Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
167
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom İnternet Kurulumu - Ekipler Yoğun Kuruluma En Erken 2 Ay Sonra Gelebiliriz!!
T
2 hafta (97 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba,

Yeni bir eve taşındım (İstanbul, Ümraniye, Madenler Mh.). Tabi aklımda şu kalmış; internete başvuruyorsunuz, 2-3 gün içinde kurup gidiyorlar.

Yanılmışım.

Hikaye şöyle; evde türk telekom 1000 mbit altyapısı var hazır kuruluma. Binada kullananlar var zaten. Önce TürkNet başvurusu yaptım, 1 hafta bekledim, gelen giden arayan yok. TT altyapısından veriyorlar zaten. İptal ettim.

Türk Telekoma online başvurdum. 3 gün bekledim, haber yok. Başvurular kısmına baktım, başvurum benim isteğim üzerine iptal olmuş! Ama ben herhangi bir iptal yapmadım. Neyse, Müş.Hiz. aradım, olur öyle, sistemseldir, tekrar başvurun dedi. Tamamdır dedik. Tekrar online başvuru yaptım. Müş.Hiz. aradım, en erken 2 ay sonraya ekipler müsait dedi!!! Ney? Yoğunluktan dolayı, nisan ayı dahil hiçbir ekipte, herhangi bir müsaitlik görünmüyormuş. Bayiye gidip şansımı deneyeyim dedim.

Bayiye gittim. Başvurunuz aktif olduğu için buradan bakamıyoruz, iptal edin. Online başvuru sayfasından iptal ettim. Yine açık görünüyor, müş.hiz. arayıp iptal ettirin. Aradım, tam işlem bitecekken yüzüme kapandı. Ok, olur öyle. Tekrar aradım, iptal yapamadıklarını, bunun için şikayet kaydı oluşturduklarını ve 10 gün içinde iptal olacağını söylediler!! İptal olmadan, bayiden hiçbir işlem yapamazsınız dendi. 2 gün içinde iptal oldu mesajı geldi.

Bayiye gittim. Daha yüksek fiyatla (+200 tl aylık), yapalım tamam dedim. Ekipler 1 ay önceden gelemez dendi! Çıktım, süperonline'a gittim.

Superonline bilgileri aldı, diğer gün 10da geleceğiz dendi. Geldiler. Ama bana 1000 mbit başvurusu yapıldı, binada 100 mbit varmış, 3 ay sonra aktif olur upgrade ederiz vs., veremiyoruz. Vay arkadaş ya. Onları da gönderdim.

Şimdi tekrar Türk Telekom'a başvurdum! Çünkü 1 gigabit'e ihtiyacım var işim dolayısıyla. Devamlı mobile yükleniyorum ama bitecek. Soruma sonunda gelecek olursak;

- Bunu yaşayan var mı? TTNet'in bana mı garezi var? Bunu hızlandırabilir miyim? İnternetsiz hayatın anlamı nedir?

Üzgünüm, yenilmiş vaziyetteyim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tyddle -- 18 Mart 2026; 15:56:30 >

P
2 hafta (77 mesaj)
Çavuş

Oluşturmuş olduğum destek talebine türk telekomdan arıza kaynaklı internet hizmeti verilemediği şeklinde geri dönüş aldım fakat aktif olarak interneti kullanıyorum yani hizmet almayı engelleyen herhangi bir arıza yok fıkra bu kadar. Türk telekom ya battı ya da satıldı şirkette kimsenin birbirinden haberi yok. Tavsiyem türknet başvurusu yapıp beklemeniz belki onlar baskı yapabilir en azından süreci daha profesyonel takip edeceklerini düşünüyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Y
2 hafta (823 mesaj)
Yüzbaşı

En hızlı çözümü bağlı bulunduğun Türk telekom ilçe veya il müdürlüğüne giderek mümkünse müdürle görüşerek yada sözü geçen bir temsilciyle halledebilirsin.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.