Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 4 mobil kullanıcı
4470
Cevap 373400
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373400
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (51. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| arıza için fiber tt ekibi gördüm mahallede. Çalışanlara sordum bizim sokak için yokmuş bir yan sokağımızda var siz söyleyin 2-3 kişi çekerler dedi fiberi . Ben Turknetliyim bu adamların bizim sokağa da fiber çekmesi için TT’ye mi geçmem lazım. Çünkü o sokağı Turknetten sorguladığımda fiber hizmeti çıkıyor, bana vdsl diyor yani Turknet üzerinden de ben faydalanabiliyorum ama bunu kabul edip çekerler mi? sonuçta turknette kirasını veriyor. Ne yapmam lazım? merkeze gidip sadece fiber çekin desem oluyor mu yoksa başvuru yapmam mı gerek abonelik için? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba. Binanız olarak ortak bir dilekçe ile imza toplamanız gerekiyor. İlk mesajda nasıl olacağını tarif etmiştim. Bu dilekçeyi teslim edin bağlı olduğunuz tt ofisine. Süreci takip edin, bu kadar. https://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx |
Bu mesajda bahsedilenler: @teknolojiden_anlıyorumcu
| müstakil ev ve bizim sokakta da varmış ama sokağın diğer ucunda sadece, bizim bina için başvuru yapsam olur mu yoksa sokakta eve kadar olmayanların da mı imzası gerekli? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi teknolojiden_anlıyorumcu -- 21 Ocak 2021; 18:36:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba. Siz de başvurun ama komşularınız da tuketici.btk.gov.tr adresinden talep oluştursunlar örneğin fiber isteği ile ilgili. Eğer razı olurlar ise ortak dilekçe de hazırlayabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @teknolojiden_anlıyorumcu
| Degerli Musterimiz, evde/iste internet hattiniza ait sikayetiniz isleme alinmistir. ******** bildirim numarasi ile takip edebilirsiniz. B001 Ben TT abonesi değilim. Bunu nasıl öğrenebilirim |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İlgili takip numarasını twitter ttdestek hesabına gönderip bilgi alabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Royals11
| dostlar ben millenicom ama ttnet alt yapısındayım, dslam kilidini 100 mbpsden 86 mpbse indirdiler, bu talep için eposta yada nereye mesaj gönderebilirim? daha önce çözen oldumu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Böyle bir geri dönüş sağladılar. “Merhaba, hizmet almış olduğunuz internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. ^D**” |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba şuan ben de türknet adsl kullanıcısıyım. Altyapı talep dilekçemi Türk Telekom'a mı yapmalıyım? Yoksa türknet ile mi görüşmeliyim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Şunuda eklemek istiyorum şuan türknetin yapa altyapısındayım. |
| Değerli hocalarım merhabalar.Benim bulunduğum adres eskiden köy,şu anda beldeye bağlı bir mahalle haline geldi.Konunun ilk sayfasını incelediğimde dilekçe taleplerini cimer veya btk yoluyla da yapabiliyormuşuz ve sanırsam bunu hat sahibi (babam) yapmak zorundaymış.Ben daha önce twitterdan ysf kıraç beye yazdım özelden adres ve iletişim numarası istedi verdim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı.Bulunduğum konumda adsl 8 mbps hız alıyorum ve santrale uzaklığım 800 metre civarıdır.Santralin(kabinin) yakınında adres sorguladığımda vdsl alabileceğini gösteriyor.Ancak benim adresim göstermiyor.Bunun için hangi yolu izlemeliyim?Sorun kabinin uzak olmasından mı kaynaklanır yoksa vdsl port olmadığından mı gözükmüyor.Tt’den ne türde talepte bulunmam lazım yüksek hız almam için acaba? Yorumlarınızı bekliyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba. Size gelen mesajın ekran görüntüsünü gönderir misiniz Twitter TTDESTEK hesabına. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Royals11
| Merhaba. Hem işletmecinize talep iletmelisiniz hem de tuketici.btk.gov.tr üzerinden Telekom'a da iletmelisiniz. Gelecek olan cevaplara göre sonraki süreçler şekillenecektir. Yapa da iseniz sadece işletmecinize iletmelisiniz. @G0kk |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @G0kk
Bu mesajda bahsedilenler: @PoyrazKarayel59