ZORLA SATILMASINDAN DOLAYI
mağdur edilmekteyim.

Bu konuyu aynı bu şekilde BTK sitesine ilettim. Başka nerelere şikayet edebilir ya da bu konularla alakalı nasıl dava açabilirim.
Bilenler yol gösterip yardımcı olabilirse çok sevinirim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

1. sayfa