Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
3831
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türk Telekom Ev Telefonu Kapatma
B
7 yıl (35 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar ev telefonumu kapatmak için TT ofisine gittim.Ancak internet kullandığım için(fiber) hat parasını alınacağını söylediler(yalın internete geçiş) ben de tamam dedim.Şu an internet faturam 15 TL gibi bir ücret eklendi.Fakat ev telefonum da hala çalışıyor.Size gelen telefonu açabilirsiniz siz telefon ederseniz ücret eklenir dediler.Benim aklıma takılan soru şu ; benim interneti nakil ettirme durumum var.Ben bu ev telefonunu nasıl tamamen kapattırıp sadece internet kullanmaya devam edebilirim?



İ
7 yıl (25324 mesaj)
Moderatör

Müdürlüğe gidip doğru dürüst iptal talebinde bulunun.



D
7 yıl (7772 mesaj)
Yarbay

ne işin var ofiste. telekom müdürlüğe gidip kapatacaksın.elimde yetki olsa bu ofislerın hepsini gece 12,00 de kapatırım.



P
geçen yıl (58157 mesaj)
Yarbay

Ev telefonunu iptal ederek kapatınca bu hat üzerinde bulunan aktif ve taahhütlü internet hizmetinin YALIN İNTERNET haline dönüşmesi gerekiyor değil mi otomatik olarak?

Burada öyle yazıyor:
https://www.turktelekom.com.tr/hakkimizda/duyurular/sabit-telefon-pstn-hatti-iptal-olan-abonelere-yonelik-otomatik-yalin-donusum-surecinin-devreye-alinmasi-hakkinda

Bu durumda internet taahhütünün de bozulması ve cayma bedeli çıkması ihtimali var mıdır?

Bu konularda bilgi sahibi olan veya Telekom'da çalışan yetkili bir arkadaş varsa ve yardımcı olabilirseniz sevinirim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 10 Ocak 2025; 3:35:53 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
8 ay (58157 mesaj)
Yarbay

Yurtdışı (milletlerarası) aramalara (sapıklıklar nedeniyle) nasıl kapatabiliriz sabit telefonu?

OİM'de böyle bir yer var ama anlamadım?

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 21 Ağustos 2025; 3:29:37 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 ay (14472 mesaj)
Yarbay

Sapıklık? Arayan mı, aranan mı?
Telefon kilitleme.
https://www.turktelekom.com.tr/yardim/bireysel-ev-telefonu/faydali-bilgiler-ve-araclar#tab182



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
P
8 ay (58157 mesaj)
Yarbay

Uygunsuz zamanlarda 4 farklı ülkeden çaldırdılar dün gece. Üstteki ekran görüntüsünde neleri işaretleneceği de belli değil. Telefon kilitleme çözüm değil, bize de lazım çünkü. Ayrıca ücretli bir servis olduğu yazıyordu bir yerde hocam. Gerçi tabloya baktım, tabloda EVET yazan hücreler izin verildiği yönler mi yoksa engellenecek yönleri mi ifade ediyor belli değil. Delirmemek güç. Şurada 9 numaralı satır bize uygun gibi ama tam anlamadım EVET ifadesini:
< Resime gitmek için tıklayın >
(EVET yazan hücreler iç/dış aramaya açık kalacak yerleri mi yoksa engellenecek yerleri mi ifade ediyor? - Belirsiz)

En sonunda komple ev telefonunu kapattıracağım ama üzerinde VDSL internet aboneliğim olduğu için Yalın internete geçerken sonuna neden olur mu diye çekiniyorum açıkçası.

https://kurumsal.turktelekom.com.tr/is-telefonu/servisler/kullanim-kolayliklari

< Resime gitmek için tıklayın >
(Ücret tek seferlik mi yoksa aylık mı?)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 21 Ağustos 2025; 13:25:20 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
H
8 ay (14472 mesaj)
Yarbay

Gurbetçiler olmasın.
Evet olanlar açık ve ücretin aylık olması lazım.
Müş. hizmetlerini arayıp bilgi almakta fayda var, bilgisi var ise.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
P
8 ay (58157 mesaj)
Yarbay

Malawi, Nijerya, Malezya, Guatemala gibi ülkelerde de gurbetçi pek olmaz hocam be.
(Arayan alan kodlarının yer aldığı ülkeler)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 21 Ağustos 2025; 16:8:56 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
H
8 ay (14472 mesaj)
Yarbay

Malawi, Nijerya, Malezya, Guatemala 'lı gurbetçilerdir belki.




Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
M
8 ay (6260 mesaj)
Yarbay

Ev telefonu olan evlerde mevcut İnternet hizmeti ev telefonuna bağlı oluyor, eğer telefonu iptal ettirrirseniz internet de iptal oluyor ve cayma bedeli ile ceza geliyor. Belki çok becerikli ve yardımsever bir müdürlüğe denl gelirseniz cayma çıkmadan iptal edip bir Yalın paket tanımlaması yapar.
Türk Telekom kullanmayın kullandırtmayın, böyle saçmalıkları var



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
8 ay (58157 mesaj)
Yarbay

Yok hocam, o eskidendi, sizin bilgi yanlış gördüğüm kadarıyla. Sözleşmede açıkça yazmışlar otomatik yalına dönüşüyor diye:
< Resime gitmek için tıklayın >

Ama pratikte nasıl ilerliyor ve sorunsuz işlem yaptıran var mı, onu bilmiyorum, akrabamın birisi yaptırmıştı.

Şurada da resmî açıklaması var zaten:
https://www.turktelekom.com.tr/hakkimizda/duyurular/sabit-telefon-pstn-hatti-iptal-olan-abonelere-yonelik-otomatik-yalin-donusum-surecinin-devreye-alinmasi-hakkinda



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
M
8 ay (6260 mesaj)
Yarbay

Parantez içinde yazan 'geçişe uygun olması' maddesini bahane edip kol gibi faturayı gönderir bunlar valla, gram güvenim yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.